出国留学网物业管理公司

出国留学网专题频道物业管理公司栏目,提供与物业管理公司相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意! 物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

物业管理公司总经理辞职报告2020

 

尊敬的领导:

  您好!

  从20xx年我被公司通过猎头的介绍,来到了我们xx物业管理公司,成为了一名职业代理人,担任了公司的总经理一直,时至今日,已经过去了将近十年之久。看到桌上的这份续签的合同,我迟疑了,我开始恐慌了,我害怕再做下去了,所以我怀着复杂的心情一笔一划地写下了这封辞职报告。

  我曾经说过我们的工作和生活就像一场马拉松,比赛的时间是很长的,开头起步的时候比别人忙了一步不需要担心,后面的机会很多,最后的谁输谁赢关键还是要看谁更加能够坚持。所以我是一直再秉持着这一个新年,在生活中在工作中我都是一个坚持的人,喜欢持之以恒。从我在学校读书的时候我就是喜欢坚持学习,所以我的高考成绩挺不错的,进了一个好的大学读了一个好的专业。进入了工作也还是这样,能够在岗位上坚持工作坚持学习,所以我在工作中一样的能够做的更好,走的更远。这正是因为这样,我才来到了我们xx物业管理公司,凭借自己的能力和公司的看重,走上了总经理的职位,一直坚持,一做就是将近十年的时间。这十年的时间,公司在我的带领下,虽然说不上是一骑绝尘,但还是能够算得上发展较好,一直在走上坡路的。可是非常遗憾,我还是要在这里更您说辞职的事情,我实在是不想在这的岗位上做下去了,并不是公司的发展问题,也不是领导们的管理问题,而是我实在是厌烦物业的工作了。近两年来随着政策多的调整,我们物业行业的工作是真的越来越难做了,整个行业的发展都缓慢了,而我们物业又要面对业主的各种问题,工作又是真的繁忙无比,所以我这个总经理都是经常在加班,我影响最深的一次是大年三十员工都放假回家了,我都还在公司做这事情。所以啊,我开始质疑我自己,这样子的工作是我想要的吗?我还要继续坚持下去吗?是的,喜欢坚持的我也开始动摇了,所以看到要续签的合同时我开始慌了,我不准备在继续做下去了,我要辞职。

  说实话在我们管理担任总经理的这十年,我和公司的所有同事们以前经历了许许多多的事情,有着许许多多的会议,有工作业绩好的喜悦,也哟啊成绩下降的垂头丧气,但总的来说都是一段无法割舍的会议,现在要说再见时也是真的挺舍不得的,但是我也只能狠下心来跟大家说再见了,请见谅!

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  2020年xx月xx日

  

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物业管理公司年终工作总结

 

  物业管理公司进行年度总计,可以更好的服务客户,减少摩擦。下面是由出国留学网小编为大家整理的“物业管理公司年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  物业管理公司年终工作总结(一)

  20xx年度对xx城市花园管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业管理公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了xx花园 “xx市优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人在xx物业管理公司这一年心得和总结:

  一、本职工作

  时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对xx物业管理公司和xx城市花园管理处始终忠诚和热爱。

  二、日常管理

  我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年xx月份、xx月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元;

  三、加强与业主的沟通和交流

  经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。

  四、定期培训

  依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,...

2018物业管理公司上半年工作总结及下半年工作计划

 

  转眼之间,2018下半年即将到来。朋友,让我们对上半年的工作进行个总结以及对下半年的工作做个计划吧!以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“2018物业管理公司上半年工作总结及下半年工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2018物业管理公司上半年工作总结及下半年工作计划

  不知不觉中,2018年已过去了一半,回顾这半年的工作,物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。

  一、2018上半年工作总结

  进入2018年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:

  (一)直接服务部门工作总结

  xx服务中心中心是我们xxx对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

  1、费用收缴工作

  20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

  2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

  今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

  3、验收交楼工作

  20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。

  4、工程返修工作

  二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主...

