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2023-01-20 11:42

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培训心得体会

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培训的心得体会(篇1)

  通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:

  一、语言能力

  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

  服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

  人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

  二、交际能力

  酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

  三、观察能力

  服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

  能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

  四、记忆能力

  在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

  在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

  此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

  一、让自我更加了解xx,了解xx的工艺过程,了解xx的规模和组织结构

  想来自我真的就应感到惭愧,虽然在xx长大,却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在xx发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。

  二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

  这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

  虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

  三、学习了不少礼仪与修养

  这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

  四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

  给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。

  学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx,为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。

培训的心得体会(篇2)

  作为一名团支书,我很荣幸参加"青年马克思主义者培养工程"培训,虽然只有短短半天的时间,但是张教授的这次培训让我印象深刻、受益匪浅。

  培训内容丰富,老师的讲座精彩。老师从自身出发,向我们说了他在大学当班长的事情及自身的感受,又告诉我们作为一名团支书,应该负责起自己的工作,而团支书的工作则是负责好班级同学的思想工作。老师问起我们对于团支书要担负起什么工作,要拥有什么能力时,我开始反思自己行为。作为一名团支书,应该协助班长做好班级事务,做好同学思想工作,并且要拥有组织能力与协调沟通能力,但现实的情况确实不理想。而通过今下午的讲座,老师通过一个例子用风趣幽默的语言告诉我们要学会舍得,有舍有得,作为一名学生干部应该要用心为同学做贡献;树立我们自己独特的"品牌";在班级日常工作中注重合作,积极配合辅导员和班长开展班级管理;坚持开放、创新的理念;同时还要树立竞争意识,在比较中不断学习,完善自我,建设好阵地。

  老师还提到作为一名学生社团干部,在平时的日常生活中要学会团结同学,要学会如何更好的和同学们沟通,做工作,要有一套自己的可行的方法。不能一意孤行,独断专行,要多多听取同学们的意见,要讲求民主,同时也要学会权力下放和如何与自己的班委合作,做到和谐的处理班级问题。从而为整个班级甚至整个学院做自己的一份贡献。从份发挥一名学生干部的热量,将自身的激情传播和散发给身边的每一个人,让自己身边的人也成为"青马人".

  中国几千年来的文明和道德传统已形成了魄具魅力的东方人格——社会型人格,作为大学生,我们应大力倡导核心价值观,作为共同的价值目标和理想要求。我们大学生正处于人生观、价值观形成的关键时期。我们的思想观念趋于成型,但仍具有较大的可塑性,我们接受新鲜事物的能力很强,但鉴别力明显欠缺。赢得青年,赢得未来,学校创建大学生骨干培训学校以社会主义为核心价值观加强时我当时骨干的教育具有鲜明的时代意义。

  当前我国社会主义现代化建设取得了举世瞩目的巨大成就,社会主义在中国显示出蓬勃生机和活力。同时,也要看到,我国发展还面临一系列挑战:一是面临世界科技文化发展的挑战。二是面临复杂多变的国际环境的挑战。三是面临新世纪新阶段我国发展任务的挑战。这些挑战,也正是对当代大学生的挑战!挑战与机遇并存,我们要敢于迎接挑战、战胜挑战,把握和创造机遇,进而把握和创造未来。我们应确立远大志向,珍惜年华、刻苦学习,做一名优秀的团支书与青马人。

培训的心得体会(篇3)

  首先,在这培训期间认识了很多同行的朋友,和教育专家,从和他们的交谈中我学到很多的新的理念和教育的方法,从中受益匪浅,让我知道作为一个中职的教师的肩负重任和责任,也知道了今后该往什么方向来教育我的学生,让我们的学生成为一个合格的中职生。

  其二,培训期间,培训一共是分成几大模块来进行的学习,专业教学能力模块、专业核心能力模块、专业选修模块,在这几大模块的学习中,扩展了我的视野和知识体系,让我对我的工作更加的充满信心和激情,在这四个模块培训中印象特别深的是第一模块(专业教学能力模块)的学习,从这个模块的学习中深入的了解到中职专业课程的具体该怎去开设,也知道对中职学校的课程的开设,要根据企业和市场的调研,来确定我们需要培养什么样的人才,来确定对不同专业课程的开设,才能满足企业和市场的需求,这对我们学生的发展都是至关重要的,也是必不可少的一项工作,也只有这样才能跟上市场的需求,才能与时俱进,走在时代的前端。

