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时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了x个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。x年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练，爱岗敬业。
进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。
刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲，要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。
在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。...
07-21
大家都说，实践后才会有收获，为了更好的开展下一阶段的工作。为了总结问题提升效率都需要报告，多数报告都是在事情做完或发生后, 向上级机关作出汇报, 是事后或事中行文。出国留学网编辑强烈推荐这篇“公司业绩报告”文章内容深入浅出不容错过，请您仔细阅读本页内容！
辽宁清河发电有限责任公司（以下简称“清电公司”）位于辽宁省铁岭市清河区，其前身清河发电厂始建于1966年，1970年第一台机组并网发电，经4期扩建1984年末全部竣工。1、2期工程装机容量4×100MW（其中2期工程2×100MW机组为前苏联生产），3、4期工程装机容量4×200MW（其中3期工程3×200MW机组为前苏联生产），现总装机容量1200MW。
清电公司年发电消耗原煤400万吨左右，设计煤种主要为辽宁铁煤集团生产的长焰煤，发热量一般在17145kJ/kg，挥发分一般在40%。由于铁煤集团煤炭资源紧张，现煤源主要构成为铁煤集团约25%、黑龙江龙煤集团约30%、内蒙古霍煤集团约15%、吉林辽源矿务局约20%、其他地方矿约10%。煤炭运输方式为火车运输，有铁路专用线 31.3公里 ，自备机车6台。
2003年，清电公司作为中国电力投资集团公司主辅分离、运检分离改革的试点单位，进行了为期一年的'深化体制改革工作，至2003年年底将原清河发电公司一分三，即辽宁清河发电有限责任公司、辽宁清河电力检修有限责任公司和辽宁清河电力实业有限责任公司。改制后的清河发电有限责任公司作为存续公司管理和运行发电资产。
清电公司能耗专项评估队根据集团公司安生综合函12号“关于对清河发电公司进行能耗专项评估的通知”精神，于 2005年6月22日 至 7月9日 对清电公司的能耗管理进行了为期18天的专项评估。评估队共有8人组成，其中有队长1人，队员7人。评估队共分三个组，分别是燃料管理组3人，运行指标组2人，非生产耗能组2人。本次评估重点围绕清电公司自2005年1月至5月供电标准煤耗指标不正常升高的问题，对影响该指标的有关燃料管理、运行指标管理、非生产耗能管理等因素进行全面评估。评估队严格按照集团公司《发电企业业绩目标和评估准则（试行）》、《发电企业业绩评估指南（试行）》、《发电企业业绩评估管理制度》等业绩评估标准文件为依据，本着“标准高，评估准，分析透”的原则，采取访谈、现场调查、核查报表和台帐、调阅有关历史数据和规章制度等方式。评估期间共查阅规章制度40份、报表121份、有关文字材料74份、日志37份；访谈有关人员156人次，其中：厂级领导4人次，中层管理人员36人次，一般管理人员72人次，其他人员51人次；召开座谈会2次，问卷调查1次。此外，评估队参加了6月末煤场盘煤2次，随机采样1次，监测原煤采样2次，抽查原煤样10份。
为使这次能耗评估活动取得预期的效果，正式评估前一个月，评估队按程序对清电公司能耗专项评估进行了预访问；评估期间，集团公司业绩评估办公室袁德、柳光池两位领导，亲临现场，指导工作，对评估工作提出了具体要求。此外，清电公司对这次能耗专项评估较为重视，从厂领导到普通员工都能以坦诚开放的态度提供资料、给予配合，这些为这次专项评估顺利完成奠定了良好的基础，为此我们谨向清
正海磁材(300224)
烟台正海磁性材料股份有限公司披露的20__年半年度业绩报告显示，公司实现营业总收入4.86亿元...