物业管理公司办公室工作总结

 

  物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。以下是出国留学网小编为大家精心整理的物业管理公司办公室工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。

物业管理公司办公室工作总结

  3月份带着朴实与好奇的心情来到了XX物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结:

  一、物业服务工作

  物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

  催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20XX年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

  二、办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

  三、存在的不足

  本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;

  第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

  四、努力的方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

  第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。

  第三,向领导提供有效数据。

  “不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20XX,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20XX我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

  最后预祝XX物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

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  小区物业管理员工作总结

  物业管理公司保安工作总...

物业管理公司保安工作总结

 

  物业管理公司是指依法定程序设立,从事物业管理活动,独立核算、自主经营、自负盈亏的具有独立的企业法人地位的经济组织。以下是出国留学网小编为大家精心整理的物业管理公司保安工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。

物业管理公司保安工作总结

  20XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下:

  一、形象保安方面

  形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。具体工作如下:

  1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失。

  2、配合营销部完成外展相关的物料准备。

  3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全。

  4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

  二、保洁方面

  保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。

  回顾公司的发展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成绩是与公司领导精心培养分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们一定会安心做好本职工作,不断加强自己,使20XX年的工作在上一个新台阶,在看见成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下的不足方面:

  1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。

  2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。

  3、团队意识欠缺,团结观念不够。

  4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差。

  在今后的工作中积极改正,不断提高,以公司利益为首要,以下是我们在今后工作中所需完成及执行的:

  1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

  2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

  3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

  4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

  5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失。

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物业管理公司年度工作总结

 

  身为一个正规的工作,就需要将自己过去一年的工做出总结。下面是出国留学网的小编为大家收集整理的“物业管理公司年度工作总结”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注出国留学网!

  物业管理公司年度工作总结【一】

  上半年,xx大厦在在公司领导精神的指导下,在总经理领导的经营班子的带领下,全体员工团结协作,紧紧围绕经营与管理这个中心,励精图治、开拓市场;众志成诚,再创大厦辉煌;重经营、控成本、提高经济效益;重管理、抓培训、创新服务理念;重品牌、拓市场、增强竞争实力;重人才、创机遇、扩大发展空间。克服了目前大厦经营和管理存在的各种问题,由价格竞争带来的市场冲击,以及厦内几家大客户由于公司自建楼宇和国家政策调整等原因的搬迁给公司造成的巨大经营影响等困难,加大内部物业管理和对外营销工作力度,双管齐下,遏制了出租率连续下滑的趋势,使经营工作扭转了不利的局面,保持出租率稳定回升,最高达到%;物业管理也取得较大进展,客户满意率保持在%以上;员工队伍建设也实现了人员继续精干,任务不断加大,素质进一步提高,精神面貌实现大改观的崭新局面。

  一、上半年各项经济预算指标预计完成情况

  1、上半年经营状况及预算执行情况

  2、上半年经营运营情况预测:根据公司1-6月经济运营情况预测,20xx年上半年大厦公司营业收入预计完成万元,利润总额预计完成万元。

  3、成本费用控制及财务管理情况

  公司严格贯彻执行预算控制的原则,将费用指标分解落实到每个部门和个人,在预算执行过程中,按照预算完成进度每月上报资金支出计划,报业主审核批准。工程方面在服务水平不降低的情况下,力争节能降耗,空调运行根据每天气温的实际情况进行供给调整,从一点一滴节约成本费用,截止6月末,节约水电费万元;工程部加强设备的日常的维护保养工作,使维修费节余万元;保洁部对低值易耗品的消耗,制定了具体的量化标准(如洗涤剂的使用),使低值易耗品节余万元;在物品采购上,进一步完善了采购制度,由财务部经理及相关部门负责人组成了采购审核委员会,首先对所有供应商的资格进行严格评定,只有供应商的资质、所提供产品的质量、所提供产品的价格等几项指标都符合标准,才可能成为大厦的供应商;其次计财部与相关部门还随时询价,以便随时调整所购物品的价格,以保证所购物品质优价廉,降低采购成本。