  其三,在专业核心能力模块学习中,感觉时间过的很快很紧,在这个模块的学习中我过的很辛苦,但我也苦中有乐,此模块的学习给我的感觉是这四个模块学习中竞争最激烈,所有的学员直接你追我赶,组员之间相互协同和配合来完成此模块的学习,通过此模块的学习,增加了我的专业知识和专业实践的能力。

  总之,通过这次学习,我明白了:信息时代的教师,不仅是教育者,而且是终身学习和学习型社会中的学习者。只有通过学习,才能不断地更新自己的教育教学观念,跟上时代的步伐,否则就会被学校和社会淘汰,活到老学到老是我们的责任和义务,作为中职学校一位普通老师,我希望我们所有的老师都能这样去做,彼此之间相互学习、相互竞争、相互提高自己的专业知识水平和专业实践能力,大家一起来把我们的职业教育提高一个台阶。

培训的心得体会(篇4)

  本有虽从事施工多年,但接触BIM还是比较晚的,今年10月接触到一家叫中国BIM培训网的BIM培训机构,抱着试试看的心情参加了培训。感到中国BIM培训网的老师相当负责,无论从课程的安排,老师的讲解都想到了学员前面,尤其是像我这种属于BIM零基础的人,更是细心讲解,随时询问上课情况,及时了解需求,适时的对讲解内容进行调整,在此非常感谢中国BIM培训网的各位老师。今天我主要是结合我的实际工作来谈谈通过此次BIM培训之后认识。

  首先,BIM给我带来的最直观的感受就是它的可视化,所看即所得。当我们碰到大型、复杂的项目时,刚拿到图纸时,就很难根据二维图纸想象到整个项目的样貌,若是有了BIM的三维模型,则我们一看就能知道该建筑长什么样了,并且可以全方位的看到整个建筑各个部位,尤其是一些细节的地方。比如我们的项目有一项软膜天花吊顶,其造型就比较奇特,虽然有二维图纸和效果图,但我们根据这些仍然很难确定它究竟是怎样的,亦很难去跟施工人员详细的描述它,施工的时候也特别的困难,如果是在BIM模型里的话,就会简单许多,只需要找到这个构件,就可以上下左右的全方位来观察它了,对指导施工也有一定的意义。

  其次就是BIM可以对模型的效果进行检验。我们可以利用此功能来检测建筑的结构是否符合负载条件、室内散热器的散热量以及灯具照明的照度是否满足业主的要求,也许有人会说,这些都是微不足道的事,即使不满足,到时候发现问题了再改不迟,可是偌大的一个项目,势必会造成材料的损失,返工量必然也是相当的可观,从而增加了大量的不必要成本。

  最后,是BIM的碰撞检查功能也是非常强大,在BIM里,我们可以将各个专业的模型整合到一块去,利用碰撞检测命令对整个模型进行碰撞检测。碰撞检测功能既可以做硬碰撞的检测,也可以做间隙碰撞,比如热水管与线管之间的距离不能大于20CM,则设置好以后它就会将间距在20CM以内的热水管与线管找出来,方便我们修改。不仅可以做静态的碰撞检测,也可以做动态的碰撞检测,比如,同一个位置有两跟管道交叉穿过,但如果它们不是同时出项在那里的话就不会被检测出来。这个特点不仅提高了前期出图的效率,更大程度上减少了后期各专业之间的矛盾。从而大幅度的缩短施工工期,降低成本,提高利润。

  以上是本人参加过中国BIM培训网的BIM培训后对BIM的认识,当然有很大的局限性,因为是结合了本人所负责的项目而谈的,然而,因为即使BIM再强大,计算机和软件也都是死的,不可能自己来做这些事情,最后还是需要人来操控,所以,BIM的推广还是需要大家的积极学习、研究和摸索。

培训的心得体会(篇5)

  在信息中心这几个月以来的工作和学习,我切实的感受到了自身的变化。不仅使自己的理论基础、业务能力等方面有了突飞猛进的提高,还进一步增强了对学习的自觉性与持久性,提升了做好本职工作的能力和信心。

  一、认真做好培训工作,明确学习目的

  在公司开展全员培训期间,我作为新学员收获颇多,学到的专业技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我进一步认识到培训学习是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。

