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根据农借合字第 号借款合同，〔或( )农借延协字第 号还款协议书〕，你单位尚有本金(大写)_____元，利息(大写)_____元逾期未归还，请积极筹措资金，抓紧归还。
特此通知。
行 公章
年 月 日
借款人 (公)章 保证人 (公)章
签收人 签收人
年 月 日 年 月 日
此通知单由借款方、保证方签收后，借、贷、保证方各留存一份。
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01-22
受托人在处理委托人委托的事务过程中从事委托活动，需要签订债务催收委托代理合同。以下是出国留学网小编为大家精心整理的债务催收委托代理合同，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。
委托方(甲方)： 受托方(乙方)：
地址： 地址：
电话： 电话：
甲方聘请乙方作为甲方的专项债权管理顾问，以合法的方式提供相关服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律，经双方协商，特订立本合同，以资共同遵守执行。
第一条 代理内容
1、 乙方接受甲方的委托向欠款人进行欠款催收，并可根据案情需要，在经甲方书面同意的前提下转委托第三方催收。
2、 乙方对该债务在主张欠款依据人民币(大写) 元整债权的基础上，允许乙方再让步人民币(大写) 元整(小写 元整)范围内与债务人协商处理。
第二条 催收范围
具体欠款人及欠款金额以甲方提供的书面资料为准。
第三条 代理费用
1、 代理佣金费用按乙方收回的实际金额，并根据债务逾期时间按一定的比例计算支付乙方(含债务本金、利息、违约金、损害赔偿金等相关费用)。根据本案的实际情况，本次代理佣金费用为实际回收欠款金额的 %，大写百分之 结付乙方。
2、 乙方要求欠款人、担保人将全部债务款项直接汇入甲乙双方所书面指定的银行账户。汇兑费用由欠款人或甲方承担，转委托产生的费用由乙方承担，但如该种转委托为依照甲方指示所进行时，相关费用由甲方承担。
3、 在每个案件结案后甲方应根据乙方实际催缴的欠款金额结算代理费用，在回款进入甲方帐户后10个工作日内，向乙方支付全部代理费用。若催收欠款是在乙方账户内则乙方应在扣除代理佣金后的五个工作日内将余款存入甲方账户。(节假日延顺)。
4、 甲方支付人民币￥ (大写 元整)，作为本案前期费用。用于本案的调查取证及差旅等相关费用。该笔费用在成功回款后可在结算时在代理费用中抵扣，该笔费用追款失利也不退还甲方。
5、 本案如需通过诉讼解决，诉讼费、律师费由甲方承担。
第四条 代理期间
乙方在签定本代理合同后即开始进行实际催收工作，代理期限为 个月，即 年 月 日至 年 月 日。
第五条 甲方的权利与义务
1、 甲方应客观、全面、详尽地向乙方陈述案件事实，如实提供与案件有关的所有材料。
2、甲方应依合法约定时间支付代理费用及前期费用。
3、甲方应对乙方催收事务给予必要协助。
4、甲方有权随时检查、监督乙方代理业务的办理进度、办理质量。
5、甲方有权向乙方了解有关本案的调查材料代理意见，有权要求乙方提供与案件有关的材料。
第六条 乙方的权利与义务
1、乙方应依法履行代理职责，维护甲方的合法权益，未经过甲方的书面同意，乙方不得擅自减免...
