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机关办公室文秘工作总结3篇

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  机关办公室文秘工作总结3篇(一)

  眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。

  期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极 参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机 关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都 有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收 集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起 来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好 的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要 的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲 话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持 吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。

  此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和 发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领 导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷 工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件 材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大 家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位 档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、 快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。

  一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员 更要做到“四心” 。

  一、耐心。

  办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现 疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此, 我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍,做到工 、作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。

  二、细心。

  各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体 撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就 应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材 料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。

  如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐, 因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细 心周到。

  三、用心。

  其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权 及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它 既担负起“父亲”的责任,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室 在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的 统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员 都应做到人到心到。

  办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法 上下功夫,提高自己的办事效率。

  一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是 服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必须要 有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。

  二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于 思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性, 不断摸索工作规律。

  三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、 提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工 作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确 认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事, 这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。

  四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是 办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,必须要领会领导 的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好 重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重 要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理 及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一 些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题 搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题, 提醒领导注意。

  五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中 的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素 质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康 发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该 结合实际, 充分发挥自身特点和优势, 通过手中之笔, 紧紧抓住 “三 点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问 题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时, 还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正 达到妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。

  四、责任心。

  为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它 物品,能够严格管理好,做到节能环保。

  在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求,坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准,着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫,认真将工作做好、做 细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。

  机关办公室文秘工作总结3篇(二)

  年局办公室秘书个人工作总结 一年来,我在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努 力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。

  一、加强学习,努力提高思想政治素质。

  始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

  学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识,参加了党务工作者、实施《公务员法》培训 班,在学习过程中,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想 政治素质,自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃 性。多方面完善工作能力,以便更好地完成领导交力的各项工作任务。

  二、尽心尽责,认真努力做好本职工作。

  在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水平。党务工 作方面,积极配合区组织部、局领导完成了我局 20xx 年党风廉政建设“三合一”考核工作,努力协助局领导做好党风廉政建设工作,制定党风廉 政建设责任制,加强对党员干部的教育管理监督,撰写了 20xx年党建、党支部工作安排, 各项学习计划,党务公开实施方案及情况汇报,国防教育、双拥相关材料;政务工作方面, 在局领导的指导下,完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项 报表、事业单位年检表的填写上报,为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神 文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作;完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中,积极 完成好党组及局领导交办的各项任务, 努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。

  三、强化形象,提高自身素质。

  做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、 树正气,以诚待人。

  一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律” ,因此,正确认识自身的工作 和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉 献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保 证了各项工作的高效运转。

  二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,在写作方面得 到一定的认识和进步, 我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时, 细心学习他 人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材 料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查,都 要从实际出发,说实话,办实事。

  三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体,各项工作既 有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功 能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。

  一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够, 服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担, 主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中 磨炼意志,增长才干。

  二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时 注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养” ;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学 习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分 析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。

  三是发扬超越自我的精神。

  要打破长期形成的心理定势和思维定势, 勇于发现和纠正自 己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工 作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

  机关办公室文秘工作总结3篇(三)

  20xx年办公室秘书个人工作总结 一年来, 在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的 进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结(范文)如下:

  一、认真学习,努力提高

  时代是在不断发展变化的, 我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论 和江总泽民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的 工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和 价值观;其次是认真学习党的十六大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流, 确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使 自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道 德品质和工作能力都得到了一定的提高。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑, 做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公 室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间 不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解, 而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方 方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐 增进自己对金马镇的了解, 使自己能够做好工作。

  其次是认真对待本职工作和领导交办的每 一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的 正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到 给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工 要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

  第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下, 通过办公室全体工作人员的共同努力, 整个办公室工作井然有序地开 展,促进了整个机关工作的正常开展。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计 得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的 时间, 做到自己的最好, 自工作以来, 没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

  在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、了解还不够多,还 不能完全适应工作需要;二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习 不够,工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的 工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一 定能够做好。

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