2018年导游资格考试(导游业务)巩固习题三
2018年导游资格考试即将开始啦!出国留学网在这里为考生们整理了2018年导游资格考试(导游业务)巩固习题,希望有所帮助,想了解更多考试资讯,请关注小编的及时更新哦。2018年导游资格考试(导游业务)巩固习题三1、导游服务在未来将出现以下四种趋向:导游内容的高知识化、导游手段的高科技化、导游方法的多样化和导游服务方式更加人情化。(√)2、全球最早的自然保护区是美国1972年所建的黄石国家公园。(×)改正:1972 →18723、导游员运用语言时要遵循“正确、清楚、生动、幽默”四原则。(×)改正:幽默→灵活4、旅游者欲购买一商品,但当时无法携带,请导游代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游员一般应予以婉拒。(√)5、导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型。(√)6、常用止血方法有:指压法、加压包扎法和止血带法。(×)改正:指压法→手压法7、旅游者发生骨折,导游员的包扎动作要轻柔,包扎要尽可能的紧,绷带结口不要在创伤处。(×)改正:包扎要松紧适度。8、在导游语言中,态势语言是一种运用较多的沟通方式。(√)9、旅行社、饭店和景区点是现代旅游业的三大支柱,其中旅行社处于核心地位。(×)改正:旅行社、饭店和交通是现代旅游业的三大支柱。10、服务态度是导游员最重要的基本功。(×)改正:语言是... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试(导游业务)巩固习题三的相关文章