  二、培训的作用在工作中得到升华

  通过培训,在网站建立方面,我着实的学到了门户的基础知识和应用。例如框架的搭建、程序语言设计、服务器的迁移及升级。学习了VB程序设计语言、JavaScript程序代码、门户Web Part组件等技术。在实践过程中我从刚开始的陌生到现在可以完成基本工作。在门户管理方面,对于信息发布、文档管理、权限管理等工作我都能够正常维护操作。在多媒体的设计方面,对于动态效果、flash的设计和制作、利用photoshop等软件对图片进行修复和美化等,更加尽善尽美的完成每一项工作任务。培训中所学到的知识在这些实际应用中,不仅启发了我的思路,更是我工作的助力!

  我认识要面对不断更新的工作要求,要靠学习、要靠培训、要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。更加认识到加强培训学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。还要感谢所有组员的悉心教导和帮助,让我意识到一个团结的团队能让工作事半功倍,温馨的团队氛围能让忙碌变成了享受,压力变成了动力!

  总之,通过培训学习,我的感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名合格的信息中心员工!

培训的心得体会(篇6)

  如今,社会日益开放和现代化,女性人力资源在组织中的数量越来越庞大,不仅如此女性自身更是拥有一些男性无法比拟的优势特征,对于女性员工的优势的探讨,将有利于我们进一步认识到女性人力资源的价值所在,并更好的开发和管理女性员工,挖掘她们的优势潜能。

  首先,女性相对于男性,拥有更强的语言能力、更细致的观察能力以及更好的记忆能力。其次,女性拥有良好的人际交往的能力,可以促进其余同事、上下级的合作和沟通,并有利于企业信息的畅通和知识的共享,增强企业的凝聚力和员工的归属感。同时女性在管理上也有自身的显著优势,英国利兹大学女教授梅特卡夫主持的一项调查显示:与男性相比,女性管理者的职业素质有十大优势,即坚决果断、耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、脚踏实地、善解人意。最后女性更渴望稳定也更懂得感恩,所有她们对企业的忠诚度也相对较高。

  女性人力资源所拥有的这些优势自身不仅可以促进企业健康发展和成功,同时可以与男性人力资源形成互补,从而使人力资源的配置更加合理,人尽其才、物尽其用,实现组织资源的最优化配置。既然如此,组织就应该把握女性员工的特征,对其进行充分有效的管理。

  一、女性员工的特点

  (一)女性更渴望人际交往和归属感

  相关研究显示,女性更需要人际关系,她们希望受到别人的欢迎,得到别人的赞赏。也很在意自己在别人眼中的地位,希望被社会接纳和赞同。同时女性更害怕孤独和寂寞,希望自己归属于某个群体,并在群体中得到支持。

  (二)女性更容易抑郁和焦虑

  “科学研究发现,女性比男性更易患抑郁症。美国哈佛大学的著名流行病学家Kessler教授调查发现,女性抑郁症的终身患病率是25%,而男性终身患病率则为12%。女性遭受抑郁病症困扰的危险性是男性的两倍。”从生物学角度来说,女性是抑郁症的易感人群。由于女性的激素在月经周期、妊娠期、更年期都会发生剧烈变化,这种特殊的生理过程和变化会间接导致神经递质代谢异常,最终导致抑郁症。从社会心理角度来说,女性承受着来自工作和家庭的双重压力,与男性相比,她们更为敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人际交往冲突,从而带来情绪上的不良反应和焦虑。

  (三)女性更容易陷入工作家庭冲突

  当今社会,一方面,对女性员工的社会角色的期待是要她们胜任职业,跟上社会潮流,顺利出色的完成工作任务;另一方面,在家庭中,又期待女性成为贤妻良母,期待女性能够更好地履行相夫教子的职责。所以女性不仅要按时顺利的完成工作任务,同时要操持大部分家务,更多的承担教育孩子,照顾老人的责任,让男人安心的外出打拼。而因为时间和精力的限制,女性员工就不可避免的陷入了工作家庭冲突。女性员工面临的工作家庭冲突会不可避免的造成女性员工的心理压力和疲惫,而长期处于压力和疲惫状态下,会影响她们的工作生活质量,降低她们的工作绩效。