在现代经济快速发展的情况下，人们的追求也在不断提高，银行个人信贷业务发展驶入快车道。但是在银行业务快速发展中，由于各方面原因给银行个人贷款的回收带来了困难。为此，银行信用需要采用一些必要措施来催收个人贷款的及时回款，从而保证银行业务的正常运作和稳定发展。银行个人贷款的催收方式有很多，如：短信催收、电话催收、信函催收、上门催收、委外催收及司法催收等。本文将重点对方便快捷的电话催收进行探讨。
一、个人贷款逾期的原因
(一)受到目前经济发展形势的影响，国家货币政策趋于收紧形势，致使部分贷款客户的现金流动紧张，从而不能及时归还个人贷款。
(二)由于开发商的原因，一些按揭客户意识到自身权益无法保障，在权益厘清前拒绝还款。比如，一些开发商开发的楼盘，因报建等原因迟迟不能将房屋或产权证提供给客户，导致两者之间产生纠纷，造成客户还款逾期。
(三)因现代城市大多的消费者是外地人口，在春节期间受到大量人口返乡过年等因素使一些个体工商户的经营活动骤减，导致资金的紧张，而产生还款逾期的情况。
二、逾期贷款催收需要注意的事项
个人贷款具有金额小、批量大等特点，对于个人贷款的催收比较集中。我们现在采用电话催收的手段进行个人贷款催收，电话催收时需要注意一些事项来提高催收效果。
(一)银行的催收人员在电话催收贷款时要有礼貌、有耐心。礼貌是每个人应有的基本美德，而耐心是做好电话催收工作必须具备的一种素养。有些客户的贷款逾期有其特殊原因，例如由于国家信贷政策或利率政策变动，而客户又未能及时收到相关信息，从而造成贷款短期拖欠并非恶意拖欠的情形，银行催收人员在电话催款时，要认真耐心地回答贷款客户的每一个问题，包括银行和国家政策变动的释疑等等。
(二)银行催收人员要动态关注客户的信息，并对其联系方式及时进行维护和修订。电话催收，最主要和最有效的路径就是能够时刻联系到贷款客户。催收人员要及时更新和维护客户联系信息，在联系到客户时尽可能让客户多提供几个联系号码。在电话结束后，要及时在个人贷款系统或客服系统中更改客户的联系方式，以提高电话催收的效率和效果。
(三)银行催收人员要持续加强个人贷款相关业务的学习，提高业务素质和问题处理能力。比如：客户委托扣款存折丢失，还可采用其他什么方式归还贷款;客户要求增开一个代扣款账户又该怎么处理;客户想提前还贷应怎么处理等等，这些都需要银行催收人员通过不断学习，及时掌握个人贷款相关业务知识，并能够很好地运用到实际操作中，才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。
(四)注重对电话催收中客户提出的问题记录，并及时告知相应的解决方法。电话催收时，客户可能会对疑惑的问题进行提问，比如：客户想更改账户该怎么做;近期银行个人信贷政策制度是否变动等。对于客户的问题，银行催收人员要及时做好记录，认真回答，并对客户疑惑的地方进行耐心的讲解。
(五)注意电话回访的重要性。银行催收人员通过之前电话催收时，对客户提出的问题要做出电话回访，了解客户相关问题的解决情况，若再有疑问还可以直接拨打银行客服电话进行咨询。liuxue86.com若客户已及时归还贷款，银行催收人员要表示诚挚谢意，并温馨提示下次归还贷款时间。客户对电话催...
尊敬的领导：
您好！
做我们催收这行的可以说尽是一些得罪人的事情，虽然能够挣到不少钱， 但是同样也会染上不少不好的习惯，毕竟与我们打交道的很多都是老油条，根本就不会认真的与我们交流和沟通，只会一点点的和我们消磨耐心。
我在这个行业已经做了有两年时间，在这两年时间里，我每天都要坚持做到很多事情，必须要按时完成自己的必要工作，比如要找到客户的电话， 或者找到其中的联系方式，毕竟我们不可能找到他们面上去要他们还款，能够不还钱的人除了一些少数人是因为忘记了，更多的人事因为不想还钱，想要占便宜，我们要把这些款催回来，就必须要用各种办好让他们知道事情的严重。
每天都与这些客户相互扯皮中，每天都要想办法收获其他人无法掌握的机会，去收获更多的可能，我虽然能力和成绩都有了很大的成长，但是我也清楚的知道自己并不喜欢这个行业，毕竟不想一则这样做啊。
我在工作中已经被投诉了很多次，不止一次的被调查，我已经感觉到了心累，并且我们每天都还好担心自己工作的好坏，都好忙着做好自己的基本工作，烦躁的情绪在我心中酝酿，让我开始有些不耐烦，我知道是我已经厌倦了这样的生活厌烦了无休止的催债工作。
并且在工作我们没有节假日，也没有其他休息时间，最多只有一天时间，忙碌在工作中，如果是被工作拖着走的病人，让我感觉不到人生的意义，并且这样做虽然可以很快赚到钱，但是却不是我最理想的工作，我想要一个安稳的工作，我们公司规模小，工作的岗位也不多，想要快速提升就需要自己不短努力不能有任何的轻慢，有时间就必须要忙碌在第一线上，经常上班我感到了太累，我想休息，想要换一份工作。
