中非翻译公司的马士琴小姐接受南非华夏之声广播电台“依凡时间”节目专访
中新网5月24日电 据南非《华侨新闻报》报道，5月10日，南非华夏之声广播电台下午4点15分的依凡时间邀请了来自中非翻译公司的马士琴小姐，她与大家分享了众人关心的南非劳工问题。
主持人就华人在雇佣工人方面需要注意的事项咨询了马小姐。马小姐称，在南非劳工法更加注重保护本地劳工，后来也逐渐延伸到保护外国劳工。也就是说不论工人是否有合法身份，他们都有权利去工会投诉，这是南非宪法所规定的。南非的宪法是保护所有在南非居住的人，不论年龄、人种。在雇佣劳工方面，马小姐根据自己7、8年在劳工问题上的从业经验和大家分享了一些她所处理的案例，希望对听众朋友有所帮助。
几年前，马小姐曾接到过一位客人的电话。客人在电话中称，他的店外来了一辆大卡车，车上来人自称是工会的，要来关闭他的店。后来他将电话交给了对方，由马小姐和他们交涉。经马小姐仔细询问后才了解到，来人并非来自工会而是法警。在南非，任何人不得擅自侵入他人店铺、私自销售他人店铺商品、拘捕店主甚至关闭店铺，除非他们持有法庭命令。南非的劳工法和刑法、民事纠纷法一样，拥有一套完整的程序。如果触犯了相关法律，法庭首先会派出法警，法警首先会出示法庭命令。在这个案例中，这位店主开除了一位雇员，法庭判该店主需支付该雇员8000元。一般情况下，华人会选择忽略这个问题，即不出庭。但是，这并不意味事情就了结了，不出庭，法庭同样会判决。从立案到判决并不是一个月两个月时间。
在这个案例中，在该店主开除雇员的时候，构成了不公平开除。所谓不公平开除就是指在开除员工时没有给对方机会，也没有向对方解释原因。这种情况的赔偿一般要看所开除雇员工作的时间而定。如果该雇员只为雇主工作了一个月、二个月或者六个月，那么需要赔偿至少一个月的工资；如果该雇员为雇主工作时间较长，比如两年、四年等，这时候的赔偿最高可达到两年的工资。在马小姐接触过的案例中，有赔付半年工资的，也有赔一年甚至两年工资的。这种类似的情况不仅仅存在于华人企业中，在南非的白人公司中也存在这样的问题，很多公司也因劳工问题而焦头烂额，甚至最终不得不关闭。
在马小姐讲述了完上诉案例之后，主持人提到了朋友们类似的经历，这些朋友在开除不适用雇员之前按照规定，向雇员下达了三次通知，后来是以支付7个月工资的赔偿解雇了一位工作七年的员工。对此，马小姐分析，在处理这种劳工纠纷，尤其是因解雇而产生的一系列问题时，关键不仅仅在于雇主如何处理，另外还与该雇员的精明程度有很大的关系。因为法官的判决除了依据劳工法以外，当事雇员的态度也对其有很大的影响。如果该雇员没有那么精明，在被解雇后达到1个月的工资就满足了，在过了一段时间后，他钱也花完了，这时候再想在追究却不知道该怎么做，只好就此了结。对于精明的被解雇员工，一旦将事件闹上了劳工法庭，那么事情就没有那么简单了。对此，马小姐同样举了一个案例：一位华人回国了，店里由他兄弟照看，但是店里员工不听他兄弟的话，导致其兄弟特别恼火，于是说了句：“我不要你们了，你们回去吧！”，并称“你们不认我是老板，那等我弟弟回来再来！”于是，这些雇员就向劳工部投诉。
在劳工部受理这类案件的机构称为劳工仲裁法庭(CCMA)，属于低等法院，而劳工法庭属于高等法院，两者不同。CCMA处理案件的程序如下：如果雇主开除了一位雇员，而雇员将纠纷闹上了当地的(劳动仲裁法庭)CCMA 。CCMA受理案件后会询问开除雇员的原因以及雇主的详细信息，如姓名、地址及公司名称等。在了解了这次情况后，CCMA会为被开除雇员填写相关所有文件，开立案卷。之后，劳工法庭会将该文件送至雇主，一般是由被开除雇员直接交给雇主。马小姐提醒，如果雇主收到CCMA文件千万不要视而不见，如果拒不签字的话，就等于失去了一个为自己的辩解的机会。遇到这种情况，最好请专业人士看看，若是单纯请翻译的话，可能会因为对处理劳工问题不熟悉，而延误了最佳时机。
