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大学生售后客服实习工作总结
跟随公司的大部队，我们来到了xxx公司，进入了售后客服岗位工作，在进入工作前几天我们有两周的培训，之后进入到了正式的形式工作，我们实习时间是六个月，工作在期待中展开。进入岗位，每个领了一个电话，根据公司发给的资料一个个去拨打，而公司的这些资源都是承包其他公司的业务，做的就是解决售后问题，做一站式售后服务工作，在进入工作岗位上需要解决的客户最多是xxx，我们要做的就是让客户满意，不能使客户投诉，把这些问题都解决，却并不容易，我每天都在忙碌这这些工作，把每天的任务都安排好了，拨打了我工作以来的第一个电话，我非常有礼貌的接听了电话，与客户好声交谈，但是却不能如愿，因为客户更本就不给我多少机会，直接就是一顿发火，就是因为自己购买到了假货，还没有用多久就已经报废了，客户非常恼火，而却不让我说，之后我说了很多话也做了很多但是却就是解决不了这个客户，反而被要求了更多，让我实习第一天就受到了严重的打击，我反省，也思考是该如何去解决这些问题呢？对于问题只要去寻找我的经理，在他的安抚下客户慢慢的平复接受了结果。从中让我意识到了一点就是我们工作需要配合话术来沟通，如果按照自己的逻辑和理论在做，并不能做好工作，反而会令事态变得不好，所以我就改变了工作态度，重新做好工作，为了熟悉话术，每天在沟通时练习，在休息...
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大学生售后客服实习工作总结的相关文章
专科生工厂顶岗实习总结2020
眼看着自己距离毕业之日是越来越近，学校和我都挺着急的，我一边找寻着工作，一边在提升自己的专业能力，希望能早日找到一份对口的实习工作，不过我参加了不少次招聘会，也在网上给不少家企业投递过简历，可最后还是没有找寻到一份适合自己的工作，这也让我渐渐地有点心灰意冷起来了，好在最后我在一家工厂里找到了一份工作，这份工作和我专业的适配度还是蛮高的，再加上包吃包住等等，我觉得十分适合自己目前的情况，于是我急忙的...[ 查看全文 ]
2020房地产销售毕业顶岗实习工作总结
即将结束的房地产销售实习工作让我踏入社会以来获得了较大的进步，无论是工作能力的体现还是认知方面都和在校期间有着不同的地方，实际上当我进入这所房地产公司从事销售工作的时候也不敢相信作为实习生的自己能够获得如此多的包容与学习机会，正因为经历过销售工作的竞争性才让我在实习以后做好了相应的工作总结。在老员工的协助下完成了销售话术的背诵并将其运用到自身的工作中去，由于以往从未接触过销售类的工作且又是以实习生...[ 查看全文 ]
2020公司销售毕业实习工作总结
我毕业于xx职业技术学院，是一个专科学校，在毕业之后，求职之路分外坎坷，最后我有幸来到了xx房地产公司，成为了一名销售，如今我已经顺利的在这里度过了三个月的实习期，过程中不算顺利，但是总得来说，我还是很满意自己在工作中的表现的，以下就是我对自己这三个月的实习工作的总结：我在拥有这份工作之后，我的心性是发生了非常大的转变的，这也是我能顺利的结束实习的主要前提。我从自己毕业以来就对自己的人生感到了迷茫...[ 查看全文 ]
房地产销售毕业实习工作总结
走出了校门，进入了繁华且复杂的社会，首先面临的就是工作问题，生存问题，我经过了选择进入到了房地产实习，每天工作按时上下班，但是我们的作息时间是错开的，因为客户有需要所以就必须要符合客户的需要安排工作。房地产工作并不如何繁琐，但是却有很多窍门，这都需要去工作中领悟，去工作中发展其中的规律，找到其中的因素才能够做好工作，我们有线上的平台，每个人都有好几套房子需要去照看，一旦有客户看上了就要及时的做好沟...[ 查看全文 ]
公司销售2020毕业实习工作总结
就快要从大学里面毕业了，可我在找工作的时候发现自己的专业能力实在是不太足够，这令我在面试了诸多家企业后都没有了下文了，即便入职了几家公司，可是我最终还是因为各种原因选择了离去。现在，我已经在xx公司成为了一名销售员工了，虽然我的销售工作做得不算太好，但是至少让我体会到了工作的滋味，对于未来的路也看得更透彻了。在学校里面的时候我尚还不知道找一份工作这么麻烦，直到自己和室友们一同寻找好一阵子工作后，我...[ 查看全文 ]
2020大学生公司顶岗实习工作总结
距离我毕业离校的时间只有不到四个月了，所以我十分想找一份适合自己的工作先做着，但是我在找实习工作的时候居然发现找一份对口的工作实在是有点难度啊，而且各个方面的薪资待遇也不是很高，不过我一个实习生而已，哪有什么太多的资格去谈这谈那的。经过我的努力，我最后还是找到一份自己还算得上满心的工作，并决心在这安稳的工作下去，然后再去看看未来要怎么走。进入公司的过程我也不多细说了，总之就是不容易，等到我通过了面...[ 查看全文 ]
2020房地产销售毕业实习工作总结
毕业实习的工作也是要结束了，回顾在房地产公司做销售的这段日子，我也是有好多的收获，个人获得了挺多的工作经验，我也是对这次的实习来做个工作的总结。一、个人成长进步和学校是不一样的，这个是我清楚，但真的到了销售的岗位，我才发现压力真的好大，这次的实习，我也是做得成果一般，虽然领导说，上手很快，但是我却并没有销售出去一套房子，只是有租出去了几套而已，听同事说，对于新人来说，是很不错了，可是我自己却并不是...[ 查看全文 ]
2020专科生企业毕业实习总结
再过一阵子就要从咱们xx学校里毕业了，这个时候我可比学校的老师们还要着急，因为我十分渴望能找到一份合适的工作，然后再通过这份工作积累一些工作经验，所以我在学校里面的时候就一直在打听和工作相关的事情，期间我也去参加了数场校园招聘会，同时还在网上找寻各种实习工作，甚至还去人才市场看了看，这时候我也发现了想找一份适合自己的实习工作着实不容易啊。这一次我能得到这份在xx公司实习的机会很不容易，我在网上给许...[ 查看全文 ]
大三专科生顶岗实习总结2020
在大学里面的生活还没过够呢，就突然发现自己要毕业了。这个时候我也发现自己在专业方面的水平实在是有点不尽人意啊，平日里也就在课堂上听听课，很少去自己自学，这也令得我在找实习工作的时候遇到了不少的阻拦，不仅有工作经验上的阻碍，还有学历上的阻碍……虽然找一份实习工作对我这种学习基础不太扎实的人来说比较麻烦，但是我一直都坚信努力是会有收获的，所以在我网上找了一个多月的实习工作后，终于得到了一家我觉得还不错...[ 查看全文 ]
大学生酒店实习工作总结2020
实习能够帮助我们检验自己在学校学习到的理论知识，还可以进一步巩固学习。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生酒店实习工作总结2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。大学生酒店实习工作总结2020（一）这个学期，我进入到了酒店实习，学习具体的工作，现在将我的实习总结如下：一、酒店介绍xx是由xx有限公司投资，以五星级标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店，总投资1.6亿...[ 查看全文 ]