趁着现在我自己的双手还有力气，趁着我能够做到新的事情我相信我还是可以继续做好工作的，所以我想开始全新的工作开始，想要让我自己的工作有一个更好的新环境，离开的选择我已经想了很多次，与其一直在纠结不如尽早决定，不然一直在岗位上磨蹭不但浪费公司的时间，也浪费自己的生命，让自己活得有意义，想要按照自己的想法去工作是必然的，也是不可少的如果不去努力不去改变只会让自己一次次的失望。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
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...01-10
学习催收工作的相关知识，及岗前各位同事的指导和总部的催收培训，才能做得更好。下面是由出国留学网小编为大家整理的“催收员个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
时光荏苒，回首已经在中心就职两年有余，在这期间收获颇丰感受良多。作为一名资产保全人，我深切感受到自己的责任。信用卡催收电话业务同样是一种展示我们交行良好系统服务的“窗口”，所以我们每天都以饱满的激情，用心的服务，真诚的沟通，以切实为客户利益角度而着想赢得客户的信任。
催收电话业务也许是繁忙而机械单调的，然而面对各类客户，我们的要求是不仅仅做到账款回收，同时又要有耐心专业、良好沟通技巧、真诚的倾听、熟练解答客户的疑难的态度，用点点滴滴的服务让客户真正理解我们是这样一种友善友情提示的电话工作岗位。
在即将跨越的这一年中，可以说是变革的一年。对于我个人来讲确实大大小小也经历一些思想的风暴：（1）三月底分期还款规则的变更，造成业务难度迅猛提升，工作强度大大增长；（2）七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援；（3）以及近期优秀录音、转坐席评分等问题；（4）更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人，工作重点的转变，这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。
作为一名优秀的电话催收员工，我仅需要有质有量完成好本职工作，做到零投诉零质检，每天都有新进步；当我升为带教干部时，在做好优秀电话催收工作的同时，要身兼带教的责任，把自己的技能，工作心得，电话沟通诀窍毫无保留的教授给同事，并成为团队里的影响力带动其共同成长；目前我是一名带职人，进行管理代班的工...
自XX月XX日来到XXXX催收与反欺诈部这个大家庭。首先学习了我处贷后催收工作的相关知识，及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。然后正式上岗催收一个月。在这一个月里我秉着一边向优秀的同事学习，一边自我总结的工作原则。说说我的认识。
首先、催收能力有待很大的提高，我们是直催部门不是总部电催部门，如果我们的水平还停留在提醒式催收的水平那我们部门就没有存在的竞争力了。我们的另外一个优势就是能落地上门催收，各家银行各家催收公司都在实施上门催收如果不能有过人的技巧怎能保证优先挽回我行的损失。
其次、催收的技巧问题，我们在催收中总会用到交通银行北京办事处司法组这个称谓，首先我们的法律知识要学习，民事诉讼流程、诉讼费、罚金、强制执行、支付令、刑事诉讼流程、刑法条款、刑事处罚后果。如果这些基本知识都不能掌握牢了，轻则客户认为你不专业、重则认为你是骗子。在催收中我们的客户90%以上都是换了单位住宅，怎么能掌握客户的现在资料。对于很多我不是不还就是没钱这种客户我们怎么能督促他想办法把钱还上等问题。在以后的工作中还要不断的学习。
再次、思想认识要改变，催收也是销售的一种。以前觉得催收就是要账谁要回来的多谁的任务完成的好就是优秀的了。我们直催部门也是银行的一个窗口部门，我们的一言一行都代表着银行的形象。我们不但是催收也是客服。最后、我对我们行的催收工作的疑问。1、我们的外访考核每月25单，如果我只是为了完成这个任务去外访，我可以把明知道无效的地址集中外访一遍，快又简单。2、我们做的都是一手直催案件，但是我这两个月都会收到很多180+的账户并且金额大无催收记录，这样的案件我是否可以认为是电催的失职或者就不是一手案件呢？3、很多的欺诈案件按正常案件委托给我们是否有...
03-04
网贷平台的蓬勃发展，给公众提供了低门槛、低成本的借贷渠道，同时也衍生出大量催收欠账的业务需求。出国留学网小编整理了《高分申论范文：规范催收 “老赖”难行(云中漫笔)》，欢迎阅读!