  (四)女性特有的生理特征

  女性需要经历独特的生理阶段:怀孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在这三个时期,女性往往要面对很多来自工作和家庭的矛盾,以及工作时间和精力的限制。同时有研究表明,在女性这些特殊的生理时期,对压力更为敏感,工作或生活中一些细微的变化也可能给她们带来压力。而且尤其是在“准妈妈”阶段的女性员工往往很难在组织中继续待下去,经常会被辞退或主动请辞。

  二、女性员工管理的相关建议

  针对女性员工独有的生理和心理特点,以及她们所面对的社会性别文化所带来的一系列心理障碍和工作家庭冲突。现就组织中的女性人力资源管理提出以下建议:

  (一)建构男女平等的组织制度和组织文化

  传统的性别文化给女性员工带来了一定的心理障碍和心理压力,尽管社会上关于女性的文化意识不是一朝一夕可以改变的事情。但是组织可以在组织内部采取种种措施建立男女平等的组织制度,营造平等的组织文化氛围。这样既可以优化组织环境,也?为员工树立一个榜样,并对员工进行潜移默化的影响,逐渐灌输科学的性别意识。具体可以从以下几个方面着手:

  1、招聘中的男女平等,除体力原因外,组织不应在招聘中排斥女性,或是对女性的年龄和婚姻状况进行不合理的限制;

  2、绩效考核中客观评估女性员工的能力和贡献,在薪酬和福利方面也应该男女一视同仁;

  3、在工作安排、晋升上应给予男女相同的机会,打破女性职业发展的“玻璃天花板”现象;

  4、对不同性别的员工的人力资本投资机会的分配均等也是有效管理女性员工的重要措施,这里主要指在选择培训对象上,不应该存在性别歧视。如果不给或限制女性员工的培训机会,就不能很大程度的开发女性的潜能,也限制了女性的职业发展;

  5、为女性员工提供与其他杰出成功女性接触和学习的机会,共同分享如何处理工作家庭冲突,如何更好的实现自我价值。

  (二)女性员工的弹性工作设计

  由于女性员工所面对的工作家庭冲突,针对女性员工的弹性工作设计显得尤其重要。首先在工作计划和时间安排上给予女性员工更多的自主权,关注任务的完成和工作的产出,而不是硬性规定员工工作的时间和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分担和工作轮换的方式。由两人或多人组成小组,自主安排工作任务并轮流承担不同任务,这样也可以加强组织内员工的交流,并使工作内容丰富化。最后,随着信息技术和互联网的飞速发展,网上工作,网上会议都已成为现实。这样既可以为员工提供弹性的工作地点,让员工不管是在办公室,家里,或者是一间咖啡馆都可以进行工作,同时也为组织节约了空间和金钱成本。

  (三)针对女性生理特征的管理建议

  首先,在关于如何对待“准妈妈”女性员工的问题上,人力资源管理者应该经常与女性员工进行沟通交流,及时了解她们的婚育情况,提前做好人才储备,同时还应该为处于怀孕期的女性员工提供更为安全和舒适的工作环境,避免让她们进行加班和超负荷工作。这样既可以避免由于人手短缺带给组织的负面影响,还可以增加员工的归属感和忠诚度。

  其次,女性员工会因为生育、哺乳子女等原因暂时的退出工作岗位,等到她们再次返回工作中,可能会因为原有知识和技能的陈旧,而不能胜任工作,跟上企业的发展。针对这种情况,首先,在离岗期间,组织应随时与员工保持联系,为她们提供工作知识和技术变革的信息以及企业的发展近况,同时还可以在到岗之后加强对女性员工的培训。

  最后,在女性特殊的生理时期,可能会不自觉的产生一些情绪,并将其带入工作中。组织管理者应该尽量设身处地的为女性员工着想,多给予一些宽容和体谅。

  (四)更多的针对女性员工的员工援助计划

  员工援助计划是组织为了帮助组织员工更好更快的处理个人所碰到的危机和压力,同时促进组织更好更健康的发展而采取的一系列帮助措施。女性作为一个特殊群体,会面临一些独特的心理障碍和现实冲突,所以组织应考虑在实施一般员工援助计划的基础上,针对女性采取一些相应的员工援助计划。