  二、加强党建思想政治工作,推进经济发展

  xx大厦还特别重视党建工作,今年就将学习落实科学发展观摆在了重要的位置上,着重加强党建工作,以党建工作来推荐经济效益的增加,在员工中明确了“二次创业、三步走战略”的战略意识。党建工作是实现企业健康发展的重要保证。因此,紧紧围绕提高企业经济效益这个中心任务,积极探讨在新形势下全面加强基层企业党的建设的新思路,成为公司党支部今年的主要工作。公司党支部在加强党组织自身建设、加强思想政治工作和精神文明建设中,教育广大党员干部发扬企业主人翁精神,带动全体员工积极投身到企业的经济建设和改革发展的事业中。

  1、公司党建工作今年得到了进一步加强,宣传、组织等工作都有所进展。党支部做到了按时收缴党费、定期组织党员学习,参加上级组织的活动,基层的组织建设和党员的思想建设得到加强和改进。

  2、围绕开展学习科学发展观重要思想,学习党的xx大精神等重大学习活...

2018澳洲购房分契式物业管理公司详细介绍

 

  分契式物业管理公司是澳洲买房后都会接触的公司,那么什么是分契式物业管理公司呢?出国留学网的小编在这里为大家整理了2018澳洲购房分契式物业管理公司详细介绍。

  一、分契式物业管理计划

  首先在澳洲只要是购买了公寓(Apartment)单元房(Unit)或联排别墅(Townhouse),就属于分契式产权(Strata Title),就有机会接触到分契式物业管理公司(Strata Managing Agency)。

  经过60多年的发展在澳大利亚已形成了一套非常完善的物业管理体系, 相应的立法健全并经过了多次修改。

  如新南威尔士州的《分层楼宇计划管理法案2015》在2016年11月底开始取代之前实施了20多年的的《分层楼宇计划管理法案1996》,还有国家级的如《澳大利亚物业、股票及商业代理法案》、《澳大利亚分层楼宇计划(自由保有的不动产开发)法案1973》等。

  这些法规都和日常的分契式物业管理有关联,且法规的制定也相当的人性化, 比如新的立法增加了如何更容易地饲养宠物,对烟雾的控制,及简化了小型室内装修的审批流程等。

  澳洲另外一个特色就是公民意识。这些意识体现在物业管理上,就是业主普遍愿意接受并期望主动聘请有资质有声誉的物业管理经理人帮助其经营管理物业,认可“花钱买服务”的模式,而且拒付物业管理费被视为违背社会公德的。二是大家作为业主都积极自愿参与物业管理,对物业管理的有关事项积极发表自己意见,认可并尊重一致所做出的决定。

  二、分契式物业管理公司及管理人

  成立分契式物业管理公司(Strata Managing Agency)需要向澳洲公平委员会申请分契式物业管理牌照(Strata License) ,该牌照每年需要年检。公司从业的物业管理项目经理必须经过至少6个月到3年不等的物业管理课程培训,参加国家认可的培训机构的考试并合格,并向澳洲公平委员会注册后才能正式开始担任物业管理项目经理。

  从2018年7月开始所有担任物业管理的项目经理都需要必须获得澳洲公平委员会颁发的分契式物业管理牌照(Strata License)才能上岗,并同样需要年检。

  公司牌照持有人或从属物业管理经理都受政府的监督和检查。若有违规违法行为,将受到不同形式的处罚,从罚款、吊销或暂停牌照,甚至到判刑。

  三、分契式物业管理基本框架

  简单来说业主法团(Owners Corporation)就是某一个分契式物业管理计划(Strata Plan)的拥有者或主权人,其代表就是业主委员会。业主法团在年度业主大会上选举产生业主委员会来行驶其权益。

  分契式物业管理公司通常会代表业主法团设立银行账户及物业券宗,制定物业法则、负责征收物业费,委托维修,清洁,保险理赔等日常管理业务,业主委员会则起到监督作用,这是一个真正意义的合作共管模式。 但是在某些重大决定上, 比如如何更新公用设施,设立每年的物业征收标准等都需要在业主大会来通过,委员会自身无权表决。

  委员会成员不可超过9人,委员会可以设立职务,比如主席,财务秘书及委员会秘书来行驶某些特定权益。委员会成员基本都是自愿的,但可以是有薪酬的。...

