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2019酒店收银上半年工作总结

酒店的工作是比较辛苦的,前台更是要一直笑脸面对所有的客人,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。酒店收银的工作总结应该怎么写呢?下面是小编整理的“2019酒店收银上半年工作总结”,仅供参考,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。2019酒店收银上半年工作总结(一)对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不... [ 查看全文 ]

2019酒店收银上半年工作总结的相关文章

2019学校保安上半年工作总结

学校保安这份工作对于我来说还算是在自己的能力之内,虽然每天要比学生提前到校,比学生学生更晚下班,但是心里是幸福的,觉得自己能够在工作上为学生带来安全无论多累都是值得的。随着学生们的考试慢慢临近,上半年的工作也已经告一段落,让我在这个时节对自己上半年的工作做一个总结,让下半年的工作更加顺利的展开。在我们工作中要坚持三点,就是勤劳、责任心以及爱心,以下我将从这三个方面讲述我在上半年的工作都做了些什么。...[ 查看全文 ]

2019学校领导上半年工作总结

转眼间2019年就过看一半了,在这年中之际,学校这一学期也要结束了,作为学校领导的你,来做一份总结吧!下面是由小编为大家整理的“2019学校领导上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。2019学校领导上半年工作总结(一)本学期,在教育局正确领导下,我校高举新时代中国特色社会主义思想,深入学习党的十九大精神,办人民满意教育,围绕教育局2019年工作思路,从抓管理、强素质入手,德育为首,教学为中心,...[ 查看全文 ]

单位领导2019上半年工作总结

作为单位里的领导,管理着大大小小的部门,在这年中之际,也要将这半年里的工作进行一个总结了。下面是由小编为大家整理的“单位领导2019上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。单位领导2019上半年工作总结(一)2019上半年,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级审计机关的指导帮助下,按照中央、省、市审计工作会议精神,依法履行审计职责,加大审计力度,创新审计方式,提高审计效率,坚持一手抓促进深化改...[ 查看全文 ]

2019车间员工上半年工作总结

作为车间员工除了每天辛苦的工作外,我们还需要对工作进行总结,改进工作方法。下面小编为大家整理了几篇“2019车间员工上半年工作总结”,希望对您有帮助。2019车间员工上半年工作总结 (一)通过2019年上半年的全面锻炼,个人也在工作中取得了极大的进步,现就个人2019年上半年的工作进行总结汇报,主要从以下几个方面进行汇报:一、上班年主要工作汇总1、协调专用汽车产品制造过程中出现的技术难题。2、负责...[ 查看全文 ]

企业领导2019上半年工作总结

在工作中我们总得对自己的工作进行总结,然后在工作总结中不断得到提升和进步。下面小编为大家整理了几篇“企业领导2019上半年工作总结”,仅供参考。企业领导2019上半年工作总结 (一)2019年上半年,在xx市委、市政府和集团公司董事会的支持与领导下,在市各部门和三区的鼎力支持下,市城投公司围绕着服务区域性中心城市建设的省级战术战略,认真并贯彻落实提质、提速、提效工作要求,以融资为中心,以经营为核心...[ 查看全文 ]

房产领导上半年工作总结2019

房地产行业是一个瞬息万变的行业,作为一名领导我们要经常对自己的工作进行总结和调整。下面小编为大家整理了几篇“房产领导上半年工作总结2019”,希望对您有帮助。房产领导上半年工作总结2019(一)自2019年复工后,一转眼,今年便过去了一半的时间。上半年对于房地产行业来说是极不平凡的半年,国家的宏观调控政策造成了房地产市场的持续低迷,罕见的气候严重影响了工程建设进度,但今年又是集团“十二五“规划发展...[ 查看全文 ]

2019后勤领导上半年工作总结

后勤部是一个很重要的部门,它肩负的是整个公司的服务工作,作为部门领导要经常对自己的工作进行总结。下面小编为大家整理了几篇“2019后勤领导上半年工作总结”,仅供参考。2019后勤领导上半年工作总结(一)2019年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、用心服务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量...[ 查看全文 ]

医院保安上半年工作总结2019

时间过得真快,半年的工作已经结束了,也有很多收获,对自己应该要有一个总结。下面是由小编为大家整理的“医院保安上半年工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。医院保安上半年工作总结2019(一)我于2019年x月xx日进入医院保安部,根据公司的需要,目前担任(保安队长)一职,负责(公司治安管理)工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具...[ 查看全文 ]

行政文员2019上半年工作总结

时间过得真快,半年的工作已经结束了,也有很多收获,对自己应该要有一个总结。下面是由小编为大家整理的“行政文员2019上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。行政文员2019上半年工作总结(一)不知不觉,进入xx公司快半了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经...[ 查看全文 ]

2019车间个人上半年工作总结

上半年的时间匆匆流走,伴随着炎炎夏日我们即将开始下半年的工作,在这样的时间,需要将上半年的工作做一个好的总结,继续将上半年里好的地方发挥出来,将需要改进的地方例出来,在下半年树立一个更强大的目标,指引着我们努力前进。在2019年开年之后车间的人员流失较为严重,暂时又找不到替补的人员,所以很多的工作需要我们齐心协力,负担更重的工作,完成每月、每周的工作计划。在这段时间上级在每天都召开会议动员我们发挥...[ 查看全文 ]
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