  1、设立专门的女性组织

  在组织内部设立专门的女性组织,不仅为女性员工在公司的发展提供一个良好的平台,也更好的满足了女性强烈的归属需求。专门的女性组织还可以推进员工的个人发展、职业发展和工作家庭的平衡,积极组织女性参与各类有益活动,并倡导和鼓励性别平等和多元文化的传播。如摩托罗拉在这方面就做的非常好,他们建立了摩托罗拉丽人商会,为女性员工开设“父母俱乐部”,教授育儿经;组织女性员工进行“职业形象管理培训”,满足女性的爱美需求,在事业出色的基础上,形象更出众;举办“导师”活动,帮助女性员工解决工作生活上的困难,让她们的压力和烦恼得以释放。

  2、做好女性员工的职业生涯规划

  可以为她们做好职业生涯规划,为她们的职业发展找寻方向,有助于她们明确自己的工作前景和目标,有了目标才会更有动力。同时还可以帮助女性进行正确的自我定位,了解自己的优势,同时也看到本身的不足之处。为她们在工作、生活中正确的评价自己提供依据。在面对多重角色时,帮助她们适应这些角色的转换,正确处理好家庭与工作关系。

  3、必要的心理健康培训和咨询

  可以定期请心理咨询师为女性员工提供心理健康培训和相关咨询,让她们认识心理问题、学会预防和解决心理压力和问题。同时也可面向员工家属,必要时进行家庭干预,对于女性员工来说可以增强她们的社会支持感。

  4、其他援助措施

  多组织家庭式的聚餐、体育活动和舞会,鼓励女性员工和家人一起参加组织活动,这样就有助于使女性员工的家人更理解和支持她们的工作。

  同时,还可以设立日托中心,日托中心可以紧邻办公室,方便母亲照顾孩子。甚至可以允许女性出差时携带孩子、家人等。

培训的心得体会(篇7)

  千秋大业,人才为本。首先我要感谢公司对我们全体学员的培训与学习机会,这不仅让我们学到许多关于铁路的新知识,而且从培训效果可以看出公司对员工的培训是非常重视的,反映出公司培养人才,重视人才的战略。

  这一次培训是我们第一次系统全面的学习铁路运输这方面的知识,经过一个月左右的学习培训,我们大致了解到铁路运输系统是一个庞大的系统,它是由机务、车务、工务、电务、车辆等五大专业组成,这五大专业在运营人员的共同管理下,共同协作,完成运输生产任务。铁路信号则是我们信号工必须要掌握的,在传统的铁路时代,铁路信号是运输的眼睛,保障运输的安全,随着信息技术和网络技术的发展,铁路信号的传统理念正在改变,信号的功能逐步扩大,铁路信号由过去的铁路运输的眼睛变成了铁路的中枢神经,发挥着越来越重要的作用,在铁路运输中占有非常重要的地位,它的发展水平已成为铁路现代化的重要标志之一。

  我们电务系统的培训老师是由薛显锋老师负责的,他在授课过程中经常提起:“我会带着大家先从简单的学起,抽丝剥茧,由浅入深最终让各位都达到熟能生巧的目的”。本来乏味枯燥的进出站信号机点灯电路原理图经过薛老师的讲解和指引后那些信号机点灯电路原理图在我们的脑海里豁然贯通,变得意趣盎然。他用自己独特的授课方式带动我们的积极性,让我们能够快速的掌握铁路运输系统的知识,并做到能够多思多想,融会贯通和知其然又知其所以然的学习方法。

  知行合一,学以致用。接下来的培训我们会将理论与实践相结合,用这种方式学习会更有趣,更专业。相信我们只有在不断的学习和实践中强化自己的各种知识,提升自己的能力,才会在以后的工作中有更好的表现。

培训的心得体会(篇8)

  在前段时间,为了进一步提高我院学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学院领导的关心和指导下,学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会,其中有Xx老师主讲的心理健康专题;学生处Xx老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”;以及学生干部小组方案演绎,团队协作—户外拓展活动的培训。

  从心理健康专题的讲说中,我懂得了学生干部如何应对心理压力,自信风采,为自己喝彩。也从干部的学习培训中,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。

  优秀学生干部的两个条件:具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。同时素质拓展,服务热情,有很强的工作能力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,积极组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。

  首先,加强思想素质培养。做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,争做表率,树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部,培养朴实的工作作风,真诚的对待每一个人、每一件事,保持良好的精神风貌。

  第二,注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。对于各项工作,我会尽量的安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,并在务实的基础上勇于创新,开拓思路,放开手脚,敢想敢做。

  第三,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。

  第四,要具备良好的心理素质,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。

  能有机会参加学举办的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。

培训的心得体会(篇9)

