2019年教师资格证面试答辩习题：沟通协调类

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2019年教师资格证面试答辩习题：沟通协调类

　　沟通协调类

　　1、如何与不同类型的家长沟通?

　　【参考答案】

　　与家长沟通我认为首先要明确几点：第一，尊重家长是沟通的第一原则，也是老师基本素质的表现。第二，老师要有较强的服务意识。第三，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。

　　另外，家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，教师应当对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。

　　在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴型家长，要多说学生优点，旁敲侧击缺点;对于冷漠型家长，教师需要晓之以情，强调学生的优秀表现，引起家长关注，转变其态度;对于热情自信型家长，应多提示注意学生存在的问题，引起注意。

　　2、如何对待“学困生”?

　　【参考答案】

　　我们强调以学生为主体，促进全体学生的全面发展，所以“学困生”也是我们要关注的对象，也是广大学生中的一员，对于“学困生”，我们应当主动发掘他们身上的闪光点，培养自信的心态，具体可以从以下几个方面入手：

　　第一，尊重“学困生”。公正、平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。

　　第二，进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲，否则老师的苦口婆心的教育只是徒劳，教师应当多和“学困生”交流，了解他们的心情，帮助补习功课。

　　第三，挖掘“闪光点”。帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功的机遇，在各项活动中，特别注意鼓励他们积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇。

　　3、有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教的不好，你怎么办?

　　首先，发生这样的事情，我要保持冷静，不能因此影响了教学工作的正常开展;

　　其次，既然有家长投诉，一定是我的工作出现了问题，我会分析原因，可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。

　　再次，我会主动去和家长进行沟通，承认自己工作上的失误，并向家长询问是哪里出现了失误，如果确实是我的原因，我会承认错误并致歉，如果不是我的原因，我也会耐心地解释说明情况，请求理解。另外我也会住到找校长道歉，并说明真实情况，保证不会再次发生类似事情。

　　事后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作，另一方及时和领导、学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。

　　4、学生李某比较调皮，经常惹是生非，对他的教育，家长也不大配合，作为班主任，你准备怎么办?

　　【参考答案】

　　作为班主任，我首先要保持一个良好的心态来看待这件事情，学生调皮是件很常见的事情，家长不大配合有可能是因为家长忙于工作没有时间来处理这些事情。

　　其次，我要主动的和学生及家长进行沟通。了解学生的一些兴趣爱好，在课堂上多进行提问，多给予他表现的机会，让他担任一些班里的学生工作来激发他参与活动的热情和避免他惹是生非。跟家长要如实地反映学生在校的表现，并跟家长共同分析原因，商量对策，除此之外，还要多多表扬学生好的方面，激发家长对孩子关注的热情。

　　我相信通过我的努力，家长一定也会主动地参与到对孩子的教育中，学生一定会变得越来越好的。

　　5、一个习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理?

　　【参考答案】

　　在班级管理工作中，遇到这样的事情我会保持一个冷静的心态，千万不能和学生家长发生争执。

　　首先，我会将学生家长请到办公室中，给她沏杯茶，请她坐下来慢慢聊;

　　其次，在听完学生家长的想法后，我会将孩子在学校的表现如实地反馈给家长，让家长心里有底，学校对于孩子的教育确实是有疏忽之处，但是家长也有不可推卸的责任，可能在平时生活中对孩子的关注不够，不了解孩子的需求。在家长对孩子的基本情况有了全面的了解后，我会和家长共同制定一些措施，如了解孩子在经济上的需求，及时地进行沟通并满足孩子的正常需求，按时参加家长会了解孩子的发展状况等等;

　　再次，事后我会和学生进行单独沟通，了解他心里的真实想法，并告诉学生对待金钱的正确态度，使孩子树立一个正确的价值观和金钱观，并鼓励孩子要主动和家长、老师进行沟通。

　　除此之外，在班级文化建设工作上，我要对集体价值观的培养重点关注，避免再次发生类似的事情。

　　6、你的一个很好的教学改革方案，不仅没得到校长的采纳，反而说你异想天开，你怎么办?

　　【参考答案】

　　在遇到这样的情况时，首先我要保持一个冷静的心态，不能因为校长的不采纳而失态，更不能因此丧失信心和热情。

　　其次，我会冷静的分析校长不采纳的原因，有可能是因为我太年轻，教学经验不丰富，所以提出的教学改革方案没有基于教学实际情况，不具有操作性。

　　再次，我会主动地去请教一些老教师，并结合自身的教学实际进行深刻的思考，对方案的不足之处进行改进，再次提交给校长，并以请教的态度请求校长给予批评和指正。

　　我相信经过我的不懈努力，总有一天我的方案会得到校长的认可并能够得以实施的。

　　7、如何处理有矛盾的两个学生?

　　【参考答案】

　　在班集体中出现学生之间闹矛盾的现象是很常见的，对待这样的事情，我会从以下几个方面来着手处理：

　　首先，我会从第三方渠道，如班干部或其他同学处试探地询问一下这两名学生闹矛盾的原因，只有了解了真实情况和缘由才能够对症下药。

　　其次，我会和这两名学生分别单独交谈，倾听他们对于两人之间矛盾的看法，并进行积极的开导，解除两人的心结。

　　再次，我会在集体活动中安排这两人接触，如合作完成某项任务等，给予他们和好的机会。

　　除此之外，我还要加强对于班级文化的建设，培养大家相亲相爱、互相帮助的文化氛围，避免出现个别的矛盾。

　　8、如何处理迟到的学生?

