广州网络销售客服求职简历范文

02-24

标签： 广州求职

　 2012年02月20日广州求职简历范文信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,26岁)

求职位：网络销售客服	期望薪资：3000-5000元/月
目前职位：网络销售客服	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：广州白云新市
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
★ 为人诚实、善良，有很强的团队精神和合作意识。自学能力强、入门快，热情开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
★有较强的团队精神，如：在同学朋友中，有良好的人际关系；在同学朋友中有较高的威信；善于协同”作战。”有较强的组织沟通能力。
在技术上信奉一句话、努力认真把事做对、努力细心把事做好。

工作经验

广州博霖翔化妆品有限公司
2009-11 至 2011-12任职网络销售客服薪资3000-5000元/月
工作职责：通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息，为网上客户提供完善售后服务，并处理好中差评以及投诉等问题,管理好店铺。

教育经历

2006-9 至 2009-6广东省潮汕职业技术学院物流管理专业

李军语言能力

英语：一般

李军专业证书

大专毕业证书 2009年6月由潮汕职业技术学院颁发

广州求职简历范文延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发...

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与网络销售客服经理相关的个人简历范文

上海网络销售或客服求职简历范文

02-25

标签： 网络销售或客服

　 2012年02月24日上海求职简历范文信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,21岁)

求职位：网络销售或客服	期望薪资：3000-5000元/月
目前职位：文员	学历：中专/技校
工作经验：3-5年	现居住地：上海嘉定江桥
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;工作积极配合，意志坚强。熟练运用office办公软件。

工作经验

上海南阳建筑安装工程有限公司
2009-11 至 2012-2任职文员薪资2000-3000元/月
工作职责：负责做好工程开、竣工资料，完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作，以及日常行政后勤工作。

教育经历

2007-9 至 2010-7宿迁市信息工程中等专业学校计算机专业

于业施语言能力

英语：一般

上海求职简历范文延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。

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北京网络销售|客服个人简历模板

02-25

标签： 网络销售|客服

　 2012年02月24日北京个人简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,23岁)

求职位：网络销售\|客服	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：电话客服	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：北京朝阳高碑店
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
韩语专业毕业,性格开朗,有良好的学习和组织能力,易于沟通,具有团队意识

工作经验

汇益达贸易有限公司
2011-4 至 2011-7任职客服专员/助理薪资2000-3000元/月
工作职责：接听各户电话，解决客户大的问题，让客户满意 韵达速递有限公司
2011-10 至 2012-1任职电话客服薪资2000-3000元/月
工作职责：接听电话，处理客户问题

教育经历

2008-9 至 2011-6黑龙江工商职业技术学院应用韩语专业

薛彩霞语言能力

韩语：熟悉

薛彩霞专业证书

韩国语能力考试中级证书 2010年11月由韩国语能力测评中心颁发

薛彩霞照片/作品

北京个人简历模板延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职...

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北京电话客服和网络销售个人简历样本

03-14

标签： 电话客服和网络销售

　 2012年03月13日北京个人简历样本信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,23岁)

求职位：电话客服和网络销售	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：网络销售	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：北京昌平昌平周边
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
性格开朗、做事认真仔细且有高度责任感、勤于学习、能吃苦耐劳、为人谦虚谨慎、有很强的责任心、组织能力、交际能力、管理能力,团队合作精神强

工作经验

艾曼莲鞋业有限公司分公司
2010-1 至 2010-8任职仓库管理员薪资2000-3000元/月
工作职责：一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。
二、随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。
三、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。
四、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。
五、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。
liuxue86.com
2010-9 至 2011-4任职电话客服薪资2000-3000元/月
工作职责：1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、为公司各类客户提供业务咨询。5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。9、完成上级领导临时交办的其他任务。(住在昌平区，有13号线，希望不要太远) 北京诚优佳装饰公司
2011-6 至 2011-7任职网络销售薪资2000-3000元/月
工作职责：1、每天负责在网上发贴，添加案例增加公司的知名度。
2、然后就是负责挂百度商桥负责给客户讲解公司的套餐。
3、每天进行对博客进行更新，做到与信息同步。
4、做好每天与客户交流的记录。 北京点购文化发展有限公司
2011-7 至 2012-1任职网络销售薪资2000-3000元/月
工作职责：每天把该公司需要收购的一些东西的简介价格发到各大分类信息和各大论坛。进行一定的更新和维护。

