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公务员考试面试热点：外卖电动车乱象如何治理
【热点背景】
随着网络订餐的火热兴起，外卖送餐电动车的乱象也成为各个城市治理的难题，外卖电动车不遵守交通规则，随意变更车道，逆行，闯红灯的现象存在严重的交通安全隐患。最近，杭州交警创新了管理模式，在滨江区试点开展“外卖送餐员平安交通”活动，向外卖小哥发放《外卖小哥交通安全手册》。也就是说，如果要成为一名外卖送餐员，就必须先通过培训考试取得安全手册。而且，如果在日常送餐过程中，有交通违法行为，将面临回炉学习的处罚。杭州市交警的这一创新的管理模式一出台，赢得了很多市民的支持和点赞。
《安全手册》相当于外卖小哥的“驾照”。要想取得这个“驾照”，先要填写《申领表》和安全骑行承诺书，观看电动车事故的《安全警示》视频，然后参加考试，成绩合格后方可获得。考试内容均和交规有关，分为判断题、选择题和论述题。
如外卖小哥有交通违法行为被查处后，手册将被暂扣，并在交通违法一栏记上一笔，留下“黑记录”。当然，处罚并不是即时的，只要7天内到电动车现场教育点参加半个小时的教育学习，或站岗、抄写交规，就可以继续上路。不过，如果一旦被记满5次违法，那么，就要参加为期半天的体验学习了，这有点像驾照扣满12分的回炉学习。
截至目前，滨江交警大队共发放《安全手册》1483本，处罚(包括现场教育)745人次，扣留违法电动自行车92辆。交警方面表示：“效果非常不错，违法行为跟以前比，大大减少。”
【命题预测】
近日，杭州交警开展了一次创新管理模式，在滨江区试点，开展“外卖送餐员平安交通”活动，向外卖小哥发放《外卖小哥交通安全手册》。也就是说如果要成为一名外卖小哥，必须先通过培训考试取得安全手册。在日常送餐过程中，如果有交通违法行为，将面临回炉学习的处罚，对此你怎么看?
【试题分析】
本题侧重考察社会热点中考生对政策的理解。在分析这类题目的时候，审题的时候，一定要了解政策出台的目的和它具体治理的问题，以及治理的效果如何，这样才能够分析全面有针对性。如果考生平时，对于这样的新闻社会热点的背景有所了解，那么在作答的时候就能够做到应答自如。
【参考答案】
随着网络订餐的火热发展，外卖送餐电动车交通规则淡薄，违规乱象频发，存在很严重的交通安全隐患。杭州市交警的这一创新管理模式，值得点赞，同时也为其他地区的电动车乱象治理，提供了好的借鉴。
外卖送餐行业主要的交通工具就是电动车，但电动车不同于机动车的驾驶需要考取驾驶执照，电动车驾驶员由于缺少必要的交通法规的培训，很多电动车驾驶员对于交通法规不了解，交通法规意识淡薄。在上路的过程中往往会出现闯红灯、逆行、随意变更车道、超速、边驾车边打电话等不遵守交通法律法规的行为。杭州市交警的这一做法，能够大大提升外卖送餐员遵守交通法律法规的意识。通过对外卖小哥交通安全法规的培训使其掌握交规，通过考试取得送餐驾驶电动车的资格。一旦送餐中有交通违法行为的人员将面临回炉学习的处罚。这样一来，大大减少了外卖小哥日常送餐过程中的交通违法行为，即保障了外卖小哥的送餐安全，也为城市的道路交通安全做出了贡献。
为了更好的发挥杭州市交警创新管理模式的作用，首先，在试点的过程中，多听听市民的意见，外卖小哥的意见，发现问题要及时调整完善这项管理模式。其次，交警部门可以跟各个外卖网络平台进行密切的合作，有了平台的支持和配合我们对于外卖小哥的培训会开展的更加顺利。再次，其他地区的交警也可以借鉴这一好的做法，更好的治理外卖送餐电动车的乱象。最后，也需要加大对于交通法律法规的宣传力度，不仅仅是对外卖小哥的培训，也可以扩大到全体市民，使交通法律法规深入人心，从而提升广大市民对于交通法律法规的遵从度，共建安全的道路交通环境。
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