　　【参考答案】

　　由于生活中的各种突发情况，迟到是很难免的事情，如果该名学生只是偶然的一次迟到，我不会小题大做，我会用眼神或手势暗示学生轻轻地走到位置上即可，同时不会中断我的授课，以免打断其他学生的思路。

　　如果该名学生经常性的迟到，我依然会在不中断其他学生听课的情况下暗示其进班听课，但是在课下我会将其带到办公室，详细地询问他迟到的原因，并联系学生家长共同来完成对于学生作息时间的监督，帮助孩子按时到校上课。

　　9、怎样与学生进行良好的沟通?

　　【参考答案】

　　学生是教师在开展工作过程中必须面对的一个重要群体，因此如何与学生进行良好的沟通不仅关系到教师工作开展的顺利性和有效性，也直接影响学生学习的积极性，我认为与学生进行良好的沟通要注意以下几点：

　　第一，如果要进行良好的沟通就要积极主动地了解学生的学习生活情况，表现出真诚的关心，如果学生感受到了教师的爱，信任教师，则肯定会乐于与教师进行沟通。

　　第二，对于不同的学生采取不同的沟通方式，对于调皮的学生就要经常谈话，督促他改进缺点。对于不善言谈和性格孤僻的学生，还可以进行书信和谈话相结合的方式，想方设法走进学生的心灵。需要注意的是沟通语言要幽默、委婉、含蓄。

　　第三，能够设身处地的为学生着想，感受学生的内心世界。

　　第四，良好的沟通，需要耐心的聆听对方，了解他心中的感受。教师对学生积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值。要避免当学生讲话时，急于表达自己的观点。

　　我相信，如果做到了以上几点，一定能够与学生保持有效的沟通，真正走进学生的内心世界。

　　10、教师如何处理与同事之间的关系?

　　【参考答案】

　　作为一个新老师，初次踏上工作岗位，除了与学生和家长要保持融洽的关系外，如何处理与同事之间的关系也至关重要，它不仅会影响到我工作的信心和热情，也会间接影响我的教学工作，我认为与同事之间要注意以下几点：

　　首先是老同事，我应该以谦虚的心态来对待老同事，他们多年的教学经验一定能够为我指点迷津，所以我要经常向老同志虚心请教和学习。

　　其次是年轻同事，和年轻同事相处更多的是需要建立共同的爱好和兴趣，多参与集体活动，如说课比赛、教研活动等等，在活动中不仅可以促进彼此的教学能力，还能够增加彼此之间的了解。

　　最后是对待领导，我应当保持谦逊的态度，在工作中要多请示领导，认真地按照领导的要求去完成教学任务，对于工作中的失误要虚心接受指导，并不断地提升自身素质。

　　11、班主任应该如何协调任课教师与学生之间的矛盾冲突?

　　【参考答案】

　　任课教师由于在课下与学生接触时间和机会较少，所以不像班主任一样容易与学生之间建立良好的关系。如果我所担任班主任的班级出现了任课老师和学生之间的矛盾冲突，我会保持一个平和的心态，以公正为准则，来冷静地处理这件事情，我会从以下几个方面着手：

　　首先，我会从班干部和个别学生那里去了解造成矛盾的原委，倾听学生的心声。除了跟学生进行沟通外，我也会跟任课教师进行沟通，看是不是在学生管理工作上我还有需要改进的地方。双方沟通完毕后，我基本上就可以了解冲突造成的原因了，有可能是彼此之间存在误会，也有可能是任课教师不认真负责或伤害了学生的感情，当然还可能是因为学生不配合任课教师的工作。

　　其次，我会针对矛盾造成的原因采取相应的对策，如果是因为彼此间有误会的话，我会对双方做出合理的解释;如果是任课教师的责任的话我也会与任课教师坦诚交谈，希望她能够多多理解孩子们的心情;如果是学生的问题，我会对班里学生进行集体教育，让他们了解到老师的一番苦心，努力配合任课教师的工作。

　　最后，在今后的班级工作中，我会多邀请任课教师参加班里的集体活动，增加任课教师和学生的交流机会，促进班级和谐发展。

　　12、近几年来，“留守学生”越来越引起人们的关注。由于家庭教育缺失，父爱母爱缺失，沟通交流缺少，有效监护缺乏，使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题，影响了他们的健康成长。作为班主任，你将如何对待本班的“留守学生”?

　　【参考答案】

　　“留守学生”在许多偏远地方成为了一种普遍现象，这样的孩子比普通孩子更加需要集体的温暖和教师的关爱，如果我作为班主任，对待“留守学生”，我会做到以下几点：

　　第一，给予父母般的关爱。“留守学生”父母不在身边，缺少父母的关爱，作为班主任老师，我要给予他们更多的关爱，多与他们进行交流，了解他们的所需和所想，及时的给予生活和学习上的指导。

　　第二，鼓励他们多参加集体活动。课外活动中，尽可能多地设计一些集体活动，鼓励“留守学生”参加，让他们体会集体的温暖，增强与伙伴之间的沟通和交流。

　　第三，联系“留守学生”的家人。引起家人对孩子的关注，劝导家长如有可能还是留在孩子对孩子的身心发展会更好。

　　13、一个班级，有好的班风、学风很重要。这需要全体课任教师的共同努力。作为班主任，你准备怎么团结班级任课教师?

　　【参考答案】

　　一个班级的健康成长，离不开好的班风和学风建设，而好的班风和学风绝不是靠班主任一个人的能力就能够建设好的，这需要整个班级的所有任课老师共同努力去实现，作为班主任，首先要团结好班级任课老师，这样才能够众志成城。我作为班主任，将从以下几点入手来团结其他任课教师：

　　首先，班级活动包括班会、班级晚会、课外活动等，邀请班级任课教师一起参加，增加任课教师与班级的交流机会，建立良好的关系基础。