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全年述职报告 篇1
时间飞逝，xx年也即将结束，转眼我又与xx银行共同走过了一个春秋。入行以来，我一直在一线柜面，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力专业，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。这一年的工作如下：
一、勤学苦练爱岗敬业
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们进行简单的菜单操作，使他们能够学的更快更多。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。
在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
全年述职报告 篇2
20xx年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在全村广大党员、群众的紧密配合下，认真学习践行“三严三实”相关要求，切实加强学习，不断提高思想政治素质，认真谋划、切实把各项工作落到了实处，现将全年的工作汇报如下：
1、完善基层组织建设。在新一届xx村级领导班子产生后，严格按照规定的程序和条件，及时推选产生村民监督委员会、民事调解委员会、团支部等村级配套组织，确保了村领导班子迅速进入工作状态，更好地发挥村级组织在促进农村发展，维护农村稳定中的作用。组织认真学习县、乡关于处置不合格党员工作相关文件精神，根据《xx省认定不合格党员指导标准》，进行调查摸底并组织召开党支部全体党员民主评议会。积极推进基层党建工作，20xx年全村发展预备党员2名。
2、加强党员思想教育。加强村领导班子政治思想素质，组织两委干部认真学习“三严三实”精神，撰写心得体会，进一步加深理解，深化认识，促进学用结合。立足工作实际真正服务百姓。
继20xx年农村面貌改造提升行动，我xx村进一步对村内设施进行完善，建立健全一系列长效机制，用制度的形式巩固下来，防止“一阵风”和“冷热病”，确保农村面貌改造提升行动取得持续的、长久的效果。具体工作如下：
1、村东绿化工作。xx县xx高速公路的出口是xx县的形象窗口，xx镇xx村紧靠此处；同时为了支持2022年北京、张家口联合申办冬季奥运会，做好此处的绿化工作势在必行。今年村认真做好京西风沙源治理二期工程，年内新植乔木40000株。
2、村内文化广场工程。在参观了xx镇xx村、xx等兄弟村子的环境后，我村两委感触很大，深入了解美丽乡村建设的经验方法，亲身感受了兄弟村庄建设美丽乡村的良好氛围，耳闻目睹了美丽乡村建设带来的巨大变化。经村两委商量，村党员大会和村民代表会的讨论决定，村内新建文化健身广场一处，安装健身器材一套，建篮球场一座，乒乓球桌一个，音响设备一台。
3、村内环境卫生工程。深入落实今年开展的“清洁xx”突击月活动和秋冬环境卫生清扫活动。全村按照镇整体工作安排部署，清理了卫生死角10处、积存垃圾2000立方、庭院卫生80户、道路沿线卫生1公里。参加清理活动人数30人次，使村容村貌得到了进一步改善。
4、认真做好全民参保登记工作。向村民发放宣传资料190余份，按照“一户不少、一人不丢、一项不差”的原则，切实做好全民参保调查数据整理和登记并及时上报。
一是认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉遵守八项规定，坚决抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己。
二是重大事项决策坚持在村两委班子会议形成初步意见的基础上，提交党员大会和村民代表大会讨论，并坚持重大问题集体讨论决定，在平时工作中，无收受、索取管理对象钱物和宴请的现象。
三是按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、政务动作情况。接受党员群众的监督。
1、进一步提高全村百姓生活水平，加强基础设施建设，积极改善村民生产生活条件。
2、进一步搞好冬季防火工作，坚持“标本兼治、重在治本”原则，牢固树立“安全重于泰山”的意识，防患于未然。
全年述职报告 篇3
转眼一年的预备期就快结束了，回想一年的考察的期，有很多东西值得我去思考。回想在报告厅里宣誓的那天就应是我们正式的预备考察期的第一天。记得刚进大学的时候一个很大的愿望之一就是能够入党，之后经过层层的学习，还有一次次的考试磨砺，最后大二有机会站在党旗面前宣誓，当时场面很严肃，自我的情绪很紧张，重要的是当时感受到的强烈的职责感！“党员”这个圣神的名词赋予我们的有太多好处与职责……当党组织离我如此之近时，我才深刻感受到我们所肩负的很多东西。大一时最薄弱的是对党性知识的了解。党校培训，还有很来的一系列的学习，自身的不足还是没有很好的克服，对于政治问题的不敏感，是作为一名共产党员所该克服的。一向记得党章对党员的要求里的很重要一项便是：作为一名党员要懂的批评与自我批评。认识到自身的缺点是是完善自我的第一步。基础知识很重要，在学习的过程中政治政策这些东西一向是困扰我的问题，但是我明白不管怎样最基本的方向不能错，我们所拥有的立场要很坚定。对党组织的深入了解是从两个系合并之后。进入一个新的环境，我不明白迎接我的会有什么考验或磨砺。对于未知有很些恐慌，因为以前对预备党员的考察了解只是停留在表面上，觉得作为一名预备党员我们最基本的就
是服从党的领导。进入第一党支部是我成长的一个转折点。我开始明白我们要应对的是支部里一些琐碎的事情。而一个党支部也是如学生会一样的编制，能够有各个部门，有她的领导机制。我们要做的不仅仅是是完成党给我们的政治任务，重要的是提升自我，与时俱进。党支部设置部门，而我选取进入了策划部。回想这一年，支部所举行的活动主要有党性知识竞赛，还有每次的党组织生活。作为策划部的一名成员，我深刻反省到做的很不够。知识竞赛是大家努力的结果，而我们部门能做的只是配合他们完成活动，关于党组织生活，虽然我写了扫墓的活动，还有步行“长征”的策划，但没有实施。可能是我的策划存在着一些不足和实际操作的可行性。然而在参与活动的过程中让我学到最多的是协作的力量，还有就是与每个成员之间的沟通很重要。我参加了两次开学迎新生工作，大二是作为学生会的成员迎新生，大三是作为一名预备党员参加这项活动，同样是迎新，处理事情的熟练程度不一样了，我想那也算是一种提高吧。大三时参加的迎新工作我被老师安排成那组的负责人，职责是对参与迎新工作的支部成员进行签到和督促。在那两天的迎接新生的过程中我们一遍一遍的跑各个地点带领生办手续，虽然有些累，但是很值得！之后的党组织安排我们
