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对顾客的服务态度不好检讨书

尊敬的领导:您好:作为一名服务工作者应当认识到掌控住自己的情绪是多么重要的事情,实际上沉着冷静才是能够做好手头工作最为关键的因素,如果我能够早一点认识到这个道理的话就不会发生对顾客的服务态度不好的事情了,至少在这样的事情发生以后即便事后进行道歉都很难挽回自己在对方心目中的形象了,因此我打算写一份关于对顾客的服务态度不好的检讨书进行反省。虽然说早在入职之前我便明白顾客是上帝这个道理,但是在真正的工作中很难将这样的道理与实际相联系起来,或许正是这样的原因才会导致自己对顾客的服务态度不好的吧,尽管说当时的确也存在着一部分因为个人私事而情绪不好的原因,但是追根究底我都不应该将这样不好的情绪带到工作中来,否则的话将很难保证自己会以公平公正的眼光来对待所有的顾客,实际上当时如果自己能够好好审视自己的行为并及时进行道歉的话也不会发生这样的事情,但正是因为自己在事后选择了沉默才会在那一瞬间丧失了最好的补救时机。自己在这件事情中除了给当时在场的顾客留下了一个不好的印象以外,从某种程度上还让我们公司的品牌形象因为自己而被抹黑,即便这件事情主要是由于自己造成的也不可避免地让顾客连带着公司一起记恨上了,或许在这件事情上还存在着自己工作资历尚浅的原因才会导致我触犯这样的禁忌,当时如果自己能够稍微冷静一些都可以... [ 查看全文 ]

对顾客的服务态度不好检讨书的相关文章

职员工作疏忽认错检讨书

尊敬的领导:您好!选择这份工作并坚守在岗位之上也是出于领导对我的信任,虽然说随着时间的流逝导致自己对待工作变得懒散了许多,但是值得肯定的便是我对待这份工作还是怀揣着热爱之心,然而就在不久之前发生了一件令公司大部分同事都感到无比痛心的事情,实际上我也未曾想到自诩对工作认真负责的自己竟然会出现了疏忽之处,即便是此刻想到这样的事情都不免在内心感到一阵忏悔。其实不管从哪方面来看的话这样的事情都不应该发生在...[ 查看全文 ]

银行窗口服务态度不好检讨书800字

尊敬的领导:您好!我是xx银行x号柜台的工作人员xx,很抱歉因为我的不当举动而导致了银行的声誉受损,不仅仅是降低了我在各位同事领导之间的评价,还让客户对我们银行整体的礼貌素质方面产生了质疑,影响了我们银行工作的正常运转。这种情况本身是可以避免的,但是因为我的一念之差而导致事情逐渐发展成这副模样,实在是愧对各位领导对我的悉心栽培和教导。事情在一开始只不过是一场小小的争执,可能是因为我的话没有说清楚,...[ 查看全文 ]

企业员工工作疏忽自我检讨书800字

尊敬的xx领导:您好!公司数据丢失一事我感到非常的难过与抱歉,这本是不该发生的低级错误,但是却发生在了我的身上,让公司蒙受了损失,影响了公司整体的规划任务。虽然现在看上去影响并没有那么深重,但是未来的事情是谁也说不清楚的,也许因为我今天的疏忽遗留下来的问题会在未来的某一天演变成一场巨大的变动,对公司、对集体、对我个人造成严重的负面影响。但是让我不由得感到庆幸的是,我们公司的自查系统非常的完善,在事...[ 查看全文 ]

对顾客服务态度不好检讨书800字

尊敬的领导:您好!我是xxx,我为这次错误感到很惭愧,身为服务行业的工作者,基本素养我没做到,丢失了最基本的一些素养,对于一名服务工作者来说我今天的行为是莫大的失职,也是重大的徐错误,您很多次都说过这些,跟我多次的也强调过,我们身在服务行业这些基本的素养真的不能丢失,服务态度是很重要的,这次我就是因为服务态度不好,让顾客有了意见,给我们店丢脸了,我们店主要做的就是服务,我却破坏这样的规矩,我的行为...[ 查看全文 ]

