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普外科工作总结汇报1500字
普外科工作总结汇报 篇1
为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病患为中心，以病患的满意为核心、以病患的需求为目标 ”的服务宗旨。
从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病患以人文关怀，一切从病患的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病患的痛苦，使病患感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病患应有的权利和义务。
加强与病患的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病患，掌握病患的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病患参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病患产生一种安全感、满意感。再次，从病患敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病患能够明明白白消费。
只要坚持以病患为中心，以病患的满意为核心，以病患的需求为目标，提供优质的个性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病患满意是医院工作的核心，病患满意度的提高，实质上是建立病患与医院的诚信关系，只有病患满意才能使病患成为医院的忠诚顾客。 一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我...
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乡镇扶贫工作总结汇报(篇1)
根据上级的安排，我于20xx年X月调入X村进行扶贫定...[ 查看全文 ]
值得参考！纪检工作总结报告2022
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关于奢侈品销售人员2022工作汇报及总结大全
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2022年采购助理通用版工作总结范文大全
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面。下面是出国留学网小编给大家带来的《2022年采购助理通用版工作总结范文大全》，希望会对大家的工作与学习有所帮助。2022年采购助理通用版工作总结范文大全(一)我很荣幸地加入__集团 ，成为__企业的一分子!我将立足自己的岗位，从四大方面着手,为领导和同事分担更多的压力和任务。我要求自己：全力以赴的投入到工作中，尽早熟悉工作...[ 查看全文 ]
2022设计师工作总结报告通用模板大全
时间弹指一瞬间，一年就这样过去了，为了更好的落实工作任务，我们可以准备自己这一年来的工作内容分析报告了，关于工作中常用的年度工作总结怎么写呢？以下就是出国留学网小编给大家收集整理的“2022设计师工作总结报告通用模板大全”，仅供参考，希望能为您提供参考！2022设计师工作总结报告通用模板大全(篇一) 我之前刚成为平面设计师的时候，我总觉的设计师主要的是灵感，而不需要什么经验，但是在我工作了一...[ 查看全文 ]
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