出国留学网小编为大家提供公务员面试模拟题及答案：普法短视频界的一股清流，有兴趣的同学可以做一做模拟题，分析一下答题思路！
公务员面试模拟题及答案：普法短视频界的一股清流
近日，四平警方宣传处制作了一系列普法宣传视频，因为搞笑的风格走红网络，被网友称为“普法短视频界的一股清流”。还有不少网友迷上了该系列视频，直呼“追剧”等更新。对此，你怎么看?
【答案解析】
1.给予肯定评价。
题中警察和演员将生活中常见的违法犯罪现象通过喜剧短片形式表现出来，在网友的欢声笑语中达到普法目的，取得良好的效果。这一做法值得我们点赞，这种创新的普法形式可以在合理的范围内继续宣扬。
2.提炼其蕴含的精神、理念、品质等。
(1)将难懂的法律问题轻松化、趣味化、知识化，增加普法接受度的同时更加具有创新精神;
(2)以生动的事例、鲜活的语言表演法律故事,解读法律精神，更具观赏性和识记方便性;
3.阐述其积极意义。
(1)让百姓懂法，以更加喜闻乐见的方式进行普法，以亲民、接地气的形式起到更好的宣传效果;
(2)使主创团队的热情更加高涨，继续创新，促进普法视频更具多样性;
(3)让广大群众更加明白法律的重要性，有利于国家普法工作的进一步开展。
4.联系实际阐述如何弘扬与践行。
(1)创新出更多的普法形式，例如创编出普法广播操，让百姓通过唱、跳等形式熟记法律法规，在动口动手之间增强对法律知识的认知;
(2)定期开展业务培训，健全考核评价制度，积极探索通过政府购买公共服务的方式，培育一批普法专兼职优秀团队，充分发挥专兼职普法队伍的推动、创新、引导、示范作用，打造具有影响力的普法活动品牌;
(3)尽快建立相关的普法微信群，推送法治案例、提供法律咨询，让群众随时随地都能享受到个性化的法治宣传和优质的法律服务。
公务员面试模拟题及答案
【模拟试题】
某日，一位群众激动地来你单位讨说法，称因为热线电话打不通，自己跑了好多趟，也没办成事。假如领导让你负责接待，你怎么办?
【参考要点】
政府热线电话、部门窗口作为沟通政府和民众的桥梁，其根本目的都是方便群众办事，为群众办好事、办实事，出现热线电话打不通、跑了好多趟也办不成事的现象，是我们的失职，面对这位群众的声讨，我会做好接待工作，积极帮其解决问题。
第一，我会立即对这位群众的情绪进行安抚。首先请他坐下来喝杯水，为我们工作的失职向其表达歉意，待其情绪稳定后，我会详细地询问他遇到的问题、要办理的业务，将具体的细节了解清楚，承诺会尽快帮其办理好事务，同时也会将热线电话打不通的问题解决好。请他耐心等待。
第二，如果这位群众的问题是我能够当场帮助解决的，我会马上联系相关的工作人员，将问题进行反馈，当场将问题解决好;如果这位群众的问题，无法当场解决，而是需要一段时间，我会将具体办理流程及所需时间告诉这位群众并请他留下电话号码，待问题解决后，我们会第一时间联系他，并为此再次向其表示歉意。
第三，待事情解决后，我会将此事的处理情况详细地汇报给领导，同时将热线电话打不通的问题反馈给相关部门，建议其尽快解决。
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