银行窗口服务态度不好检讨书

尊敬的领导:您好!我在这里向您认错道歉,我这次服务态度不好,对我们银行的影响非常大,有损我们公司的形象,我深感内疚,对不起公司的栽培。我们的工作就是为各位来银行的客户提供帮助的,在工作的时候我们难免会遇到各种各样的客户,有脾气好的客户,有脾气差的客户等等,对待这些客户我们不能够因为一时的气愤就给客户脸色看,因为我们的工作就是为客户服务的,义气用事只会让我们工作变得越来越差,不会有任何的好结果,对一...[ 查看全文 ]

公司员工工作违纪检讨书

尊敬的领导:您好!这次我工作做的不好,在工作的时候违反了公司规定,触犯公司纪律,我是新员工,来到公司没有多久时间,对公司的很多规定并不是非常清楚了解。来到公司的时候公司就强调了公司的规定,只是简单德 介绍了一番没有进行详细的解说,我也就没有太在意,来到公司后我还是一直按照以前的工作习惯工作,不没有意识到自己这样工作会带来什么后果,知道我被告知了我工作违纪了,我才知道我这样做是多么的愚蠢,我现在知道...[ 查看全文 ]

对顾客的服务态度不好检讨书800字

尊敬的领导:您好!我是超市的收银员xxx,在昨天收银的时候,和顾客闹了矛盾,态度不好,不但是影响了收银的进度,也是影响了超市的形象,我要检讨。虽然说我一开始是理直气壮的一方,但是后面对顾客的话语说得不好,而且还伤了顾客的自尊心,让顾客和我吵了起来,虽然我没有回嘴,但是我之前说出的话,却是有些刻薄了,的确是我的不对。而顾客吵了一会儿,东西也没买,就直接走了,虽然事情没有再升级,但是也是让其他的顾客觉...[ 查看全文 ]

单位员工工作疏忽检讨书

尊敬的领导:您好!非常抱歉给您上交这样一份检讨书,光是在构想着怎样去检讨自己的错误,我都感到十分的懊悔,实在是悔恨自己为什么会犯下这样的错误!可这毕竟是自己犯下的问题,我必须去面对,必须去负责。所以才有了这份检讨。首先,我要为这次的错误,向您道歉。对不起!明明有您的多次提醒、着重的强调,可是我还是在这个关键的事情上犯下了问题,导致给工作带来了很大的影响,给队伍带来了麻烦。同时,我也要谢谢您,要不是...[ 查看全文 ]

公司职员个人工作疏忽检讨书

尊敬的领导:您好!随着自己在工作岗位上面花费时间的增多,仿佛我在得到成长的同时也积累了不少的工作经验,相信这样值得庆贺的事情也会在不知不觉间麻痹自己的警惕性,或许是之前从未经历过失败的缘故才会让我在这次的工作中掉以轻心,不然的话自己也绝对不会在工作中出现任何的疏忽之处,但是此刻工作疏忽的出现也让自己不得不好好检讨一番过去的所作所为。其实探究事物的本质就能够发现工作疏忽的出现不过是因为自己从未经历挫...[ 查看全文 ]

工作粗心大意检讨书800字

尊敬的领导:您好!我工作没有注意犯了粗心的毛病,是我这段时间工作没有遇到问题,被顺利冲昏了头脑,麻痹了心灵,失去了警觉,犯了错。来到公司上班工作是我们必须要做的,做好工作也是必须的,但是我却没做好,反而犯了粗心的毛病,多亏了领导批评的及时让我不至于犯下不可弥补的错误,我感到有愧于领导的信任,粗心大意一直都没有犯过,我也就没有考虑这些问题,我对自己放松了,让自己松懈了,一次松懈就造成了这样粗心大意,...[ 查看全文 ]
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