进大一新生寝室。大二时也进过新生寝室，但那时因为安排和缺乏经验的问题，工作做的不是很到位。这次的第二次进新生寝室，吸取以前的经验和教训，认真的带大一学妹们适应新的生活学习环境，给她们讲要注意的地方，回答她们的问题和困惑。与她们的相处让我学会了细心和耐心，重要的在帮忙别人的同时也提升了自我。在支部里的一年一些经历在我的记忆里留下了很深的印象。诚然我还有很多地方做的不够，那就是对组织交给的一些任务没有很及时高质量的完成。工作时与大家的沟通不够，还有就是没有很及时向党组织汇报自我的思想动态。在以后的工作生活中要尽量克服这些不足，不断充实和完善自我！我们就要面临毕业了，要踏入社会面临就业。以后的生活会变得比此刻学校里的生活忙碌。不管以后我们身处那个地方或是从事什么职业，自我依然要坚持作为一名党员的信仰，多关注一些新闻还有政治政策，利用工作之余的时间认真的学习党性知识，而且重要的是要关注生活中的政治时势，更要学会从身边的一点一滴做起，提升自我的修养，尽一个党员应尽的义务。除了自身的提高，更要为身边的人树立榜样，带动他们的一齐成长，让优秀成为生活的一种习惯。
回顾这一年，支部进行了各项活动。是大家共同努力的结果，其中有过不足，有过分歧，也有过改善……从最初的党性知识竞赛，从初赛活动的准备到决赛我们每个人做好自我分配的工作，到之后的党组织生活，再到党员进新生寝室活动。给我最大的感触是一项活动的完成离不开每个人的努力，我们是支部的一员，在一个团队里我们要有主人翁精神才能把事情完成好。每个人的走好自我的一小步便是支部迈出一大步。团结合作在支部里必不可少！我们是和支部一齐成长的一批预备党员，在那里支部给了我们很多学习和发展的舞台。这一年里，看到支部不断的壮大，同时也觉得支部建设中有一些能够改善的地方。一向三个支部都竞相举办活动，有竞争才有成长，互相学习与提高必不可少，我觉得就应进行一些支部间的交流活动，增进三个支部之间的了解。大家能够坐下来聊一聊支部活动中遇见的问题和解决方法，这样能够很好的避免同样的事情发生。而对于一些支部开展的活动不就应只局限于传统的比赛，征文之类的。能够采取新颖的方式，提高全院同学的参与度，这是值得大家共同思考的地方！这便是我对一年预备考察期的基本状况的总结，在支部一年里我学习和收获到了很多，支部各个成员对我的关怀和帮忙是我不断的成长的动力！多谢大家
一年里的共事。
全年述职报告 篇4
我于20xx年9月14日进入xx集团置业公司，并于9月23日进驻xx百货大楼项目工地担任项目经理，至今已三个月有余。在这3个月的工作中，项目部在集团置业公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今天，极为不易。目前工地正处于打桩阶段，现已完成桩基施工任务的46%，下一步的施工任务虽然异常艰巨，但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报：
xx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的`支持与帮助。
打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排，与我方保持对立情绪，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。
混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的需要。万事开头难，进场三个星期，也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。
总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不愿意承接此项业务，直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩成功，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石（工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米），极易堵管。
后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧开始试桩施工，十一月十四日开始试桩，十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。
总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将采取深井降水，然后安排打桩施工。桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%。
桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。
1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。
2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。
3、甲供、甲定品牌材料确定。
1、继续抓好xx百货大楼工程项目管理工作：20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好工程进度控制，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付使用。
2、加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识及管理知识的学习，提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有效控制现场施工质量及进度。
2、以上协调都无效的话，只有依靠当地政府进行打击。
一个项目的运作过程中，要善于抓住问题的主要矛盾。做好事前计划与事后决(结)算控制，着重做好事中控制，及时纠偏，使工程进展始终按照计划进行。平衡好施工关系，遇见问题当断则断，避免出现受人掣肘的情况发生，以确保工程的顺利完工。