2018年导游资格考试导游业务试题及答案五
2018年导游资格考试即将开始，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务试题及答案，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注出国留学网的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务试题及答案五1、导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出( A ) 。A.具有代表性的景观 B.游客最感兴趣的内容C.景点特征和与众不同之处 D.“……之最”2、以下属于实地口语导游方式的有( A C )。A.游览途中介绍 B.游览途中才艺表演 C.游览途中问题解答 D.游览途中交谈3、导游服务方式分为两大类，( A C )。A.图文声像导游方式 B.多媒体导游方式C.实地口语导游方式 D.声像导游方式4.导游服务工作复杂多变，主要体现在( A B C D )。A.游客需求多种多样 B.服务对象复杂C.人际关系复杂 D.要面对各种物质诱惑和精神污染5.导游服务的枢纽作用主要表现在( A B C )。A.承上启下 B.促进交流 C.连接内外 D.协调左右6、导游服务的要素是( A B D )。A.语言 B.服务技能 C.技巧 D.知识7、导游服务技能可以分为( A B C )。A.语言技能 B.知识技能 C.操作技能 D.智力技能8、以下项目中，属于《全陪日志》的内容有( B ... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试导游业务试题及答案五的相关文章
2018年导游资格考试导游业务知识点：误机、误车事故预防和处理
2018年导游资格考试快开始啦!小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务知识点，希望对大家有所帮助，想了解更多消息，请关注出国留学网的及时更新哦。2018年导游资格考试导游业务知识点：误机、误车事故预防和处理一. 误机、误车事故的原因1. 非责任事故：①有关人员因工作失误;②旅游者自身的原因(如重病、受伤、走失等);③交通事故、严重堵车等。2. 责任事故：导游人员工作失误(记错旅游团...[ 查看全文 ]