高分申论范文：规范催收 “老赖”难行(云中漫笔)
网贷平台的蓬勃发展，给公众提供了低门槛、低成本的借贷渠道，同时也衍生出大量催收欠账的业务需求。据不完全统计，目前我国从事第三方债务催收的法人单位数量已有两三千家左右。但由于缺乏市场监管，国内债务催收行业鱼龙混杂，从业人员素质参差不齐。许多公司或自建团队，或外包业务，吸纳不法社会力量，采用骚扰、软禁、花圈堵路乃至绑架、用刑等手段，将催收行业变成一个“江湖”。
不规范的债务催收，极易引发恶性事件。但要将其监管起来，却又困难重重。目前中国的催收行业还处于专属法律空白阶段，加之负面舆论的推波助澜，使得债务催收行业似乎已同黑道或暴力画上等号。然而，合法规范的债务催收公司对很多金融机构来说又是“刚需”，取消不得。业者都在期待，如何规范催收行业，让欠账不再难收?
正规的催收一般先是短信提醒，随后是电话催收、函件催收、上门催收以及法律催收等。这其中既涉及到在法律框架下进行信息搜集，也涉及到对债务人的合法权益保护。整个债务催收行业要实现阳光化和法制化，需要政府、企业和社会各界的共同推动，在多方面深下工夫。
首先，急需明确具体的主管部门，制定催收行业相关的法律条文，进一步完善监管政策及法律制度，使催收行为有法可依。美国及中国港台地区都制定了专门的债务催收法律规范，值得参考。
其次，应该出台催收行业相应的自律公约，在行业内进行自我约束和规范。比如可以要求催收公司公开其规范的业务流程制度、投诉处理体系等。
再次，要及时关注高新技术催收手段的发展，更好地平衡获取债务人信息和保护公民隐私两者关系。比如目前有的公司利用人工智能等技术进行智能催收，包括自动失联修复、依靠大数据建立催收模型、使用前端机器人发送语音传呼和批量短信等。催收是个苦活，被误解谩骂、戏弄欺骗是常有的事，业务员心理容易失衡，情绪失控。相比之下，引入机器人则更加规范高效。
最后，最重要的，是要构建完善的社会诚信体系，优化金融生态和信用环境，让“老赖”寸步难行，让欠账不再难收。
在中国，催收曾经是一个不光彩的行业，没有一家催收公司可以上A股主板。现如今，中国已经开始规范整顿催收行业。可以相信，在实现“阳光催收”后，这个万亿级的大市场一定会迎来发展的春天。
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06-26
又到高考报志愿的季节，如果孩子没被理想的学校录取怎么办?有人选择出国留学，但是，留学的费用，不是每个家庭都承受得起的。龙口市人民法院6月18日宣判一起案件，当爸的透支信用卡给儿子支付留学的学费，拖了数月没还钱，还玩起了“失踪”，被以信用卡诈骗罪判处有期徒刑八个月，缓刑一年，并处罚金二万元。
朱先生的儿子去年高考结束，因为没考上理想院校，孩子又不想复读，想来想去，全家人决定送他去加拿大留学。朱先生和妻子是双职工，一年拿出将近20万元给儿子，是件相当吃力的事儿。无奈之下，去年1月，朱先生用他在工商银行办理的信用卡透支两万元，用于儿子的学费。后来，他还了3200元，余款一直没有还上。
2012年3月，朱先生手机欠费停机，更换新手机号后，他并没有通知银行。这导致工商银行龙口支行从2012年3月15日至2012年5月12日期间六次催收，均联系不到他。当年5月12日，工行向龙口市公安局报案。
截止到2012年5月11日，朱先生本息尚欠将近1.8万元。2012年7月12日，朱先生主动到公安机关投案。同年10月，他将欠款还清。
法院认为，朱先生以非法占有为目的，使用信用卡恶意透支，经发卡银行催收后仍不归还，数额较大，其行为已构成信用卡诈骗罪。朱先生案发后主动到公安机关投案，归案后如实供述犯罪事实，应认定为自首。根据本案的事实与情节，判决朱先生犯信用卡诈骗罪，判处有期徒刑八个月，缓刑一年，并处罚金二万元。
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