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2018年中级社会工作者辅导资料：社会工作的专业发展
(一)专业的特征及社会工作的专业化
1957年，格林伍德在《专业的属性》一书者指出，专业应该具有的特征：
1、系统的理论体系;
2、被社会广泛认可;
3、活动具有专业权威;
4、职业内部有伦理守则;
5、职业群体形成了专业文化。
(二)西方社会工作专业化发展的重要特点 特点 主要内容
专业方法的发展
专业方法是社会工作成熟和发展的重要标志，主要包括个案工作、小组工作、社区工作、社会行政和整合社会工作。
社会工作目标模式的变化
从单纯的“治疗、救助”到“治疗—预防’、“救助—发展”基本思路;从最初目标“救助穷人和弱者”到“助人自助”。
工作对象的拓展
从生活极度困难的群体—有需要的人士、群体组织、社区—所有与人类生活相关的方面。
理论派别的形成
社会工作属于应用社会学科，社会工作理论体系包括：宏观理论(社会哲学层次)、中观理论(针对某一问题)、和微观理论(实践)。
(三)西方社会工作在不同发展阶段的主要特点
西方社会工作主要经历了产生、形成和专业发展三个阶段。
1、产生阶段的重要特点：民间力量积极参与、社会服务人员开始职业化、政府制定社会政策并建立社会行政系统;
2、形成阶段的重要特点：专业教育和培训的发展、专业方法的确定、专业组织的发展;
3、发展阶段的重要特点：专业方法的发展、目标模式的变化、工作对象的拓展、理论派别的形成。
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2018年中级社会工作者考试辅导资料：社会工作的主要方法
1.社会支持网络的理论基础及其应用
(1)社会支持网络的定义。
所谓社会支持网络，是指由个人之间的接触所构成的关系网，通过这些接触(关系网)，个人得以维持其身份，并获得情绪、物质、服务、信息等支持。
社会支持包含正式的社会支持系统和非正式的社会支持系统。
(2)社会支持网络中个人与支持者的关系类型。
①工作伙伴。
②生活协助。
③关系连接。
④心灵抚慰。
(3)社会支持网络的建构途径。
①丰富社会支持网络的成员。
②整合社会支持网络的资源。
③发挥社会支持网络的功能。
(4)社会支持网络的应用策略。
①政府层面：参与政策倡导。
②社会层面：发挥组织影响。
③社区层面：提供专业服务。
④个人层面：强化网络效益。
2.个案管理及其应用策略
(1)个案管理的特点。个案管理适用于社会救助、社区照顾、社区矫正、社区禁毒、社区居民慢性病的护理、社区精神健康等，特别是在社会救助领域。对于分散在社区的救助对象而言，个案管理的方法非常有效。个案管理具有8方面的特点。
(2)个案管理的程序。个案管理程序的基本假设是：个案管理员在对服务对象提供服务时要扮演不同的角色，且个案管理具有复杂性。这一过程大致可分为制订计划、实施计划和评估计划3个阶段，由进入机构、接案、评估、设定目标、介入、连接资源、检查和评估共7个步骤组成。
(3)个案管理应用于社会救助的具体方法。包括：评估服务对象、确定服务方式、撰写服务报告、制订服务计划和实施服务计划。
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