  在教学过程中,注重与学生沟通,让学生消除对英语学习的恐惧感,仅有对英语感兴趣,才能坚持英语学习的动力并取得好成绩刻板的学习,不仅仅会影响英语学习的效果,适得其反让他们厌恶学习英语所以创造宽松、和谐的学习氛围有利于英语学习。

  1、尊重每个学生,进取鼓励他们大胆的尝试。要培养学生的创造个性,仅停留在创设教学情境上是不够的。教师首先要具有创新的精神,注重创设宽松、和谐的教学氛围,尊重学生个体,注重抓住一切时机激发学生创新的欲望,注意对学生的学习行为和学习结果、反应等做出客观、公正、热情、诚恳的评价……

  2、鼓励学生大声的朗读课文并背诵,使自我听的见自我的声音,渐渐做到流利,顺畅促进学生互相学习,互相帮忙,体验成就感

  3、对于底子薄的或性格内向的同学,降低他们的学习标准,当他们取得一点小小的提高,都要鼓励他们,让他们感到有成就感

  我们学校的学生来自农村,学生学习英语的气氛淡薄,学习自觉性较差,主要表此刻以下几个方面:

  1、学过的单词、对话,教师要求背出,学生总是借口其他作业太多,没时间背,或者是不会背,往后一拖再拖,即便能背出来,也是临此文转自时死记抢记出来的。等到其他需要的时候又忘了。

  2、上过的新课,相应的配套练习,不自觉去独立完成,总期望教师和他们一齐来做。

  3、死记硬背的东西多,联系的东西少,所以表面上看感觉还能够,但真正一考起来,问题出来很多,并且差距很大。这次期中考试下来,问题也出来了,尖子生不是很多,落后生比较多。

培训的心得体会(篇10)

  感谢省联社、钟山联社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起上海起航企业管理咨询有限公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了贵州省农村信用社20xx年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了12班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:

  来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训,这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。

  一、收获知识,转变思维

  首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。

  二、体味刻苦,感受奉献

  这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是省联社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。

  三、扩大视野,拓展思路

  这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的,给我们授课的大都是从事多

  年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

  四、加强交流,收获友谊

  培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高

  我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的

  团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。

  我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关

  知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。

  虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时

  间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢省联社、钟山联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“起航”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!

培训的心得体会(篇11)

  有幸参加了20xx年“国培计划”骨干教师品德学科的集中培训。也感谢学校给了我这次千载难逢的机会。当我知道自己能参加“国培计划”的培训时,我激动无比,因为我知道这样的学习机会对于一个小学教师来说,实在是难得。这次培训给我留下了深刻的印象,这次培训收获最大的是授课教师们对我思想上的冲击。

  每天的感受是紧张而充实的,因为每一天都要面对不同风格听名师,每一天都能听到不同类型的讲座。这次培训我们共经历了四个阶段、九十六课时的学习。,第一阶段是讲座研讨,第二个阶段是新课程背景下的教学实施,第三个阶段是教材与课例分析,第四个阶段是指导学习。这四个阶段的学习,给我留下深刻印象的有几们教师的教学态度及教学风格。比如,北京教育学院院长王远美王院长,她是一们年轻的女院长,她谦虚、恭逊、和蔼亲近的教学态度给学员们留下了深深的印象。她在给我们讲授《生活价值教育》这一课程时,为了体现12种基本生活价值,她把在座的教师们当作小学生,分类几个综合活动:活动的方式为探索、经历、表演、分享。她让我们组担当表演《国王和花种子》小品,从中体现团结、谦虚、诚实、宽容、合作、尊重几种生活价值理念。让其它组通过绘画、动手操作等形式来体现和平、爱心、责任、简朴、自由、幸福等。这几种生活价值理念,轻松、愉快的课程让我们感受到:人不能为自己活着,要为大众服务。

  再如,就是令我深有感触的节课,是来自北京第二实验小学周晓超老师。他是一位年仅32岁的男教师,他讲授的课是《中国政区图》教学设计与实施。乍听课题,觉得肯定是一节枯燥而无味的课程,但是,当他用幻灯出现了地图及中国地名时,他分别运用了

  ①分类识记;

  ②色块记忆;

  ③对联形式;

  ④拍手游戏等。让人特别容易识记,一下子就记住了好多地名。

  尤其在识记世界地图地名时,他又分别采用了

  ①歌曲改变《我的太阳》用美声唱法来记欧洲(43个国家/一个地区)的地名;

