12、网络计划中，若工程中某项工作的总时差由原计划的3天变为一3天，则说明（ ）。
13、按照我国现行规定，乙级招标代理机构只能承接投资额（ ）以下的工程招标代理业务。
14、采用按主材计算价差法进行工程动态竣工结算时，应使用工程造价管理部门公布的材料信息价或结算价，该工程造价管理部门应是（ ）的。
15、某钢结构厂房，在结构吊装工程的一次质量检查中，发现漏焊现象严重。为找出造成漏焊的最主要原因，应选用的质量统计方法是（ ）。
16、下列说法，属于施工总承包在质量控制方面的特点的是（ ）。
17、设备采购合同的价格除设备价格外，其组成还应包括（ ）。
18、在《环境管理体系要求及使用指南》(GB／T 24001--2Q04)中，环境是指“组织运行活动的外部存在”，其中不包括（ ）。
19、（ ）是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
20、一般而言，采用固定总价合同时，承包商的投标报价较高的原因是（ ）。
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