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办公室文秘工作基础技巧
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身为秘书，在工作中应注意的问题：
1.与上司关系的处理：
秘书地位的特殊性，很多时候会尴尬。因此，要与上司成为朋友，但不能亲密无间，太随便，或是轻视上司，这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活，最好的方法是保持中庸之道，既不引人注目，又不默默无闻，让他感到你的存在，但非无所不在。
体谅上司的劳苦，分担他的压力。要观察细致，尽可能考虑周到。
不急于表功。要把功劳让给上司，表面上他可能会谦虚一番，私下底他会对你存有好感。
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满，所以要选择好时间场合，才会有助于问题的解决。
不依靠上司，要保持工作积极态度，主动帮助、辅佐上司，要有相应的独立性。
2.与工作人员关系协调：
要和同事们和平共处，不搞派系。在工作角色上，大家是平等的。
要有合作精神，主动帮助同事，消除隔阂，创造和睦的工作气氛。
要宽容体谅他人，不强求别人。不同的人能力素质不同，要善待世事。
要勇于承担责任。这一点很重要，工作中难免有错误，“心底无私天地宽”，有了问题能勇于承认错误和承担责任，反而会得到别人的原谅和敬重。
此外，秘书的礼节、仪表、服饰...
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办公室文秘基础试题参考
本文主要为您提供文秘基础试题，希望对你的学习或者应聘考试有很大帮助，更多文秘的相关知识您可以登录出国留学网进行了解。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题
时间要求：120分钟
第一部份：写作及语法知识 占40分
考核内容：
一、写两篇应用文(每篇15分)。
1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各课程教研...[ 查看全文 ]
文秘必备的基本素质
作为一名优秀的秘书,必须具备在以下八大方面的优秀品质:
一.礼貌
面对一个有教养的人,有礼貌是十分容易的事;但是彬彬有礼地接待一个十分粗鲁的人则是一种职业技能,做秘书的经常遇到这种情况。俗话说秀才遇到兵,有礼说不清。但职业要求秘书必须和各种各样的人交往,因此,有礼貌地对待任何人就成了秘书职业品质的标准。礼貌要得体而不做作,只有温和善良才是真正的礼貌。
二.分寸感
一名好秘书可以从以下三方面...[ 查看全文 ]
怎样提高文秘的工作效率
作为一名出色的秘书，要有效利用工作时间,提高办公效率应该从下几方面开始:
1、明确自己的工作任务和职责;
2、要区分常规工作和非常规工作;
3、动脑筋思考,分清工作的轻重缓急,判断工作的先后次序,重要的工作、紧急的工作先做,科学的有序的一项一项地完成工作任务。
4、巧妙地运用一些方法,合理分配精力,精明地利用时间,以提高效率;
5、使用办公辅助手段帮助组织工作;
6、安排工作要适应整个...[ 查看全文 ]