  ②用通俗唱法“死了都要爱”的歌词改编来记忆非洲(53个国家/6个地区)的地名;

  ③用改编校歌的方法来记忆亚洲的地名。一堂十分精彩、讲解技艺高超的课下来,真是让人由衷地佩服、震憾呀!当然,还有其它十几们专家教授主动有趣、课堂中不乏实质性知识的讲解,无不令人拍手叫绝。

  通过听专家教授的讲座和观摩优秀教师的授课,我受益菲浅,使我对小学品德课以及其它课程有了更新的认识,知道自己在教学上还存在许多不足的地方。

  知道自己离专家要的要求和离优秀教师教学水平的距离。但经过短暂的两个星期的学习,我的收获也不少。下面就谈谈我的一些感受吧!这次学习我发现英语与原来相比,在课程理念,课程结构,课程内容,课堂教学,课程等各方面都发生了很大变化。我们必须以积极的心态面对现实,要不断的更新自己的教育观念和知识体系及时补充新知识,并对原有知识进行整合,更需要调整自己原有的教学思路和方法,使自己的教学节奏适应新的教育形式。

  以前的教学,我们几乎都是强行灌输。课堂上往往都是老师在唱独角戏,不管学生有无兴趣,仍按陈旧的教学手段及思想,强求学生被动接受学习,教师是课堂的核心,组织者,学生必须跟着我们的脚步走。而新课程明确指出:教师在课堂中的角色要发生根本性的变化,从指导者转变为组织者、参与者和合作伙伴。教学结构也发生相应变化。应创设与学生生活密切相关的情境激发学生的求知欲,使学生由被动学变为我要学、我想学。引导学生进行自主探究学习,让学生充分自主探索、合作交流,自己发现问题,归纳出解决问题的方法、规律。总之要在一堂课中让学生体验整个教学过程,实现课堂教学的三维目标。

  通过这次培训学习,让我得到了一个锻炼自己的舞台。使我的业务水平有了很大的歇后语,我将带着收获、带着感悟、带着满腔热情,投入到今后的教育教学工作中,我要汲取专家的精华,反思自己的教学行为,让自己在教育教学实践中不断,使自己的教学水平和教学能力都能有所进步,成为学生心目中最受欢迎的好老师!

培训的心得体会(篇12)

  xx年3月25日至30日,我有幸参加了县教育局和宣明会组织的赴平凉市及西安市幼儿园参加培训考察学习。在此期间,我聆听了各幼儿园园长和管理人员给我们关于幼教事业的各类讲座。参观了平凉市幼儿园,西安市第一保育院,西安市理工幼儿园,西安市黄河幼儿园,西安市交通大学幼儿园等各知名幼儿园,第一时间听取了各幼儿园园长的管理经验介绍,参加了集体研讨《本土文化和管理特色》,也听取了静宁县各乡镇幼儿园园长的经验介绍,课余时间我与各地的部分园长同行就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。

  首先,在培训学习和参观过程中,使我真正了解了什么是教师专业,什么是教师专业发展,我们的教师专业发展存在的几个问题,以及如何去进行教师的专业发展,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

  其次,作为一名年轻的园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,在交流学习中,我很明确的认识到现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

  再次,西安市黄河幼儿园园长精辟的发言,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,她的这一座谈激起了在场园长和教师们的共鸣和强烈的兴趣,使我们收益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。

  在座谈交流会上,多数园长专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步系统学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,要摈弃传统的监督、检查者的观念,切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。

  一、敬业、乐业——筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地

  搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推进幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次,要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在

  充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。

  二、坚持以人为本,加快教师专业成长的步伐,全面提高教师队伍的整体素质。

  推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教师队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质,沿着校级名师、县级名师、市省级名师的道路奋力攀登,切实打造我园名师团队。

  三、注重精细化管理,进一步深化幼儿园课程改革

  幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,培养他们自理生活能力;在学习课程中,通过师幼互动、幼

  幼互动,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作,保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心理发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,进行必要的心理干预,加强沟通交流,促进他们健康成长。

  一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次外出交流学习,使我们更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,对于一个“初出茅庐”的幼儿园管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。通过这次培训,我一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,我希望在实践一段时间以后,能再有机会参加提高班的培训,让自己的各种水平得到质的飞跃。