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北京电话客服和网络销售个人简历模板

02-26

标签： 电话客服和网络销售

　 2012年02月25日北京个人简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,23岁)

求职位：电话客服和网络销售	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：网络销售	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：北京昌平昌平周边
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
性格开朗、做事认真仔细且有高度责任感、勤于学习、能吃苦耐劳、为人谦虚谨慎、有很强的责任心、组织能力、交际能力、管理能力,团队合作精神强

工作经验

艾曼莲鞋业有限公司分公司
2010-1 至 2010-8任职仓库管理员薪资2000-3000元/月
工作职责：一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。
二、随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。
三、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。
四、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。
五、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。
liuxue86.com
2010-9 至 2011-4任职电话客服薪资2000-3000元/月
工作职责：1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、为公司各类客户提供业务咨询。5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。9、完成上级领导临时交办的其他任务。(住在昌平区，有13号线，希望不要太远) 北京诚优佳装饰公司
2011-6 至 2011-7任职网络销售薪资2000-3000元/月
工作职责：1、每天负责在网上发贴，添加案例增加公司的知名度。
2、然后就是负责挂百度商桥负责给客户讲解公司的套餐。
3、每天进行对博客进行更新，做到与信息同步。
4、做好每天与客户交流的记录。 北京点购文化发展有限公司
2011-7 至 2012-1任职网络销售薪资2000-3000元/月
工作职责：每天把该公司需要收购的一些东西的简介价格发到各大分类信息和各大论坛。进行一定的更新和维护。

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杭州网络销售前台助理客服简历范文

02-22

标签： 杭州

　 2012年02月22日杭州简历范文信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,20岁)

求职位：网络销售前台助理客服	期望薪资：1000-2000元/月
目前职位：电话客服	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：杭州西湖区
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
我性格活泼开朗,对每一份工作对充满了热情有责任心很喜欢与人交流沟通如果我从事了某个工作职位我会认真的学习认真的工作.哪里需要哪里去

工作经验

池州招聘网
2010-3 至 2010-9任职电话客服薪资1000-2000元/月
工作职责：接受对方在我司网上登录招聘人才信息等

教育经历

2009-9 至 2011-6安徽财经大学城人教育物流管理专业

施银语言能力

英语：一般

杭州简历范文延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个...

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网络销售天猫客服上半年工作总结

06-26

标签： 天猫客服上半年工作总结天猫客服工作总结

　　公司的日常监督和管理将依公司相关规章制度做到公平公正，一视同仁，严格落实。一起来看看出国留学网小编为大家整理的：网络销售天猫客服上半年工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。

　　网络销售天猫客服上半年工作总结

　　20XX年的天猫客服上半年工作过去了，下面我将对自己半年来的工作做一下总结：　　一、提升服务品质。

　　首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交*、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。

　　部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

　　二、顾客投诉接待与处理。

　　在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

　　20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

　　三、人员管理检查范围全面化、制度化。

　　将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从...

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客服经理述职报告

12-28

标签： 经理述职报告述职报告述职报告范文

　　写东西对于很多人来说是一件很枯燥、很烦的事情，所以它们宁愿去做点别的事，可是在工作中少不了的就是报告，你如果在为写述职报告而烦恼，就到出国留学网看看吧，下面是小编和大家分享的经理述职报告的相关内容，欢迎大家前来了解，想知道更多信息，或者是有什么疑问，可以登录经理述职报告范文网。

　　申通快递在xx经过了三年的风风雨雨，从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间，从刚开始进入申通什么都不懂到现在，真的是很不容易!这是我第一次进行岗职陈述，随着快递行业竟争，邮政管理局的认可，公司制度的调整，我们申通面临生存与发展的重大压力!我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强!

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