05-03
写好报告可以让我们及时、客观地了解工作的优缺点，每当我们结束一阶段的任务。我们都不可避免地要接触到报告，我们如何去写好一份报告呢？全方位为您介绍“个人业绩报告”请继续阅读，欢迎阅读，希望你能喜欢！
窃职、男、现年二十九岁、湖南人。1996年毕业于湘潭矿业学院建筑工程系，同年10月入职市建筑公司。担任建筑现场施工员工作。1997年12月南下广东受聘于市硕泉古建园林艺术有限公司从事建筑设计及建筑施工工作至今。以下是本人从事建筑行业以来的工作情况汇报总结。敬请指导并提出意见。
1996年建筑专科毕业后入职市建筑公司，恰好单位正承建市邮电大厦工程，该工程主体为7层框架结构，建筑面积6500多平方米。刚从学校出来，现场经验缺乏，（尽管毕业实习有35天现场经验）单位领导安排我下工地，因我刚出道干这行，对建筑知识有着强烈的追求愿望，所以不管天热下雨，我依然欣然应征。在工地半年时间，我接触了很多书本上没有的知识，了解到书本上与现场不同的地方。如钢筋的拉伸率、水泥砼的实际配合比、地基伸缩逢知识及砌体规范等等。日积月累的现场施工学习，使我确实见识不少。半年工地竣工后，我也晒黑了，但建筑知识的收获却不少。该年度年终评比，我被评为先进个人。1997年5月份，单位又派我参与市城北路住宅区工程建设的现场施工及资料整理工作。有了半年的实践经验，我比初出校门踏实多了。工作效率提高了，但我还是一如既往努力提高水平，尽量吸收工地及其他前辈的经验,并常与老职工交流工作经验。使我在该工地工作当中发挥优势，在圆满完成了单位交给的本职任务以外更大程度上提高了自己的业务素质。基本上能独立进行指导施工工作及设计工作。此时此刻，我明白读十年书不胜落工地一年的道理。
1997年10月份，由于单位企业改组，我受同事的影响，决定南下广东中山寻更好的发展，中山到底是改革开放前沿城市，初来乍到，看到中山市楼房林立，豪华漂亮的建筑群，我兴奋不已，决定在这里好好干下去，为伟人城市建设尽一点点力。结果我被中山市硕泉古建园林艺术有限公司聘用，主要从事建筑设计及建筑施工工作，至今一干就是四年多。刚从内地来我克服语言不通、水土不服等困难。依然以一个刚毕来出来的学生的身份严格要求自己。一来上班。便被安排到小榄龙山公园仿古一条街工地从事工地现场施工及施工图出图工作。该工地为二层框架商住楼，建筑面积1485平方米。为期四个月工期，我每天吃住工地，内地图纸语言与家乡图纸语言习惯差异虽一时困惑着我，但有着吃苦耐劳、积极主动请教的精神，我又长进了不少。从建筑到结构、从立面造型到建筑审美，我一一做好施工日记记录。该段时间我从事最多的是根据图纸指导工人施工及钢筋下料。基本上做到不浪费材料，不损材料。还经常对砌筑砂浆进行配合比测定、砼丹落度测定。力求使工程做到如质如量、甲方满意、合乎建筑规范标准.果然不出所料,有了全体成员的努力及积极配合默契,提前半个月完成任务.无一例安全生产责任事故.并得到了甲方的好评.我也得到了公司的嘉奖。思想上受到了鼓舞，我暗下决心一定再上一层楼。从1998年底，单位陆续新招几为施工员，于是我参与设计便更多一些。经我设计或参与设计的工程有中山火炬开发区二炮疗养陆军士兵宿舍工程、华凯花园、长江乐园环境工程等等。经过后来的电脑辅助设计及公司举办的继续教育专业培训班的学习。从事设计我更是拿手。每个项目一接下来，我便组织有关设计人员一起商榷方案，最后分工再负责，搞的搞建筑部分，搞的搞结构部分，同事们配合得很好，几...
