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酒店前台收银员年终工作总结2020

时间过得太快,还没留神就已经又到年终时。每年写年终工作总结的时候是我最苦恼的时候,不是苦恼没东西写,而是苦恼想要总结的太多,我该如何下手比较好。来酒店做前台收银员,不知不觉已经过去了两年,这两年我都有很大的变化,尤其是2020这一年,我觉得这个小小的前台收银员职位带给了我大大的收获。一、做好前台工作是一门艺术过去刚入职的时候,我还有过对自己岗位的蔑视,认为自己一个当一个小小的前台收银员是委屈了我的,在去年我有了改观,在今年我为自己有过这么愚蠢的想法而感到羞愧。前台是一个展示一个人待人接物的最佳窗口,和一般的前台不同,我们前台收银员还得懂钱懂算账,稍不留神就会因为跟客人说话而收错钱,要么是少收钱,要么就是多收了钱,少收了钱得自己贴,多收了钱则会给客人留下口实,让他们在住店过程中有一点点的不满意就会把我们多收钱的事情当做一件非常大的差错来指责我们酒店的服务。所以,能够做好前台收银员工作,能够两年都做好前台收银员工作,没有出现差错的我,我自己是问心无愧的,在这隐形的标准下,我知道我是一个合格的前台收银员。二、前台收银这不是轻松的活做一个合格的前台收银员还不是我所追求的,我想我至少得做一个让客人记住的前台收银员。在2020年的工作里,我做到了。在做到获得许多客人对我的好评之后,我最想发出的却... [ 查看全文 ]

酒店前台收银员年终工作总结2020的相关文章

2020酒店前台收银员年终工作总结

今年的时间好像过的格外的快,不知不觉又到了冬天了,一年的工作也就宣告结束了,在这一年里我在酒店的工作跟往年一样,又是平常的一年,不温不火的进行着,没有什么突出的工作表现,也从没有在工作中出现过什么失误,对自己这一年的工作谈不上满意,但也不会觉得过分的失望,在领导的督促下,同事们的配合下,还算圆满的结束了今年的工作,现将这一年来的工作做个总结:一、服从管理,恪尽职守在酒店里工作,第一步要做到的就是绝...[ 查看全文 ]

2020酒店客房员工年终工作总结

一年的时间就这么的不知不觉间流逝了,回顾过去的客房工作一年里,作为客房部的一名员工,在我们酒店客房的工作,我也是有很多的一些收获的,从开始工作到现在,也就一年多的一个时间,可以说这份工作是我接触社会的做的最久的一份工作,也是成长积累经验最多的一份工作,现在我也是要对这一年的工作做下总结。一、成长学习从进入酒店客房部工作到而今,一年多的时间里,我也是在不断的学习,让自己成长,我明白,想要做好工作,就...[ 查看全文 ]

2019包装车间工人年终工作总结范文

学会总结能让你总结过去的失败,总结过去经验,更好的在未来开展工作。现在马上要到年终了,赶紧来做一下工作总结吧。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2019包装车间工人年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。2019包装车间工人年终工作总结范文(一)在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我...[ 查看全文 ]

2019物业公司保安班长年度工作总结范文

岁月不居,时节如流,转眼间,2019年已经结束了,总结这一年的工作经验,点点滴滴,感触良多。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2019物业公司保安班长年度工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。2019物业公司保安班长年度工作总结范文(一)安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好...[ 查看全文 ]

2019酒店人事年终个人工作总结范文

每年一到年底的时候,酒店也迎来了它最繁忙的一段时期,但是再忙也不要忘了写2019年的年终工作总结。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2019酒店人事年终个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。2019酒店人事年终个人工作总结范文(一)2019年,我酒店人事部,在酒店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实x总在2019年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管...[ 查看全文 ]

企业财务年度工作总结2019

财务是一个公司的核心部分,作为经常和资金打交道的职位,会有怎样的年终工作总结呢?一起来看看!下面是由出国留学网小编为大家整理的“企业财务年度工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。企业财务年度工作总结2019(一)2019年以来,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,较好地完成了各项日常工作及临时事宜,现将2019年工作情况汇报如下:一、公司本部的财务管理和财...[ 查看全文 ]

公司办公室年度工作总结2019

一年一度的年终工作总结伴随着这一年的落幕而来,那么作为办公室员工的我们,该怎么写工作总结呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“公司办公室年度工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。公司办公室年度工作总结2019(一)2019年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作...[ 查看全文 ]

商场经理年终工作总结2019

作为商场的主要管理者之一自然明白今年工作的完成是多么不易,无论是面对顾客的需求还是员工的反馈都能够做出比较合理的判断,也正因为对商场经理工作的重视才会参与到第一线并进行严格的视察,因为我明白集合众人的力量并为商场的发展出谋划策便是自己的职责所在,所幸的是通过往年的经验使得商场的各项工作都得到了很好的完成,而我也在这种良好的氛围之中对今年完成的各项商场工作进行了相应的总结。完成了对商场营业额的分析并...[ 查看全文 ]

教师个人年终工作总结2019

作为一名人民教师,我的责任就是教好我的学生,在今年中,我负责了四个班级的教学任务,而且还是属于不同年级,这对于我来言是有一定挑战性的,但是这么多年的教学经验告诉我,一定要顶住一切压力,争取将自己的知识传授给每一个热爱学习的学生。现在,已经到了今年的末尾了,我该对自己这一年来的教学工作做一个总结了。我负责的是xx课的教学,这门课程对于学生来言还是有一定难度的,所以怎么让学生们对我的课产生兴趣以及让我...[ 查看全文 ]

房地产店长年终工作总结

这一年过得真快,去年的年味仿佛还在眼前尚未消散,今年的漫长而又短暂的一年就已经将要落下帷幕,又要过年了,意味着今年的工作也要告一段落了,在这一年了,我对自己的工作成绩很满意,也感谢xx店全体员工的努力和对我工作的支持,xx店能有这样的成就,是大家这一年来共同努力的结果。在这里面我所扮演的只是一个引导者,最主要的功劳还是在他们这十多名员工身上,下面就是我这个xx的新晋店长这一年来的工作总结:一、总结...[ 查看全文 ]
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