在收到CCMA文件后，文件上会有出庭的时间地点。当事人可以在指定的日期到指定的地点为自己出庭。这时，最好请有法律知识的人员陪同。CCMA开庭一般会询问雇主及被开除的雇员想要如何解决，若双方达不成共识，则开始庭审。在庭审过程，一般由法官、被开除员工及其顾问、雇主及其顾问3-5个人组成。
如果说被开除员工诬告的话，雇主一般会赢；如果员工是在雇主指责后自行离开，那么雇主赢得几率也很大；但是如果是雇主提出开除，即便是已经对该员工下达了多次通知，雇主赢得几率也不大。雇主开除员工的原因有很多，其中以偷窃最为常见，偷窃与迟到早退等性质不同，它是属于可开除性过失。但是，因员工偷窃而欲将其开除时也有讲究。最佳的做法是，在人赃俱获时马上报警，这时候报警的目的不是在于要警察来抓捕，目的在于拿到警局的一个案件号码，这个号码为该员工犯可开除过失的证据。之后可以和该雇员商量将其开除。
在很多的劳工纠纷案件中，很多雇主并未要将员工开除，员工反而将雇主告上CCMA。CCMA只要接到单方的抱怨即可开立案卷。在收到CCMA 文件后一定要引起注视，若是忽视到底的话，就会发生马小姐之前提到的案例中的情况。若雇主不出庭的话，CCMA就会发出缺席判决。这时候CCMA判决的依据只能是依单方说辞。
马小姐从自己处理过无数的案件中，感觉到华人一般都没有对劳工问题有足够的重视，然而一旦发生纠纷就是很大的问题，不但压力大，而且损失惨重。马小姐同时也提到，其实在南非劳工部查得并没有那么严，但是，马小姐接触的大部分案件都是CCMA已经下达判决，法警已经派出的状态。这时候，雇主一般就处在一个被动谈判的地位。所以，华人朋友千万不要对CCMA的通知视而不见。
在签订全职员工的合同的时候，马小姐建议试用期不要太长，一般试用期3个月，合同签6个月。在合同快到期，如果没有续约打算的话，可以采取之前提到案例的做法；如果还想要再续约，那么再另签合同。
虽然，目前劳工部检查的力度不是很大，但是一旦检查，就很发现很多华人在劳工雇佣上存在问题。在南非雇佣南非当地工人是比较棘手的问题，然而不雇佣当地工人，在移民签证方面得不到任何优惠。如果说自己设有公司，持自聘签证的话，必须要有5名南非当地雇佣工人。这5个当地工人在移民局以UIF形式表现。UIF指的就是失业保险金，只要工人是被开除的，辞职不论，在填写UI19号表格和服务证书之后，工人就可以到失业保险金领取几个月的薪水。也就是说，如果想要拿到这个公司名下的签证，要看该公司名下是否有UIF号，且UIF号上有几位南非当地公民、有无ID号码等等。劳工部检查首先检查UIF，有时也会查工商保险金。一般情况下，公司有了UIF后，工商保险金有可能不查。
UIF是法律规定必须注册的，它每月扣工人工资的1%，再加上雇主添上1%，即工人工资的2%。因为目前检查力度不大，可以每月交也可以每半年交。与之相比，工商保险注册和交费比较麻烦，到目前为止没有一定的交费标准。在评估的时候与行业的类别及危险系数有关。
最后，主持人对这次就劳工法方面的问题对马小姐的专访进行了总结。如果要雇佣一个工人，不论是兼职还是全职，一定要签订一个合约。合约期最好定6个月，可以每6个月更新一次。同时，不论雇佣的工人是当地人还是外国人最好要帮工人交UIF，UIF的费用为工资的2%。若工人不愿意交UIF，务必让工人签署拒绝注册的文件。假如雇主对此没有引起重视，一旦员工将雇主告上法庭，那么法庭会强制雇主为员工注册UIF，并且之前工资的2%的UIF必须有雇主全部支付，而不得从工资中扣除。所以，马小姐建议每个公司成立后一定要给注册UIF，而且大部分员工都愿意交UIF。同时，华人店主一定要有员工的ID拷贝以及详细的联系方式。这样，一旦发生意外，其中可能涉及到某员工，这时候，警方在调查的时候顺利很多。马小姐也再三提醒华人朋友，对于CCMA的文件，千万不要视而不见，否则就失去了为自己辩护的机会。