物业管理公司工作计划

 

  新的一年又开始了,新的工作计划你做好了吗?以下是出国留学网小编为您整理的物业管理公司工作计划,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请点击出国留学网查看。

  20XX年,公司通过准确分析工作中所面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,注重风险防范,加大宏观调控,着眼监督考核,提倡扎实务实,鼓励增收节支,公司上下齐心协力,同心同德,实现各项工作全面、健康、有序地发展,总体工作按照年度工作计划部署全面完成。

  20XX年是公司发展蓄势的一年,结合当前新的物业管理形势,xx物业公司总体工作指导思想是:以提高经济效益为中心,以服务业主为关注焦点,以整合资源,优化产业结构为主线,强化品牌意识,提升服务水准;转变经营观念,调整发展方式,全面提升xx物业的服务品质和发展质量,实现公司科学、健康、持续发展。

  一、工作总体思路

  20xx年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。

  注重“一个转变”,即:经营思路的转变。

  20XX年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益最大化的方向转变,实现公司可持续性发展。

  确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。

  项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。20XX年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。

  确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了XX物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

  完成“三个突破”, 即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人机制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;

  创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。XX物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,20XX年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。

  实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。

  1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,20XX年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。

  2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20XX年,公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;...

物业管理公司聘用合同

 

  现代物业管理规模的不断扩大及管理事务的复杂性,使得专业性的物业公司应运而生。那么物业管理公司的聘用合同是怎样的呢?以下是出国留学网小编为大家精心整理的物业管理公司聘用合同,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。

物业管理公司聘用合同(一)

  甲方:XX物业服务有限公司

  乙方:

  甲、乙双方根据有关法律、法规和企业规章制度,遵循自愿、平等、协商一致的原则,订立本协议,作为双方履约依据,以资共同遵守。

  一、聘用期限

  聘用期限自 年 月 日起至 年 月 日止。其中试用期为 个月。如协议期满时双方未提出异议,本协议按乙方实际工作时间自动延期。

  二、工作内容和工作地点

  乙方同意并遵从甲方的工作安排,从事 岗位工作,该岗位工作任务与职责按甲方的工作岗位制度执行。甲方因工作需要,有权更换乙方工作岗位,变动工作地点,乙方应当服从。

  三、工作时间和休息休假

  1、甲、乙双方同意按照实际岗位要求确定乙方的工时制度。

  2、因工作需要增加或延长工作时间的,甲方优先安排乙方同等时间补休;不能补休的,另行支付加班工资。加班应征得双方确认同意,否则不视为加班;因乙方自身原因未完成正常工作任务而增加或延长工作时间的不认定为加班。

  四、劳务报酬

  1、乙方按公司规定正常出勤并付出正常劳务后,有权获得相应的劳务报酬。乙方岗位劳务报酬标准为: 元/月。试用期发放标准按甲方规定执行。

  2、按照工作岗位不同,乙方可以按公司规定享受岗位津贴及其他福利待遇,年满六十岁(含)以上人员不再计算工龄工资。

  3、根据公司经济效益、个人表现等因素,甲方可按规定调整乙方劳务报酬标准。

  4、上班迟到早退、旷工,或请事假、病假等情形按公司工作管理制度执行。

  5、甲方以法定货币形式按月支付乙方劳务报酬,如无特殊情况,甲方每月中旬支付乙方上月的劳务报酬。

  6、除上述约定外,甲方不承担乙方其他任何责任和费用。

  五、规章制度与工作纪律

  1、甲方应建立和完善各项规章制度,并通过组织学习或以其他方式告知员工,乙方应严格遵守。

  2、乙方自觉遵守国家的法律、法规、规章以及社会公德和职业道德,维护甲方的声誉和利益,保守甲方和业主的工作和信息秘密。

  3、甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。乙方违反工作纪律和规章制度的,甲方有权按规定对乙方作出相应处罚和辞退。

  六、劳务保护,劳务条件和职业危害防护

  1、甲方应建立健全操作规程、工作规范和劳务安全卫生制度及其标准。乙方确认,甲方对可能产生职业病危害的岗位,对乙方已经履行了告知义务...