01-23
出国留学网推荐更多专题：“企业业绩报告”。
相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙。在日常的学习生活中，我们需要写一份报告。写报告可以对工作查漏补缺，避免出现遗漏。相信你此时在为写报告而犯愁了吧！有请驻留一会，阅读出国留学网小编为你整理的企业业绩报告范文，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。
一、个人情况介绍
我叫xx是工程管理中心技术部，到今年x月x日在公司已经3年，也是老员工了。
二、个人业绩与成果
现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块，同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。
就在去年x月份我被调入十八校后项目部，负责十八校弱电工程这块，在这里感谢领导及公司对我的信认，也给我提供了一个自我展现的平台，经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查，最后选了一家弱电队伍来进行施工，我记得那时候正是酷暑炎热，每天在工地进行检查质量、进度，每天例会解决问题，有什么不对的及时调整，经过50多天的努力，终于圆满的完成了任务，顺利的移交了十八校，经过一番努力看到这些，我知道我的工作我的努力没有白费，公司即然给了我这个机会，我就会努力做的更好。
现在主要做xx世家小区的弱电系统的工作，包括前期的各个厂家考虑，产品的选定，招投标文件的拟定，反反复复与系统
集成商就各系统技术方案进行沟通，并做了有5次对比，中间也学到了很多知识，还有xx世家正式用电和购物中心临时用电手续，和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的对比，技术方案的选定，反反复复做了有5次对比，在这个信息技术行业，自己必需不断的学习，才能做得更好
总之，通过努力以及领导的支持，我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远，未来仍需努力，今后我会不断总结经验，改进不足，并不断的学习专业知识，加强自我修养，提高各方面的水平，在未来的道路上努力拼搏，勇敢开拓，再铸辉煌。
一、公司简况。(略)
二、近三年财务指标。如下表所示。
近三年财务指标
本公司董事会研究决定，建议20__年度的利润分配及分红方案如下。
1.法定公积金10%，公益金10%，分红80%。
2.每10股送红股2股，派现金红利0.7元。分红资金不足部分由资本公积金转入。
以上方案尚需经股东大会表决通过，分红方案尚需报有关主管部门批准后生效。
四、业务回顾
1.一年来经营业绩。20__年，在公司全体员工的共同努力和全体股东的大力支持下，公司以市场为导向，根据市场要求，积极调整产品结构，开发新产品，落实货款催收责任，狠抓产品质量和公司内部各项基础管理工作，实现了经济效益的较大幅度增长，完成税后利润2380万元，达到盈利预测值的100%。在xx__年度中国500家最大工业企业及行业50家企业评比中，本公司位于“中国__制造业最佳经济效益企业”第_位，“中国__最大工业企业”第__位，“中国__最佳经济效益工业企业”第__位。公司产品在20__年国际中小企业新产品、新技术展览会上荣获金质奖。
产品的销量逐年上升，...
12-29
一、民营企业绩效管理的现状
1、绩效管理目的不够明确
民营企业以经验为市场导向的思维定势使多数民营企业管理者对绩效管理的认识失之偏颇,往往把绩效管理的重心放在监督、控制、约束员工的工作行为上,不是放在提高员工工作能力、激发人力资源潜能上。在人力资源管理诸环节中仅局限于对员工业绩结果目标的评价。从而带来了重过去轻未来、重评价轻开发、重约束轻激励、重考核轻奖惩的弊端。
2、缺乏有效的激励机制
影响个体努力程度的因素既有外部因素又有内部因素。内部因素主要是个人对生存和发展的需要;外部因素主要是企业文化的影响。大多数中小民营企业由于发展时间不长,规模不大,还没有形成自身的文化,缺乏有效的激励机制。过于依赖组织中的管理制度和管理程序来约束员工完成的任务,员工缺乏学习的机会,造成员工发展内动力不足,积极性不高。在激励手段的运用上,通常只采用加薪方法,认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。
3、绩效管理与人力资源管理其他环节脱节
