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杭州高级服务员简历表范文

05-08

标签: 高级服务员

  2012年04月29日 杭州简历表范文信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,25岁)
求 职 位:高级服务员期望薪资:8000-12000元/月
目前职位:未填写学 历:高中以下
工作经验:1-3年现居住地:杭州
联系电话:电子邮箱:

自我评价
活泼开朗,身心健康。

李文龙照片/作品


杭州简历表范文延伸阅读,教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料:必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址),而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况,可有可无。
2、学业有关内容:毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家,然后是获得的学位及毕业时间,学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历:大学以来的简单经历,主要是学习和担任社会工作的经历,有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动,如实习,社会实践,志愿工作者,学生会,团委工作,社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就:包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉,还可以把你认为较有成就的经历(比如自立读完大学等)写上去。或者是参加国家学术性竞赛,国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望:表明你想做什么,能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件:个人获奖证明,如优秀党、团员,优秀学生干部证书的复印件,外语四、六级证书的复印件,计算机等级证书的复印件,发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能:专业技能,IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐:通过专业的职业测评系统,出具详细客观的测评报告,作为第三方推荐信,附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣,另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面:你也可以在个人简历上设计封面,也可以省去封面。关于封面,有部分HR不喜欢封面,在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁,可以在封面上出现个人信息,方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景,也要凸显自己的个性和风格。

个人简历的写作标准
1、整洁:简历一般应打印,保证简历的整洁性。
2、简明:要求简历一般在1200字以内,让招聘者在几分钟内看完,并留下深刻印象。
3、准确:要求简历中的名词和术语正确而恰当,没有拼写错误和打印错误。
4、通俗:语言通俗晓畅,没有生僻的字词。
5、诚实:要求内容实事求是,不卑不亢。表现自然。
欢迎您下次再...

服务员职责

 

  客房服务员职责(一)

  1、掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。

  2、保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。

  3、按照操作程序打扫房间,发现房内设备有损坏应立即汇报,房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备,使用和保养,每天检查房间设备运转情况,发现损坏及时通知服务台,报有关部门进行维修,并做好记录。

  4、管好楼层定额物资、棉织品,控制客用消耗品,防止流失。

  5、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。

  6、完成直接上级交办的其他工作事项。

  7、向直接上级汇报工作中遇到的问题。

  8、参加班组培训,提高工作技能,满足宾客需求。

  9、熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码;熟悉客人情况。

  10、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作,负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。

  11、掌握所负责房间的住客情况,对住客房内的贵重,自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作,对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴,不得私自处理,并做好记录。

  12、保管好房间钥匙,如丢失钥匙要立报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。

  餐厅服务员职责(二)

  1.1接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。

  1.2负责开餐前的准备工作.

  1.3爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

  1.4搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

  1.5保证各种用品、调料的清洁和充足.

  1.6了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务

  1.7严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

  1.8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

  1.9热情接待每一位客人。

  1.10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。

  1.11随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

  1.12将客人的要求传递给厨房。

  1.13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

  1.14能迅速有效地处理各类突发事件。

  1.15了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。

  1.16负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

  1.17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议.

  1.18保持个人身体健康和清洁卫生。

  1.19做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。

  1.20发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。...

服务员口号

12-04

标签: 口号 服务口号

 

  我面带笑容,因为我热爱工作

  我淡妆打扮,因为是基本礼貌

  我服装整洁,因为是专业服务

  我乐于助人,因为客人是朋友

  待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意

  语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位

  没有十全十美的产品,但有百分之百的服务

  服务三通:通情、通气、通报

  微笑多一点,说话轻一点

  脾气小一点,度量大一点

  理由少一点,做事多一点

  脑筋活一点,效率高一点

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2010年4-6月思想汇报

06-28

 

   思想汇报不同于工作报告和个人事迹总结。它们只是形式(格式和写法)上的相近,内容绝不一样:工作情况和先进事迹内容都是实事,思想汇报的内容则主要是思想情况。当然,思想情况也要靠工作或事迹来体现,但被体现的思想也终究是思想,而不是工作或事迹。这是有一个写作角度以谁为主的问题。下面是小编为大家收集的思想汇报,更多思想汇报范文尽在出国留学入党申请书频道www.liuxue86.com/rudangshenqingshu/。欢迎大家收藏!  
 
