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12月酒店实习报告

12月酒店实习报告 一、实习目的 首先,基于自己对酒店管理有着浓厚的兴趣,并一直希望未来能够从事于酒店管理的行业中;其次,对自己本专业的考虑,市场营销从属于管理类,所以去酒店实习可以对自己毕业以后可能从事的工作有一定的了解。再次,实习还可以为我以后写毕业论文积累一定实践经验。最后最主要的是想要通过在酒店的实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,把营销知识与酒店管理结合起来,从而尽可能地实现理论与实践的一致性。最终通过本次实践调查来了解当前酒店管理中存在的一些不足之处。 二、实习时间:2013年11月11日—2013年12月255日 三、实习部门及岗位 [page](一)、实习部门:客房部 客房部是酒店的一个重要部门,是酒店开展日常经营和管理的基础部门,在酒店的经营管理中起着举足轻重的作用。一方面,客房部直接负责酒店的客房管理,而客房是酒店的主要产品之一,出租客房是酒店获取收入的一个重要手段;另一方面,服务是酒店产品的核心,而客房服务又是整个酒店服务重要组成部分,其质量的好坏,在很大程度上代表或影响着整个酒店的服务水准。飞达酒店设客房经理一名,下面有各楼层服务员、PA以及中班。客房经理需对各楼层服务员、PA以及中班的工作情况进行检查。楼层服务员主要负... [ 查看全文 ]
2013-12-02

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五星级酒店实习报告 最新

五星级酒店实习报告 一、实习单位介绍 (一)实习酒店 位于中央商务区的北京富力万丽酒店是北京富力城发展项目之一,并与毗邻的两幢商务写字楼,服务式公寓和大型购物中心构成东三环中路代表性的现代综合城。酒店客房装修豪华典雅,拥有大型宴会多功能厅,会议场地,均具备高速互联网连接接口,并支持无线上网。先进的视听设备及优质的服务,将为商务聚会提供专业的保障。 在餐饮方面,北京富力万丽酒店的西餐厅是万丽品牌一贯...[ 查看全文 ]
2013-11-29

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酒店餐饮部实习报告 最新

酒店餐饮部实习报告 一、实习岗位与内容 1、餐前准备:每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常。 2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。 3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议...[ 查看全文 ]
2013-11-29

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酒店实习周记报告

酒店实习周记 实习周记一 终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的下半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。我选择的是我们这个城市最好的一家酒店——蓝天大酒店,并且通过面试,我顺利的成为...[ 查看全文 ]
2013-11-29

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酒店客房部实习报告

酒店客房部实习报告 一、实习基本概况 作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到达成大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。 酒店开业...[ 查看全文 ]
2013-11-29

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皇冠大酒店实习报告

皇冠大酒店实习报告 一. 实习基本概况 作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到皇冠大酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过...[ 查看全文 ]
2013-11-29

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酒店实习报告2013最新

酒店实习报告2013最新 刚到酒店的时候,挺高兴的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳,但是也让人获益颇多。 前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。 前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、...[ 查看全文 ]
2013-11-29

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在酒店实习报告2013

在酒店实习报告2013 实习的主要内容 一、实习目的:为巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程, 掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为 以后自己就业奠定良好的基础。 二、实习时间:2013年5月至12月,共8个多月。 三、实习单位:丽江王府酒店、昆明文汇酒店,昆明锦江酒店。 四、实习岗位:餐饮部和客房部 五、工作性质:服务员。 工...[ 查看全文 ]
2013-11-27

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酒店实习工作总结

酒店实习工作总结 一、实习岗位 前台接待(华天大酒店) 二、实习内容以及工作流程 酒店前台接待: 1、早班工作流程 整理易容仪表,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关...[ 查看全文 ]
2013-11-27

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2013酒店管理实习报告

酒店实习的目的是培养学生的实践能力,能够使学生系统全面地掌握企业会计核算的基本程序和方法,加强学生对酒店管理基本理论的理解,将会计理论知识和实务工作有机地结合在一起。 酒店管理实习报告 一、实习时间: 二、实习地点:旅游管理前台、客房实训室。 三、实习内容: (一)、前台模拟接待 客房实习对我来说是一个考验,因为在以前学习的都是一些理论知识。实习就可以让我们把这些理论知识转化为实践。并且在实践中我...[ 查看全文 ]
2013-11-22

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大学生酒店见习报告 1000字

酒店实习报告 1. 企业介绍 1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、QS9000&VDA6.1国际质量体系认证。 公司创建于1997年,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于2002年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司...[ 查看全文 ]
2013-11-22

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