绩效管理是企业整体人力资源管理系统中的一个重要组成部分,在实施中要注意考虑绩效管理系统与企业的整体人力资源战略、组织结构与职位管理系统、人员的规划与招聘聘用系统、培训开发系统、薪酬系统以及奖惩系统之间的匹配性问题。只有将绩效管理作为企业人力资源管理系统中重要的一环来看特,加强各种人力资源管理职能之间的相互配合和彼此促进,才能使企业的绩效管理真正发挥出帮助企业实现战略、开发和提升员工能力以及增强对员工激励的重要作用。部分民营企业的绩效管理系统在这方面并没有起到比较大的`作用。
二、导致民营企业绩效管理现状的原因
1、把绩效考核等同绩效管理
目前,许多中小民营企业对绩效管理缺乏全面的认识,往往用绩效考核来简单的代替绩效管理。绩效考评只是绩效管理过程中的一个环节,绩效管理包括绩效计划、绩效考评、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等环节。在绩效管理过程中,不仅强调达成绩效结果,更要强调通过计划、分析、评价、反馈等环节达成结果的过程。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效用于企业日常管理活动之中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略目标的一种管理活动。
2、不重视员工的职业生涯
关心员工的发展和成长,帮助员工制定职业生涯规划,是企业建立员工激励机制的一项重要内容。在了解员工个人愿望的前提下,民营企业应帮助员工设计好自己的职业目标并努力创造实现的条件,这样既可以使员工得到锻炼,又可以提高员工对企业的归属感。企业的发展靠管理,管理靠人才,人才靠培养,只有设身处地为员工着想,制定和推进员工发展计划,才能激发员工的积极性,保证较高的工作绩效。由于企业不重视员工的职业生涯规划,导致员工职业定位模糊,影响了自身潜能的发挥,从而影响企业的绩效。
3、对工作分析重视不够
工作分析是人力资源管理中的一个基础性环节,科学合理的绩效考评体系需建立在工作分析的基础上。如果缺少科学合理的工作分析,就失去了判断一个岗位工作完成与否的依据,从而使岗位目标难以确定,导致难以进行科学考评。由于中小民营企业缺乏专业的人力资源管理人员,对工作分析不够重视,使得人力资源管理的各环节脱节。
12-11
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高级会计师评审中业绩报告撰写及注意事项
一、基础理论知识、专业知识学习培训情况
如果有考取注册会计师、注册税务师、注册资产评估师，一定在这里列示，这也是你很重要的成就，即使没有考完，通过了其中几科也要写，证明自己在努力工作的同时，还在不断提高自己。
二、专业技术工作概述
撰写内容：获得会计师职称后的主要工作业绩。
注意 ：
1.填写获得会计师职称后的主要工作业绩，而非参加工作以来的主要工作业绩。
2.此处为概述，列示闪光点即可，避免洋洋洒洒、泛泛而谈。
3.尽量用数据说话，工作期间做了什么事为企业节约多少支出，产生多少经济效益，培养了多少初中级人才。
填写要点：
1.实事求是，是你的业绩你写，不是你的不要乱写;
2.善于提炼闪光点，源于工作，高于工作;
3.条理清晰，简明扼要。
三、论文摘要(部分省市没有)
摘抄报送的“主审论文”摘要部分，字数要求限制在300字以内;
注意：
哪篇文章作为主审论文，一定考虑清楚，影响答辩。
四、专业技术工作总结(即工作业绩)
其中比较重要的一项是：详细阐述任职以来从事的专业技术工作。即主持哪些工作，工作进展，工作中有哪些创新，取得哪些突破，遇到过什么问题，如何解决。
注意：
工作内容侧重写财务管理(包括投资、融资管理)，财务分析，预算控制，单位财会制度的建立和完善，企业上市筹备，中、高级人才培养等相关工作，突出业绩，用数据说话(注意适度)，不要写的太平淡。
可以从以下几个方面着手。比如：
(1)体现履行岗位职责处理专业技术问题的能力。
(2)在增收节支、堵塞漏洞，提合理化建议方面成果显著。
(3)承担经济、财务、会计科研课题，获得奖项。
(4)评选财务、会计、审计先进集体代表、先进个人(含会计知识大奖赛)。
(5)讲授会计专业课程。
(6)总结收尾。
撰写工作业绩时的注意事项：
1.适度提炼，但必须要真实
要着重写成绩、写贡献，只要是真人真事，自我赞美几句，无伤大雅，把握一个合适的“度”即可。
2.实事求是，当仁不让
申报高级会计师的学员应该当仁不让，理直气壮地在总结中如实反映这方面的工作和业绩，说明自己在其中担当的角色是什么，做了哪些具体工作，起了什么作用等等。
3突出重点，写出特色
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高级会计师评审中的业绩报告应该写些什么?