世博会思想汇报

  敬爱的党组织:

  2010年4月30日,历时一百八十多天的世博会在上海开幕了作为全世界人民的世博会,灿烂的烟花与绚丽的水景在黄浦江上交相辉映,盛况空前。上海世博会开幕式将是中华风情和世界潮流的融合。

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餐厅服务员辞职报告精选6篇

 

  现代职场生活中入离职都是十分正常的事情,而辞职也是有固定程序的,你知道辞职报告该怎么写吗?下面是由出国留学网编辑为大家整理的“餐厅服务员辞职报告精选6篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  篇一:餐厅服务员辞职报告精选

尊敬的领导:

  您好!

  我是餐厅的服务员xxx,在餐厅已经工作了有两个多月了,但是觉得和我个人的职业发展不是很符合,而且我也想找一份没那么辛苦的工作,所以向您提出离职的申请,还请您批准。

  我当初来做服务员的时候,刚好餐厅缺人手,所以我面试之后就直接上班了,餐厅的生意一直以来都是很好的,所以作为服务员,我们的工作比较忙,从端菜上桌到客人离开,我们收拾桌子,做好卫生,并且迎接接下来的客人,可以说一天下来,根本就没停过,而且交接班的时候刚好是晚餐的时间,即使我已经交班了,但是因为太忙,我经常都是需要加班来继续做一段时间的,并不能尽快的下班,不然晚班的同事根本忙不过来,我们也向您提出要加人手的要求,但是服务员的工作本来就很辛苦,也不是那么容易招到手。

  不过上周餐厅还是招到了几位服务员,我也能够准时的下班了,但是这种劳累的工作以及工作没有什么技术含量,让我觉得不是太想做,上菜,卫生,跟进客人点单,虽然能锻炼自己的服务能力,但是每天基本都是重复的,而且做久了也感觉比较厌烦,虽然我在这两个多月没有出什么差错,客人对我的评价也是不错的,但我还是没有感觉这份工作能给我带来什么成就感。现在餐厅也是在陆续的招募人手,人员是足够充足的,即使是我离职了,也不会影响餐厅的服务,不会让同事们的工作骤然增多,所以我决定在这个时间离职,也是想,这样不会给餐厅造成影响,同时我打算x月x日走,这样餐厅也有足够多的时间来再招募一些人,填补我离开后的工作空白。

  这两个月里面,虽然我的工作很劳累,但是领导也是关心我们的,我们加班也是发了奖金,忙完之后,或者闲的时间,也是炒几个好吃的菜犒劳我们。让我们得到放松,其实如果没什么想法,只是想找份稳定的工作的,餐厅的工作还是不错的,但我还是想出去拼搏下,让自己得到更多的锻炼,特别是我还比较年轻,还有很多机会。在离开之前,我也会把我的经验教导给新来的同事,让他们尽快熟悉我们餐厅的工作,尽快上手,让餐厅的服务工作做得更好。请领导放心,这一段时间,我不会懈怠,会做好最后的工作的。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年x月x日

  篇二:餐厅服务员辞职报告精选

尊敬的领导:

  您好!

  我是我们餐饮店今年暑假新来的一名服务员,我叫xxx。因为之前已经和餐饮店签署好了只干满两个月暑假工的合同,现在两个月的期限也已经到了,所以我正式的向餐饮店的店长提出我的辞职报告。这不仅是为了遵守店里面的员工的辞职程序,也是为了表达我对这两个月受到店长和同事关照的感激之情,更是为我这两个月的辛苦工作画上一个圆满的句号。

  我来到店里工作的初衷,是因为我现在是一名大三的学生,暑假里没有什么事情可以干,又不想整天宅在家里把时间都浪费了。所以就通过网上的招聘途径找到了我们这家餐饮店。一来是为了能够打发暑假这么长的一段无聊的时间,二来是想通过这次的工作机会来多多磨炼自己,多多积累我的社会工作经验,三来就是希望能够通过...