物业管理公司年度工作计划

 

  【物业管理公司年度工作计划一】

  二十一世纪跨入了第十个年头,公司物业从蹒跚学步经过10年的风风雨雨,取得的显著成绩大家有目共睹。回首年的各项管理工作,使我们清醒地看到,行业的快速发展和客户的需求不断更新,决定了社会对物业管理行业寄予了更高的期望,让我们看到我们的工作距离我们提出的“顾客的满意是我们永远的追求”还有一定的差距,我们不能有丝毫的自满和懈怠,必须保持清醒的头脑,努力克服不足,更加精心地为我们客户提供优质服务,才能不断开创公司发展的新篇章。

  从新项目拓展、进驻的艰辛和坎坷,要看到公司发展既面临着机遇,同时也面临着严峻的挑战。在世界金融危机和经济危机逐步侵蚀我们的关键时刻,增强全员紧迫感、责任感、使命感,抓住机遇,敢于应对挑战,努力化解风险,需要全体员工总动员,全力以赴面对各种困难和挑战,需要我们承受的东西太多太多。在这关键时刻我们的管理核心需要有超前的意识指导,需要有明确的定位方向,需要有坚强的团队领军,需要有团结一致的力量来推动我们的事业,以应对各种危机和顺应行业以及社会发展规律,让我们始终保持主动地位和清醒的头脑,去开创公司的新天地,描绘公司的新蓝图。

  一、工作指导思想

  在新的一年里,继续坚持“客户满意”的科学发展观和规范服务、创新发展的理念;抓住机遇做好市场拓展理性发展,调整经营思路,优化项目,整合资源,节能降耗,开源节流,有效地保持持续发展态势;贯彻劳动合同法,维护企业与员工的利益,实现共赢;强化管理,加强考核,落实制度,重在执行;加大培训和考核力度,提高员工的综合素质,营造学习氛围;继续发扬团队精神,打造公司核心团队的凝聚力,推动各项工作健康、有序、快速发展,维护企业与员工的利益,实现共赢,构建和谐公司新篇章。

  二、经营思想及计划指标:

  (一)经营思想:

  根据行业发展及公司发展趋势,结合实际,拓展多方经营范围,发挥企业优势、强化经营管理,开源节流降低经营成本,增强企业的生存和发展能力。

  1.强化管理与服务工作,提高企业竞争力。

  在行业市场竞争日益激化和变革发展的情况下,全球金融危机对物业管理行业虽未受到大的冲击,但前景不容乐观,因此,在当前环境下,怎样在激烈的市场竞争中洞察先机,降低经营成本,提高服务质量必须提到我们的日程上来。急

  需认真分析公司目前各项目经营情况,研究企业的发展方向,强化节能降耗,开源节流的经营的理念,以实现公司持续发展的目标。

  2.多方寻找社会与市场资源,杜绝拓展盲目性。

  2009年在拓展新的项目时,一定要认真审视项目的品质,要把重点放在高档物业的项目上,详细了解新物业的各种真实的信息资料,根据项目的实际情况和我公司的发展趋势,关键要充分分析项目能否给公司带来良好的经营效益,全面分析公司目前的人力、物力的资源情况,为领导当好参谋,理性发展。力争把拓展的目标转移到企业效益好、项目品质好、客户素质好的高档物业、写字楼、办公楼、商厦等,真正实现公司从国家机关后勤改制项目走进市场化的战略大转移。2009年至少要增...