一、基础理论知识、专业知识学习培训情况
如果有考取注册会计师、注册税务师、注册资产评估师，一定在这里列示，这也是你很重要的成就，即使没有考完，通过了其中几科也要写，证明自己在努力工作的同时，还在不断提高自己。
二、专业技术工作概述
撰写内容：获得会计师职称后的主要工作业绩。
注意：
1.填写获得会计师职称后的主要工作业绩，而非参加工作以来的主要工作业绩。
2.此处为概述，列示闪光点即可，避免洋洋洒洒、泛泛而谈。
3.尽量用数据说话，工作期间做了什么事为企业节约多少支出，产生多少经济效益，培养了多少初中级人才。
填写要点：
1.实事求是，是你的业绩你写，不是你的不要乱写;
2.善于提炼闪光点，源于工作，高于工作;
3.条理清晰，简明扼要。
三、论文摘要(部分省市没有)
摘抄报送的“主审论文”摘要部分，字数要求限制在300字以内;
注意：
哪篇文章作为主审论文，一定考虑清楚，影响答辩。
四、专业技术工作总结(即工作业绩)
其中比较重要的一项是：详细阐述任职以来从事的专业技术工作。即主持哪些工作，工作进展，工作中有哪些创新，取得哪些突破，遇到过什么问题，如何解决。
注意：
工作内容侧重写财务管理(包括投资、融资管理)，财务分析，预算控制，单位财会制度的建立和完善，企业上市筹备，中、高级人才培养等相关工作，突出业绩，用数据说话(注意适度)，不要写的太平淡。
可以从以下几个方面着手。比如：
(1)体现履行岗位职责处理专业技术问题的能力。
(2)在增收节支、堵塞漏洞，提合理化建议方面成果显著。
(3)承担经济、财务、会计科研课题，获得奖项。
(4)评选财务、会计、审计先进集体代表、先进个人(含会计知识大奖赛)。
(5)讲授会计专业课程。
(6)总结收尾。
撰写工作业绩时的注意事项：
1.适度提炼，但必须要真实
要着重写成绩、写贡献，只要是真人真事，自我赞美几句，无伤大雅，把握一个合适的“度”即可。
2.实事求是，当仁不让
申报高级会计师的学员应该当仁不让，理直气壮地在总结中如实反映这方面的工作和业绩，说明自己在其中担当的角色是什么，做了哪些具体工作，起了什么作用等等。
3突出重点，写出特色
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工作业绩报告（一）
无论对于哪一个公司来说，业绩都是公司运作的核心，看重员工的业绩是企业生存的需要。因此，作为一名员工要想获得晋升或加薪的机会，就必须做出好的业绩。业绩包括个人的业绩、所在部门的业绩以及公司的业绩。正如一位人力资源经理所说：“员工之间收入的高低，归根结底是取决于工作业绩。”
好的业绩需要好的业绩报告来表现
公司对于业绩的重视使得写好业绩报告成为了至关重要的一件事。好的业绩还需好的业绩报告来表现，如果业绩报告写得不好，没有突出自己所取得的成果，没有充分表现出自己业绩的全貌，就可能影响考核部门对你形成正确的评价。
业绩报告的作用在于全面、系统地反映你在某个时期所取得的业绩，并对自己的表现进行客观的分析和总结，明确自己所取得的成绩，找出工作中存在的不足，并且总结上一阶段工作中的经验和教训。一份优秀的业绩报告能够把你的业绩客观地反映出来，使你的辛勤工作有所回报，而失败的业绩报告则有可能掩盖你的实际贡献。
真实表现自己的成绩最重要
很多人在撰写业绩报告时总表现得很谦虚，尽量少写自己的贡献，甚至把自己努力取得的成绩也归功于别人。他们认为实事求是地说出自己所取得的成绩是不好的，会有邀功的嫌疑，还显得骄傲自大。事实上，根本没必要对自己所取得的业绩羞于启齿，客观地反映自己的贡献本身就是一种能力，而且公司看重的是员工创造业绩的能力以及所取得的成就。如果过于谦虚，弱化自己的贡献，不了解实际情况的主管可能很难对你作出真实的评价。即使主管了解你的真实贡献，也会认为你不够自信，连真实的汇报自己的成绩的勇气都没有，从而认为不能委以重任。因此，在撰写业绩报告时，切记不要过谦，真实地反映自己的成绩是最重要的。
固然，要想使业绩报告赏心悦目，首先必须有好的业绩作为依托，但恰当的陈述也是必不可少的。一份完整的业绩报告应该包括以下一些内容：
第一，基本情况概述
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系，但是，显然如果你处于不利的工作环境，工作条件也甚是恶劣的话，无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说，你的工作是处理客户投诉，这一工作的环境显然不是十分优越的，它要求员工能够忍受客户的抱怨，甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分，因此应该把工作环境陈述出来，以使自己的业绩有所依托。当然，在陈述不利条件和环境时，千万不要理直气壮，不管怎么说，这是工作性质所决定的，接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
第二，陈述自己所取得的成绩
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩，突出自己的贡献，从而为公司考核和晋升提供参考。
在撰写业绩报告之前应认真思考，尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来，然后按照重要程度排序。在陈述时，首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些，是在什么样的情况下取得的，每项成绩的分量有多大，对企业有多大的贡献。在陈述时，一定要注意有条有理，突出重点，千万不能把各种成绩堆在一起，让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作...
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