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2019客服顶岗实习报告
实习期，重要的并不是挣到了多少的薪水，而是在这个岗位学到了的知识，对这个岗位的背景行业的了解以及行业经验的积累。下面是小编为大家整理的“2019客服顶岗实习报告”，仅供参考，欢迎阅读！2019客服顶岗实习报告（一）一、实习目的、要求通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能；增强自身与客户沟通交流的能力；了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活；培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度；为今后正式工作打下基础。二、实习主要内容1、接听xx公司客服热线中1号键接单和咨询业务；2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件；3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件；4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题；5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等；6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识；参与公司有关的新业务知识方面的培训；参与与公司员工及领导的沟通活动等。三、...
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客服顶岗实习报告5000字2019
在客服这个岗位上实习，不仅仅要承受工作上顾客给的压力，还要懂得职场上的规则，和同事之间，上级，老板之间要如何相处。下面是小编为大家整理的“客服顶岗实习报告5000字2019”，仅供参考，欢迎阅读！客服顶岗实习报告5000字2019（一）转眼，三年的大学生活已近尾声。回首，那些懵懂的过往已然模糊，那些单纯的面容已附上成熟的痕迹。心里有惋惜、有担心、有不舍，可是一切都不再由我控制，因为我需要工作，要学...[ 查看全文 ]
2019中职学生顶岗实习报告
顶岗实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对专业技能操作的培养和锻炼，同时也是中职学生们就业岗前的最佳训练。下面是小编精心为大家整理的“2019中职学生顶岗实习报告”，仅供参考，欢迎阅读！2019中职学生顶岗实习报告（一）顶岗实习对于我们即将毕业走出社会的职业中学生来说，是我们学校教学的重要补充部分，它与我们今后的职业生活有着最直接的联系。这次的实习我选择了去公司打工，由此来锻炼自己，提升自己，让...[ 查看全文 ]
4s店顶岗实习报告范文2019
实习期间不仅能锻炼自己的动手能力，在一定程度上也加深了自己对理论知识的理解，对所处行业的背景有了大致的了解。下面是小编为大家整理的“4s店顶岗实习报告范文2019”，仅供参考，欢迎阅读！4s店顶岗实习报告范文2019【一】20**年**月到**月，我在**专营店进行维修实习活动。在这三个月的时间里，我对汽车4s店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。**专营店是一个拥有x...[ 查看全文 ]
行政前台顶岗实习报告2019
实习到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜，有快乐，有苦涩，有难过，这样那样的无法用一言两语寥寥概括的感触。下面是小编精心为大家整理的“行政前台顶岗实习报告2019”，仅供参考，欢迎阅读！行政前台顶岗实习报告2019（一）经过两年多的学习积累，终于在19年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的前台接待作为我的实习岗位。刚到公司的时候，挺兴奋的，...[ 查看全文 ]
2019客服顶岗实习报告3000字
又是一年毕业季，离开了学校温暖的怀抱，参加顶岗实习的你有何收获呢？是否也有遇到棘手的问题，你又是如何解决的呢？下面是小编为大家收集整理的“2019客服顶岗实习报告3000字”，仅供参考，希望能给与你们帮助！2019客服顶岗实习报告3000字【一】一、实习目的这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理...[ 查看全文 ]
2019前台顶岗实习报告范文
又是一年毕业季，离开了学校温暖的怀抱，参加顶岗实习的你有何收获呢？是否也有遇到棘手的问题，你又是如何解决的呢？下面是小编为大家收集整理的“2019前台顶岗实习报告范文”，仅供参考，希望能给与你们帮助！2019前台顶岗实习报告范文【一】一、实习目的巩固工商管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加...[ 查看全文 ]
2019文员实习报告范文3000字
时光荏苒，岁月流逝！2018年正在向我们挥手告别，新的一年即将到来！毕业顶岗实习在文员这个岗位上你有何收获呢？下面是小编为大家收集整理的“2019文员实习报告范文3000字”，仅供参考，希望能给与你们帮助！2019文员实习报告范文3000字【一】时光匆匆，转眼实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆...[ 查看全文 ]
2019室内设计顶岗实习报告
要想成为新世纪的一名合格人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。下面是小编为大家整理的“2019室内设计顶岗实习报告”，仅供参考，欢迎阅读！2019室内设计顶岗实习报告（一）一、实习目的通过参观家具、灯具，配饰等的功能、造型、灯光、尺度、风格、材料、色彩，了解室内装饰设计的基本原理和设计方法，开阔视野，为接下来的我的室内设计...[ 查看全文 ]
2019幼师实习报告范文2000字
又是一年毕业季，踏上了幼师这个岗位的你在今年实习过程中有没有遇到什么特别棘手的事情，下面是小编为大家收集整理的“2019幼师实习报告范文2000字”，仅供参考，希望能给与你们帮助！2019幼师实习报告范文2000字【一】我所学的专业是化学教育类，将来很有可能是要走上教育工作岗位，当一名中学化学教师的。但是我并没有学习当幼师所需要的知识，为了挑战一下自己，我决定到幼儿园去。现在家乡兴办了许多所幼儿园...[ 查看全文 ]
2019电工顶岗实习报告
实习是大学生脱离象牙塔，成长为一名社会人士的重要步骤，在这个期间稚嫩的大学生们能初步体验到工作生活。下面是小编给大家整理的“2019电工顶岗实习报告”，仅供参考，欢迎阅读。2019电工顶岗实习报告（一）转眼间三年的大学生活结束了，然而大多数人对本专业的认识还是不够，学校为了使我们更多了解机电产品、设备，提高对机电工程制造技术、自动化产品的认识，加深机电在工业各领域应用的感性认识，开阔视野，了解相关...[ 查看全文 ]
