2018年导游资格考试考点精选:导游讲解服务
2018年导游资格考试快开始啦!出国留学网为考生们整理了2018年导游资格考试考点精选以供参考,希望能帮到大家,想了解更多内容,请关注小编的及时更新哦。2018年导游资格考试考点精选:导游讲解服务一、导游讲解服务是导游服务的灵魂导游讲解在导游服务中占主导地位。讲解服务能给旅游者带来知识享受和美感享受。这两种享受是旅游者进行旅游活动的真正目的。导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术与一身。集中体现在导游讲解中。导游讲解技能体现的就是导游方法和技巧的多样性、灵活性和创造性。二、为什么导游讲解在导游服务中占主导地位?图文声像导游方式具有形象生动,便于携带保存的有时,但仍将处于从属地位。因为1.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型2.现场导游讲解可提供因人而异的个性化服务3.现场导游讲解具有激发性三、导游语言的运用原则 (正确、清楚、生动、灵活)导游语言是:思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。1.正确 内容正确,逻辑性强 科学性的体现,必须遵守的原则表现在以下三个方面:①导游讲解的内容必须言之有据,正确无误,切忌胡编乱造。须与景点有密切联系。②语音、语调、语法、用词造句正确。外语导游要避免家乡音和汉语语法的影响。③敬语谦语有助传达友谊和感情。成语,谚语名人名言能起画龙点... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试考点精选:导游讲解服务的相关文章