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售后服务个人工作计划
如何才能制作一份合理的工作计划呢?以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“售后服务个人工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。一.客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户;随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作：1.根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;2.通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。二.续保率和预约率;入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。三.资源共享、良性竞争;在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;四.人员培训;随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：1.加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;...
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售后服务个人工作计划的相关文章
销售人员2018个人工作计划
“一年之计在于春，一日之计在于晨”，一个有计划的人并拥有强大的执行力，做事情成功率总会比普通人大很多。以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“销售人员2018个人工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。一、熟悉工作环境1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;3、 熟悉本楼...[ 查看全文 ]
销售人员个人工作计划2018
新年来临，你的工作计划准备好了吗?以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“销售经理工作计划2018”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。工作做得出色，为公司的发展做出自己应有的贡献。否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我在公司销售部门工作，对公司可以说也有一定的了解，也相信自己能在公司更好的工作，所以在此拟定了XX年销...[ 查看全文 ]
销售部跟单人员工作计划
工作计划就是对未来工作的一种规划。新的一年，你的工作计划是什么呢?以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“销售部跟单人员工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色一、7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员...[ 查看全文 ]
销售内勤人员工作计划
新年伊始，你的工作计划准备好了吗?以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“销售部内勤人员工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件...[ 查看全文 ]
销售个人工作计划与目标
销售员最基本的要求就是要勤，除此之外还需要对自己的工作有一个很好的计划。下面是由出国留学网小编为你带来的“销售个人工作计划与目标”，更多内容请访问出国留学网。销售个人工作计划与目标(一)一、对销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进...[ 查看全文 ]
企业销售部工作计划2018
工作计划简而言之就是对未来工作的一种规划。新年来临，你的工作计划是什么呢?以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“企业销售部工作计划2018”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：扩大销售队伍，加强业务培训。人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的...[ 查看全文 ]
电梯市场销售工作计划
新的一年开始了，你的工作计划又是什么呢?以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“市场销售工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。一、年度工作总结在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结...[ 查看全文 ]
2018门店销售工作计划
工作计划就是对未来工作的规划。以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“门店销售工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。为做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提，我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底1、基本硬件：店面、样柜、品牌经营权、广告投放2、基础团队：销售、设计、安装、文员、(老板)3、基本制度：...[ 查看全文 ]
门店销售经理工作计划
做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标。以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“门店销售经理工作计划”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。如果我是一名...[ 查看全文 ]
门店销售店长工作计划2018
新年来临，你的工作计划是什么呢?以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“门店销售店长工作计划2018”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。一、早会---仪容仪表检...[ 查看全文 ]
