消费时哪些材料可以作为维权证据?取证时受到商家阻挠怎么办?旅游消费、食品消费、网购证据保留注意事项......关于消费者维权，下面这些小知识您不应该错过。
维权部门：人民法院，质量技术监督部门，消费者协会，企业主管部门，商检部门，工商行政管理部门
消费者投诉电话：12315
录音、录像、购物小票等，这些都可以作为维权凭证，您在购买商品时，务必要保存好。
涉及到举报消费侵权行为时，要清晰地报告举报信息，这样有利于快速开展调查。
投诉后7个工作日内，相关部门会对侵害消费者权益地案件进行处理，并告知您是否受理投诉。
每年3月15日，中央电视台播出的“3·15晚会”会公布上一年关于消费维权、消费侵权及处理情况，发布消费预警，您有时间不妨看一看，对保护您的消费权益有很大帮助。