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[收藏]柜台个人工作总结范文
柜台个人工作总结范文 篇1
一、总体情况
首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口单位的日常服务状况及服务质量进行了暗访，从而，确保了全年考评结果的客观性和真实性。
其次，为尽快提高我行窗口员工，特别是近年新录用员工的临柜业务素质，真正为我行的客户提供高质量的满意的金融服务，去年四月，我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行，共同整理、编写了《鞍山分行个人金融业务知识问答》小册子，分发到各经营机构，做到每名柜台员工人手一册，并在之后的服务检查中，将员工对业务知识的掌握和熟练程度，作为一项重要的考核内容。
第三，为了在服务考核中切实做到奖优罚劣，进而，为分行党委在贯彻员工奖励与退出机制时提供翔实的依据，自去年年初起，根据每月的服务检查资料，我部还为每一名一线窗口员工建立了“窗口员工服务档案”，对每名临柜人员全年的服务状况进行续时记录。这样，不仅加强了分行对每名员工服务情况的详细了解，丰富了服务考评资料，而且，也在分行党委的决策中发挥了积极的参谋作用。
第四，20xx年全年，我部对全辖11个经营机构所属的近50个储蓄网点的服务工作，共组织了近300次的督导和检查，检查采取明查...
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[参考]财政局个人总结合集
被上级要求写作文档是很多人都有的经历，在动笔之前，相信大家都会找范文参考。优秀范文的模版可以使我们受益终身，学到很多东西，那么撰写范文还需要注意哪些方面呢？以下“财政局个人总结”由出国留学网编辑为大家收集整理，仅供参考，欢迎大家阅读！
财政局个人总结 篇1
尊敬的各位领导和各位同志：
我是20xx年5月开始担任县财政局局长的。13年来，我牢记肩负的使命，认真履行岗位职责，尽最大努力做了一些工作...[ 查看全文 ]
法院个人工作总结通用
我们也该准备总结这一阶段的工作了。工作总结不是理论文章，不宜讲太多大道理，应以工作的实际内容为主，我们经过搜集和处理，为你提供法院个人工作总结
，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
法院个人工作总结
(篇1)
20xx年，在市委的正确领导、市人大有力监督、市政府坚强支持、市政协民主监督、社会各界共同关心以及上级法院和市纪委的监督指导下，我院党组带领全体干警全面贯彻党的十九大精神，高举中国特...[ 查看全文 ]
村团支书个人工作总结1500字精选
很多人在写个人工作总结的时候，不知道应该怎么写，有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了，那么，有哪些可以值得参考的个人工作总结，以及需要我们注意的还有哪些方面呢？相信你应该喜欢编辑整理的村团支书个人工作总结，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
村团支书个人工作总结 篇1
秋高气爽，群雁南飞，团支部周工作总结。一年一度的奖学金，助学金评定工作又开始了！各班委紧急行动！以下是本次奖助学金评定工作...[ 查看全文 ]
安装部个人工作总结范文(系列10篇)
你是否在寻找总结的模板呢？我们要开始准备这一阶段的工作总结，做好工作总结，能为下阶段工作打基础，现在，有请阅读出国留学网编辑推荐的《安装部个人工作总结范文》，让我们都努力变得更加优秀吧！
安装部个人工作总结范文 篇1
本人从事石化工业设备安装已三十年，在这三十年中曾经有过教训，同时也积累了一定的经验，这些工作经验使我在工作中不断克服困难，解决各种难题并完成一项又一项安装任务，下面是我对自己工作...[ 查看全文 ]
精选园长简短个人工作总结(精选4篇)
下面由出国留学网小编帮大家编辑的《园长简短个人工作总结》，欢迎阅读并参考。时间趁我们不注意，飞速流走，转眼忙碌了的工作马上就要结束了。是时候认真的进行这段时间的工作总结了，总结是我们重要的常用工具。
园长简短个人工作总结 篇1
20xx年是我二十年教育工作岗位中最特殊的一年，疫情的出现让处在行政管理岗位的我面临了全新的挑战，也有了重新审视自我的契机。这一年里我主要分管幼儿园后勤工作以及分园的日...[ 查看全文 ]
数学期中考试个人总结和反思1000字通用
数学期中考试个人总结和反思【篇1】
本次数学期中考试，试卷中的知识点很多，难度很大。这次的试卷中有两个题的分值很大，第一题，是三角函数，第二题是数算和四角函数。在此题中考察学生的数学基础知识的掌握情况。
在这次期中考试中，有一道题是三角函数，第一题是十三角形三角函数，第二题是三角函数，第三题是三角函数，第一题是三角函数，这两道题都是考查三角函数的。但是在试卷中我们发现很多考题的基础知识掌握不够扎...[ 查看全文 ]
最新大学个人总结通用
出国留学网主题栏目精选：“大学总结”，敬请访问。
大学个人总结
(篇1)
这是我对这一学期部门工作的总结，站在大二走向大三的阶梯口，回首这一学期的部门工作，有付出汗水的辛劳，也有收获成功时的欣喜，朗诵赛、考研交流会、考公交流会……这一路走来看到了大家的团结实干，也看到了大伙在创新与发展上的付出，虽然这一路上免不了磕磕碰碰，但无论是成功的经验还是不好的教训，留给我们的都是受用不尽的宝贵财富。
这...[ 查看全文 ]
供电所个人工作总结范文精选
供电所个人工作总结范文 篇1
一年来，我紧紧围绕县供电公司年初电力工作会议精神，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流、同业对标为主线，以实现经营目标为中心，以“三化”管理为模式，狠抓安全生产和营销管理工作，透过全体员工的共同努力全面完成公司下达的各项目标任务，现将一年来的工作汇报如下：
一、业绩指标完成状况：
1、安全生产职责目标
①、实现了全年三个百日无安全考核事故。
②...[ 查看全文 ]
超市员工个人工作总结1000字模板
时光如电一般的飞驰，如今已从一个新手转变成一个成熟的职场人。可以开始这段时间工作的总结了，写好工作总结，有助于我们合理的规划下阶段工作，优秀的工作总结是什么样的呢？推荐你看看以下的超市员工个人工作总结，更多信息请继续关注我们的网站！
超市员工个人工作总结(篇1)
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器...[ 查看全文 ]
实训个人工作总结汇总5篇
工作总结怎么写才比较好？上一阶段的工作即将就要结束了。我们也要总结自己的工作，写好工作总结，让自己清晰的知道这段时间的工作成果，以下为栏目小编为大家整理的实训工作总结
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实训个人工作总结 篇1
这次实习，除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学学校的我，这次的实习无疑成为...[ 查看全文 ]
