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2017年北京公务员申论真题及答案解析(文字版)

【 liuxue86.com - 公务员考试真题 】

  材料3:

  上午 10 点,厨师老张准时敲开了北京一家普通公寓的门。今天中午,这间公寓里有一群年轻入聚会,他们提前在老张登记注册的某厨师 App 上下了订单,选择预约老张上门做菜。

  下单时,客户己经填好了吃饭时间、住址、菜品和口味需求,同时请老张代买食材。 老张与客户联系确认后,特地提前了一个半小时上门。进门前,老张套上了鞋套、换上厨师服,然后开始进厨房忙活起来。过了一会儿,厨房开始飘出香味。老张把菜一盘盘端出来放在桌上,然后返回厨房,将灶台打扫干净,与这群年轻人告别,并将垃圾带走。

  在北京、上海、广州、深圳等 4 座城市,这样的情景平均每天要发生3500次。老张登记的这个厨师APP,于 2014 年上线。研发该APP 的公司创始人老王,同时是一家家政服务公句的老板。他说,“我们做家政服务时,发砚很多客户都有叫小时工阿姨帮做饭的需求,但大部分小时工做饭水准一般。我们就想能不能找一种新的方式来解决现代人“吃饭愁”的问题,于是就想到了厨师上门服务。

  “最开始就难在厨师招聘。“老王回忆说:”最开始我们找厨师,要么是朋友介绍,要么靠在餐厅门口蹲点,等到厨师下班后攀淡,还被怀疑是骗子。后来,随若订单量不断增多,口碑渐渐好了,再加上开通了各种招聘渠道,厨师也就逐渐累积起来了。”

  如今,该公司己经拥有 5000名厨师。他们随时等待召唤,为130万注册用户上门服务。老王总结道,“公司的创新举措在于将厨师这种资源用网络进行了优化利用。 厨师从酒店后厨走出来.充接到用户家中提供服务,用户足不出户就能吃到高品质的饭菜,方便,实惠又安全。

  材料4:

  据报道,许多中国大陆消费者认为国外的产品比国内生产的质量更好,设计更优。2015年春节期间,大量中国游客涌入日本抢购马桶盖、电饭煲等产品,消费额近 60 亿人民币。

  热潮过后,某网友发布了一则微博,称其在日本大阪采购的马桶盖产地竟为自己所在的城市。他表示:“兜了一大圈,买到的居然还是自家门前生产的东西,那不是等于当了回搬运工。”这条消息迅速在国内传播开来,引发网友“吐槽”。一位博客作者还根据这个现象作了一首短诗:“墙内开花墙外香,国货国外被抢光,出日内销不一样.此中原由费思量。”

  国内某公司负责人在接受媒体采访时表示,他们公司生产的马桶盖在国内和日木都有销售。该负责人坦言,他和同事听说游客去日本抢购马捅盖也觉得不可思议。据悉,该款产品在日本售价折合成人民币约为3087元,而国内建议零售价在 2980 元。国内销售甚至还比日本销售多了防潮功能。

  有人指出:“对有些领域的产品,中国的消费者还是不太相信国产品牌。其实,很多中国企业创新能力很强,也能生产高质量产品。如何让消费者相信国产品牌,是中国创新之路上必须要解决的一个问题。”

  材料5:

  专利制度是确认发明人对其发明享有专有权,以保护和促进技术发明的法律制度。某名人曾说过:“专利制度就是给天才之后添加利益之油。”

  最早实行专利制度的是威尼斯,它于1474年颁布了第一部具有近代特征的专利法。1624年,英国开始实施专利制度,极大刺激了工业发展,使之成为当时世界上经济最发达的国家。美国于1790年颁布了本国的第一部《专利法》,这极大的促进了美国的发明创造,使美国涌现出了一批像爱迪生、爱因斯坦这样的天才发明家,也使美国成为世界上拥有最先进技术和最强经济实力的国家。

  日本是后起的资本主义国家,也是“技术立国”的典型代表。日本的专利制度始于1885年。日本很早就注意完善专利制度,引进国外先进技术。1930 年,外国人的专利高达35%,这些从国外引进的技术使日本的工业化进程大大加快。二战后,日本为发展经济,实行了创新立国的政策:依靠完善的专利制度力图引进先进的技术,通过掌握、吸收、消化引进技术,进行自主技术的开发和创断。经过 20 年的努力,至上世纪 70 年代中期,日本的技术出口规超过了技术进口额,开始成为技术大国。有日本专家指出,专利制度对日本经济发展的作用很大,战后日本经济增长的60%以上是技术进步的结果。

  为促进国际交流合作和技术贸易,各国先后签订了一些有关专利的国际公约。1883年,法国等11个国家缔结的《保护工业产权巴黎公约》是第一个也是至今为止最为重要的国际专利公约。1980年,中国成立了专利局;1984年颁布了《中华人民共和国专利法》;1985年加入了《保护工业产权巴黎公约》。

  材料6:

  向东方看,向中国人学习,这是一个在西方正在新起的概念。国外著名商学院与人合著的新书《创新驱动中国》,不久前刚刚出版,这本书最终章写到:“几个世纪前,世界曾经向中国学习;过去几百年年间,中国耐心向世界学习;现在又到了 世界向中国学习的时候,这多每一个中国公司CEO而言,都是一个最为紧迫的课题。”

  该书仔细研究了中国企业创新的特点;通过向消除产品特征、改良工艺流程、降低材料成本,中国企业倾向于提高品质并非最高,但更具有“适应性”的产品,而西方企业设计的产品虽然拥有更好的品质,但其商品的价格让中国消费者无法承受。这是西方一些企业迅速被品质稍低但价格更低、更新换代速度更快的中国同行击败的一个重要原因。

  该书还提到中国企业遵循“从失败中学习”的信条,推出产品的速度让在华外企瞠目结舌。“新产品或许并不完美,但它没有必要完美;基础客户反馈,改进后的产品很快会出现,然后在继续改进,这种快速应变在不断试错中发展的模式,在西方还更多是在互联网等新兴行业中流行。但在中国,即便是传统行业的企业领域的企业,也已经接纳了这种方式。”

  该书指出,中国企业这种依靠快速和高效率的发展模式,如今在中国市场也面临争议。近年来,很多创新企业信“极致、口碑和速度”。然而,事实上只有“速度”被置于重要位置;相比之下,“体验”、“口碑”等用来真正衡量品质的指标却常常被忽视、扭曲乃至消解。今天,大多数中国企业仍然在高产出、低收益、低价值的领域徘徊,中国仍然难以出现像德国、日本那样既能满足大众消费市场、同时也取得高利润的产品和品牌。德国、日本那种在特定组织内部建构精细管理体系的“工匠式模式”,也很难再当前的中国企业扎下根。

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