出国留学网说话的方式

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说话的方式技巧

 

  说话之道十分奇妙,会说话的人说出的话,怎么就会让人品味之后就能心里舒服?而为什么有些人的话,看似态度认真,却让人提不起兴趣、甚至产生反感或者厌恶,说话也是需要练习的,这是在人际交往中不可缺少的一项技能,下面是由出国留学网小编为大家整理的“说话技巧”,帮助大家提高说话技巧。欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。

  说话技巧

  1、不太会说话的人有自我意识的时候,会觉得自己没有话题,很多时候明明没有什么话可以说,偏偏要没话找话,结果说了一通全是废话,自然就不会受欢迎,所以说话还是要走走脑子,不要说太多的废话。


  2、在需要发言、讲话和做演讲等没有什么充分准备的场合说话时,如果你想表达自己的观点,最好要抢在前面说,这是考虑到人们听觉的注意力的问题,在长时间听别人讲话的时候,人的注意力会逐渐下降,所以只要你有准备过,有思路有条理,那么就勇敢的发言,这样才会脱颖而出。


  3、在演讲、面试之类的竞技类、有比赛性质、考验你能力的说话场合,你需要认真准备、条理组织的更加清晰。而且注意最好不要靠前说,因为你的发言会被当成一种评判和审视的标准,所以靠前的化不容易脱颖而出。


  4、说话要有条理和逻辑性,想要提高这方面的技巧,就要多关注自己说话时用到的关联词语,只会用“然后”、“其实”“但是”这些词是不够的,就跟写文章一样,无端地重复是没有意义的,会让人失去兴趣,不管你的话语到底有没有道理或者有没有条理,用好关联词的最好的效果就是会让人觉得你说话貌似有逻辑,能注意接下来你会说什么


  5、与长辈或者领导交谈时,由于莫名的紧张或者代沟的存在,往往不知道该从何说起,这个时候你就要多找兴趣,找自己擅长和熟悉的话题,并能提起别人的兴趣又不让人厌烦,要么就做认真的聆听者,并且去认真发现对方说话中存在的你不明白的问题去发问,这样才能打开双方的话匣子。


  6、要想发言的时候引起别人的兴趣,达到一鸣惊人的效果,你还要学会引用,说白了就是讲故事,会总结,会点缀,这样会显得你有底蕴,知识渊博,同时也会提升说话的趣味性


  7、称赞别人和批评别人都是一门艺术,你要知道并不是每个人都会接受你真诚而直白的批评,也不是每个人都会正确对待你的夸奖。大多数人都是有自尊心和自卫心的,所以要注意技巧,委婉表达,特别要注意的是夸人最好背后夸、而批评别人绝对不能背后批评。

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医药学销售说话技巧

07-22

 

  医药代表每天都要面对不一样的客户,每次只有一次机会了,把握好了第一次才有可能继续后面的合作,那么第一次谈话就至关重要了,医药代表说话技巧有哪些呢?以下就是为药业人才提供的医药代表说话技巧.

  医药代表说话技巧一、不说批评性话语

  这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得.常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你.”“这个茶真难喝.”再不就是“你这张名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆尝有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了.人们常说,“好话一句作牛做马都愿意”,也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话.不然,怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴”,这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感.就像我大院里住的王姨,有一天在业务员与她告别后,她就跑过来对我们说:“别听他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人,油腔滑调,耍嘴皮特行!”大家瞧,这王姨,无形中提醒我们,与客户交谈中的赞美性用语,要出自你的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服.

  医药代表说话技巧二、杜绝主观性的议题

  在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义.我们一些新人,涉及这个行业时间不长,经验不足,在与客户的交往过程中,难免无法有主控客户话题的能力,往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题,最后意见便产生分歧,有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得“占上风”的优势,但争完之后,一笔业务就这么告吹,想想对这种主观性的议题争论,有何意义?然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来.总之,我觉得,与销售无关的东西,应全部放下,特别是主观性的议题,作为推销人员应尽量杜绝,最好是做到避口不谈,对你的销售会有好处的.

  医药代表说话技巧三、少用专业性术语

  A李先生从事寿险时间不足两个月,一上阵,就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家,电话中一大堆专业术语塞向客户,个个客户听了都感到压力很大.当与客户见面后,李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业,什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业术语,让客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了,李先生便在不知不觉中,误了促成销售的商机.我们仔细分析一下,就会发觉,业务员把客户当作是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍.

  医药代表说话技巧四、不说夸大不实之词

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