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客服月度工作总结

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2013-08-08 13:28

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【 liuxue86.com - 客服工作总结 】

     工作离不开计划,更离不开总结。没有工作总结,工作就没有一定的规划性和集中性,更凸显不了一份工作计划的特色。工作总结往往总结的是关于公司领导者的一些优秀的领导能力、管理组织经验和策划经验,这些经验是无价之宝,值得我们借鉴和学习。尽管工作总结报告离我们现在的距离有些远,但是多学习对自己没有坏处。在这里,小编向您推荐一家优秀的网站:出国留学网(www.liuxue86.com/gongzuozongjie/),里面有许多值得借鉴学习工作总结。

  我们一直在努力。8月份,小组各项工作有序开展,也取得了一定的进步。

  一、小组工作

  8月份,小组工作围绕小组管理流程有序开展,同时根据部门推出的专项活动、班组运动会等做适当调整。

  (一)工作完成情况:

  各项工作整体完成较好,希望继续保持。但在仍存在个别任务完成不及时,如推荐录音未及时上交,将会在9月份加强流程管理,强调工作的执行力。

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