2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(5)
你准备好考试了么?小编为大家提供“2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(5)”供广大考生参考，希望帮到您更多资讯请关注我们网站的更新!2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(5)一、判断题1导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现( )2做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础( )3一般情况下，旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。( )4地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。( )5地陪在车上清点人数时应用手指数人，并向游客点头示意，以免出错。( )6西方入境旅游团由于来华时间紧张，所以到京后会直接前往景点开始参观游览。( )7旅游团抵达酒店，由地陪来分配住房，全配领队配合。( )8旅游团抵达酒店，有全配或领队公布分房方案，发放房间钥匙。( )在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。( )9游客入住后，地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈，查看情况处理问题。10地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。( )11领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一，也是树立其权威和形象的重要时机。( )12接待计划的编制是在接受组团社委托后，根据组团社的要求... [ 查看全文 ]2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(5)的相关文章
