2020国考税务局面试备考:如何在材料题中突出亮点
公务员面试考试主要是考察面试者的逻辑观察性以及语言的组织能力,下面由出国留学网小编为你精心准备了“2020国考税务局面试备考:如何在材料题中突出亮点”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!2020国考税务局面试备考:如何在材料题中突出亮点税务局国考面试,题型常常灵活多变。其中材料题看似简单,但是考生容易答得比较套路化,彼此之间差异较小。那么,如何在面试中将材料题答出亮点呢?下面就给大家分享一下此类题的答题技巧。模拟题:材料一:12366 纳税服务热线(以下简称“12366 热线”)是直接面向社会公众和纳税人服务的平台,A 市 12366 热线,担负着全市十几万纳税人的政策咨询、业务操作指 导等任务。该热点仅半年就有 218908 人次拨打,人工转接量 180596 人次,人工接听量 152599 人次,日均 1251 人次。材料二:A 市税务局通过对 12366 热线的满意度调查发现,有大量群众对热线服务 不满意,问题主要集中在以下几点: 一是热线难以接通,人均咨询时间长,业务咨询高峰期存在较为明显的占线现象; 二是解答质量不高。有时甚至一个问题会有两种解释,影响税法严肃性; 三是接线员服务态度不好。问题:假如你是该税务局的工作人员,根据以上的材料,你认为出现这些问题的原因是什... [ 查看全文 ]2020国考税务局面试备考:如何在材料题中突出亮点的相关文章