  很荣幸参加洛阳市教育局及洛阳师范学校组织的园长培训活动,通过这几天的培训,让我们更加明确了幼儿园教育是教育的基础阶段、重要阶段。作为一名学前教育工作人员,通过学习,我反思了以往工作中的不足,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。“园本教研”怎样有效开展,以及师德师风建设都是我们最需要的,园长论坛活动也让我从其他园长那里学到很多,结合本次培训,浅谈自己的一些感受:

  幼儿的学习和生活大部分时间都是在幼儿园渡过的,怎样才能使幼儿更好的发展,为孩子终身发展奠定良好基础,幼儿园的理念及教师专业素质的高低,决定着幼儿教育的优劣。因此,培养一支高素质的专业教师队伍是幼儿教育发展的前提。

  一、更新观念,建立良好的师德师风

  培养和提高教师专业素质,首先要改变教师的思想认识,提高教师的职业道德水平。随着社会的发展、人民生活水平的不断提高,人们对知识需求的日益增长,对教育的要求也越来越严格,这就要求我们幼儿教育工作者要从思想上认识到自身工作的重要性,更新教育观念,树立正确的教育观,努力提高职业道德水平。幼儿园教育是对一个人的启蒙教育,是“基础教育的重要组成部分”,是一项非常细致的工作。我们要求每位教师树立正确的教育观和儿童观,摆正自己在教育活动的位置,营造良好的氛围,注意挖掘幼儿各方面的潜能,使幼儿得到全面发展。我们运用各种形式组织教师学习《指南》,学习后大家达成共识,明确:“幼儿园教育要尊重幼儿的人格和权利,尊重幼幼儿园教育是对一个人的启蒙教育,是“基础教育的重要组成部分”,是一项非常细致的工作。“幼儿园教育要尊重幼儿的人格和权利,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,以游戏为基本活动,保教并重,关注个别差异,促进每个幼儿富有个性的发展。”作为幼儿教师应该与幼儿“建立良好的师生关系”,把幼儿作为平等的主体来对待,不要居高临下,无视幼儿的人格与自尊。对幼儿既要关心爱护,又要尊重。我们是这样想的,也是这样做的。同时让大家感受到了张校长生动幽默的授课风格,精准到位的实例剖析,引发了在座的各位强烈共鸣。

  二、认真做好园本教研

  园本教研是幼儿园的一项核心工作,教研活动应以本园的实际情况为着眼点,以教师为研究主体,以教师所面对的各种具体问题为对象,及时解决所存在的问题和困难,探索教学规律,不断提高教师的教学专业水平,推动幼儿园教育质量的有效提高。陈园长分享交流的园本教研开展形式非常值得我们学习,幼儿园教研活动不可能每一次都可以请到专家,因此不仅通过专家指导分析教研活动这一单一渠道组织园本教研,而是还可以通过动员骨干教师、教研组长来组织开展园本教研,高效便捷,可以把园本教研工作抓到实处。通过这种教研方式,不仅可以提升改进教师教学水平,而且又为教师提供了分享交流的平台,促进了教师上升发展的机会和空间,有利于教师的专业成长,可以更专业的从事幼儿教育工作,抓好了园本教研工作,同时就带动了幼儿园的发展。

  三、务实求新,春华秋实

  幼儿教育工作是一项长期持久的工作,时刻以幼儿为本,支持幼儿的发展。目前,国家、政府对幼儿教育工作提出了各种大力支持的方针政策,作为民办幼儿园,我们感受到了领导的关心,大家一致认为现阶段是学前教育的有一个春天。同时,随着社会的进步和发展,幼儿教育工作将会对园长提出更高的要求,会有更多的问题摆在我们面前,需要我们去解决,因此,只有通过不断的学习,不断反思,不断实践与创新,开阔眼界,才能胜任历史赋予我们的责任。幼教工作没有捷径,只有一步一个脚印,务实发展才能回报我们丰收的喜悦。

  培训转眼就过,虽然时间很短暂,但是收获却很多,有友谊,有知识......通过这几天的培训学习,让我学习到了很多东西,授课专家从理论的深度与亲生的实践相结合,从园本教研,师德师风建设,如何指导教学活动,自身素质的提高等方面的阐述,使自己受益匪浅,收获很大。一定努力将这些收获带回园里,组织全园教师培训学习,消化吸收,为幼儿园的发展增添新的动力。

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