酒店总经理年度工作总结 个人集锦
光阴总似昙花一现,匆匆消逝,辛勤付出的工作要临近尾声了,按照规定,我们应该写岗位的年度工作总结。总结能够帮助我们找出不足然后改正,使下一年做得更好。怎样更好的去总结一年工作当中得失呢?下面,出国留学网为大家整理的“酒店总经理年度工作总结 个人”,供你阅读参考,并请收藏本页面! 酒店总经理年度工作总结 个人【篇1】 时光如梭,光阴似箭。每到年底都有这样一番感慨!作为酒店人,年终总结和来年的展望是必修之功课,美其名曰:述职报告。昨天听完各部的述职报告以后,再次仔细回顾过去一年的酒店经营和管理的得失,发现有好多东西值得记忆和收存。以此文记之,分享同行。 一、目标定位宏观化 刚接手新酒店时,结合酒店的自身条件,位置、硬件档次,客源定位,管理目标等提出了酒店的目标定位:商旅之家,美丽悦华。在酒店经营的第二年定位成:品质服务年。第三个年头即2014年定位成:成本费用年。第四年定位:文化培育年。宏观目标定下来后,一切都要围绕此目标进行工作。而且在所有可视媒体、渠道等要显示酒店的精确定位即商旅之家,美丽悦华。 二、机构设置扁平化 为减少机构设置臃肿,增加人力成本,避免人浮于事,加强同质化岗位互补。酒店在管理机构设置上把以往常规酒店设置的十部一室甚至更多部门,合并精简为六部,采取总监负责制,逐步部... [ 查看全文 ]酒店总经理年度工作总结 个人集锦的相关文章