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职场社交礼仪

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2014-02-27 16:31

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【 liuxue86.com - 社交礼仪 】

  ◆与领导的距离

  与领导的距离的掌握关系到与其相处的好坏,很多时候也会影响到你的职场未来。那么,与领导应该保持哪些“距离”呢?

  1、不要长时间与领导独处。在其他人眼里,与领导关系太过亲密总归是不合适的,长时间和领导独处更容易引发别人的猜疑,营造出你是领导心腹的形象,可能会卷进不必要的人事斗争当中。所以,尽量缩短这个时间。

  2、玩笑话要适度。办公室幽默不可缺少,但一定要掌握分寸,尤其是与领导之间,开玩笑的尺度一定要格外谨慎,次数也不宜频繁,否则会造成不够尊重领导的印象,引发的不良后果还需要自己承担。

  ◆与同事的距离

  同事是职场上每天接触最多的人,与同事的距离是一定要把握好的,其中的关键就是管好自己的嘴。

  1.一定不要逢人诉苦。工作中的不满情绪要自己消化,职场上的磕磕碰碰是难免的,有些人受了委屈一定要说出来才痛快,于是,开始和自己认为可靠的同事倒苦水,而殊不知最有可能“出卖”你的那个人就在身边。

  2.流言蜚语到你为止。办公室从不缺少八卦,不是因为八卦源太多,而是传播八卦的嘴巴太多。祸从口出和流言止于智者的道理相信大家都懂,可以留心八卦里的信息量,但没必要当真也不要再继续传递,这也是给自己留余地的方式。很多人想做坏事,但一个人无法完成,只好拖一群人下水,想和脏水保持距离,唯有对流言持以沉默。

  3.同事不等于朋友。同事间最美的距离莫过于存在友谊但不做朋友。每天和你一起时间最长的人就是同事,相处上如是志趣相投、团结互助的,那么必然能为提高工作状态做贡献,但最好不要更进一步发展了,因为同事是不可以选择的,一旦相处出现问题则会给工作带来很多麻烦。

  ◆与客户的距离

  1、用专业知识进行社交。与新客户之间,要做的不是保持距离而是拉近距离,就是消除所谓的陌生感。唠家常的方式不提倡使用,而应从他们熟悉的专业领域进行突破并提出自己的观点,所以要有某一领域精深的专业知识和经验做基础。

  2、以不冒犯为原则接触。其实,社交场合上的见面吃饭并不多,也无需刻意营造这样的氛围。电话、短信和邮件等联系方式是最好的与客户沟通的方式,不显唐突也不会干扰别人的生活。可以把客户当朋友,但当工作关系存在时也必然会牵扯到利益问题,靠太近或许会令对方尴尬。与客户的关系最好的保持君子之交。

  人际关系的距离没办法用尺子衡量,太近避免不了摩擦,太远又难以相互适应,如何将这个距离保持得最美,就要多学习人际交往的技巧,多观察身边的人和事,学习把握职场距离的微妙之处。

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