第七节 人际沟通
第一单元 沟通的结构与功能
知识点：沟通的概念(领会)
知识点：沟通的结构(信息源，信息，通道，信息接受者，反馈，障碍，背景)(识记)
知识点：沟通的功能
知识点：人际沟通的分类
知识点：沟通网络(识记)
知识点：正式沟通网络(识记)
链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式
知识点：非正式沟通网络：流言式，集束式，偶然式
第二单元 体语沟通
知识点：体语(领会)：目光(最重要的身体语言沟通方式)与面部表情(另一种可以完成精细信息沟通的身体语言形式)(识记)、身体运动和触摸(情感体验最为深刻)、姿势与妆饰、人际距离(公众距离、社交距离、个人距离、亲密距离)(识记，领会)
第八节 社会影响
第一单元 从众(类型：真从众、权宜从众、反从众)
知识点：从众的概念(识记，领会)、从众的功能、从众行为的原因p169(识记)、影响从众的因素
第二单元 社会促进与社会懈怠
知识点：社会促进(两种效应：结伴效应和观众效应)和社会抑制的概念(领会)、社会懈怠的概念(领会)
优势反应强化说——对社会促进和懈怠的理论解释
第三单元 模仿、暗示和社会感染
知识点：模仿(模仿的意义(模仿是学习的基础，适应作用，群体的形成)，模仿律：下降律，几何级数律，先内后外律)、模仿的概念(识记，领会)、暗示、暗示的概念(识记，领会)
社会感染、社会感染的概念(识记，领会)
社会感染的特点(双向性，爆发性，接受的迅速性)(识记，领会)
第九节 爱情、婚姻与家庭
第一单元 爱情
知识点：爱情的概念(领会)、爱情发展的阶段(识记)
社会交换论者将爱情发展大致经历四个阶段。
取样与评估、互惠、承诺、制度化
知识点：爱情的形式、爱情三角形(亲密，激情，承诺)
第二单元 婚姻
知识点：婚姻的概念(领会)、夫妻关系的类型
第三单元 离婚
知识点：夫妻之间的心理冲突(识记)、离婚的原因(识记)
第四单元 家庭
知识点：家庭的概念(领会)、家庭的结构与功能
家庭的结构模式：核心家庭、主干家庭、联合家庭，其他家庭
家庭的功能(识记)
经济功能、性的功能、生育功能、抚养与赡养功能、教育功能、感情交流功能、休闲与娱乐功能
知识点：家庭生命周期(形成—扩展—稳定—收缩—空巢—解体)(识记)
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