茶馆服务员礼仪

 

  行为举止从某种意义上来说,可以反映一个人的教育程度,一个人的修养水平,并能反映良好的素质和个人形象,下面是出国留学网小编给大家整理的“茶馆服务员礼仪”,欢迎阅读,仅供参考。

  茶馆服务员礼仪

  在茶馆工作的女性,发型应尽量简洁明了。长发者应盘头或束高,不可披头散发,不要浓妆艳抹。“宾客至上”的服务精神和热情友好、真诚和蔼的服务态度,可使客人在感官上、精神上产生尊重感、亲切感。讲究礼仪是优良服务态度的关键,是优质服务所必须。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得高朋满座,产生最大的经济效益。

  1.站姿

  站姿是茶馆服务员最基本的举止,是静态造型动作,显现的是静态美,如图7-2所示。常言说“站如松”,就是说站立应像松树那样端正挺拔。规范的站姿应该是头正,肩平,挺胸收腹,两眼平视,嘴微闭,面带微笑,双臂自然下垂或在前体交叉,右手放在左手上,女子站立时双脚呈“v”字形,男子站立双脚与肩同宽。

  站立时双手不插腰,不插袋,不抱胸。身体不东倒西歪、依靠他物,不东张西望、摇头晃脑,不两人并立聊天。站着与顾客谈话时,要面向顾客,垂手自然,并保持1m左右的距离。在电梯门口要站立在两翼或客人身后,在电梯内要保持姿态,不可放松无状。前面有客人时,应站在客人身后50 cm外。面对客人时,不可站在高于顾客的位置,如台阶上、物品上,以表示对客人的尊重。

  2.坐姿

  坐姿是非常重要的仪态。在日常工作和生活中,坐是一种静态的造型。对男性,更有“坐如钟”一说。端庄优美的坐姿,会给人以文雅、稳重、大方的美感。规范的坐姿应该是挺胸收腹,沉肩,头部端正,目光平视前方或注视对方,手自然放在双膝上,双膝并拢,坐凳子或椅子时,应端坐于凳子、椅子的2/3处。

  女子入座时注意两膝不能分开,双脚要并拢,也可以将小腿交叉。坐宽大的沙发时,同样要靠外边坐;坐扶手椅子时,可把一只手轻搭在扶手上,另一只手放在腿上。入座时,椅子不正,需先摆正,从椅子左边入座;离座时,轻轻站起,右脚向左后方退一步,左脚并拢,将椅子轻轻移至原位。如坐姿方向与客人不同,上身与脚要同时轻轻转向客人。

  不得翘腿或双腿习惯性地抖动,不得将双腿向前伸直、露出鞋底,不东张西望、身体歪斜,不双手抱胸或翘二郎腿、半躺半坐。女子入座时要娴雅,用双手将裙子往前拢一下,顺势坐下。坐沙发时同样不可太靠里,否则小腿紧贴沙发边沿,有损雅观,不斜靠在沙发上。入座后尽量不调整座椅,避免拉椅或动作过猛发出声音。离座时,不推或拖椅子,座谈时身体不歪曲。

  3.行姿

  行姿是一种动态的美。优雅、稳健、敏捷的行姿会给人以美的感受,产生感染力,反映出积极向上的精神状态。规范的行姿应该是头正,沉肩,双目平视,挺胸收腹,两臂自然弯曲,身体重心略向前倾,低抬腿,轻落步,不出大声音,走路的轨迹要在一条直线上,行走时步幅适当。两脚落地的距离大约为一个脚长。步速平稳,均匀。一般情况下,每分钟120步,平均每秒2步。

  在狭窄地带,迎面来客应缓步,或侧身就让。与上级顾客同行至门前时,应主动让他们先行。行走时目光平视前方,用余光照顾两翼及上下。看到身后有来客行速较快时,应避让。如因工作需要必须超过客人时要礼...

西安服务员简历

02-25

标签: 服务员

  2012年02月24日 西安简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,20岁)
求 职 位:服务员期望薪资:1000-2000元/月
目前职位:未填写学 历:大专
工作经验:无经验现居住地:西安雁塔区
联系电话:电子邮箱:

自我评价
我找兼职行业不限

吴涛教育经历

2011-9 至 2012-7西安野马室内装饰设计专业


西安简历延伸阅读,教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料:必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址),而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况,可有可无。
2、学业有关内容:毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家,然后是获得的学位及毕业时间,学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历:大学以来的简单经历,主要是学习和担任社会工作的经历,有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动,如实习,社会实践,志愿工作者,学生会,团委工作,社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就:包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉,还可以把你认为较有成就的经历(比如自立读完大学等)写上去。或者是参加国家学术性竞赛,国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望:表明你想做什么,能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件:个人获奖证明,如优秀党、团员,优秀学生干部证书的复印件,外语四、六级证书的复印件,计算机等级证书的复印件,发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能:专业技能,IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐:通过专业的职业测评系统,出具详细客观的测评报告,作为第三方推荐信,附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣,另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面:你也可以在个人简历上设计封面,也可以省去封面。关于封面,有部分HR不喜欢封面,在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁,可以在封面上出现个人信息,方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景,也要凸显自己的个性和风格。

个人简历的写作标准
1、整洁:简历一般应打印,保证简历的整洁性。
2、简明:要求简历一般在1200字以内,让招聘者在几分钟内看完,并留下深刻印象。
3、准确:要求简历中的名词和术语正确而恰当,没有拼写错误和打印错误。
4、通俗:语言通俗晓畅,没有生僻的字词。
5、诚实:要求内容实事求是...

餐厅服务员职责

 

  不同的工作岗位,工作职责也不同,那么餐厅服务员的工作职责是什么呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“餐厅服务员职责”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助!

  餐厅服务员职责(一)

  1、接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。

  2、负责开餐前的准备工作。

  3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

  4、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

  5、保证各种用品、调料的清洁和充足。

  6、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务。

  7、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

  8、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

  9、热情接待每一位客人。

  10、接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。

  11、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

  12、将客人的要求传递给厨房。

  13、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

  14、能迅速有效地处理各类突发事件。

  15、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。

  16、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

  17、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。

  18、保持个人身体健康和清洁卫生。

  19、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。

  20、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。

  21、了解和执行餐厅的规章制度。

  餐厅服务员职责(二)

  一、按时上班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

  二、熟知已经预订的单位名称(或个人姓名)、服务要求,检查准备情况是否符合客人的预订要求,保证客人入座前桌椅的整齐。

  三、坚守服务岗位,热情、主动、礼貌地接待到来的客人,运用“先生、小姐您好,欢迎光临“等礼貌语言,微笑问候客人,主动替客人拉椅子。

  四、及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务做到“四快”:眼快、口快、手快、脚快,及时清洁台面,撤换用过的盘碟、烟盅。

  五、熟悉各厅房的设备设施和服务项目,能解答客人提出的要求和问题。

  六、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。

  七、随时留意顾客的服务需求,及时满足顾客的需要,确保服务到位。

  八、留意客人的不正常行为,能及时发现酒店设施备破损坏的情况,并在客人消费后付账前向客人索赔。

  九、留意客人的姓名、协助领班建立健全客户食谱档案,在客人离店时感谢其光临,增加客人的亲切感和自豪感。

  十、随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢客人的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。

  十一、根据厅房的宴会预...