出国留学网相关文章 酒店工作计划书的相关文章推荐
酒店工作计划书
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一、**月份前厅部工作总结:
①、在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的在岗培训,本月对前厅部来说,是具有挑战性的,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成了对各会议、团队的接待任务。
②、前厅部通过理论培训及实际操作,并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度,制定了“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月对部门优秀员工进行评选,用处罚得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。对部门的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的问题:
①、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生
②、部分房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格,遭到客人投诉。如房间有异味、经常上不了网等。
③、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,地毯旧、脏,房间显得单调、无新意。客人普遍反映无入住高星级房间所体现的温馨、豪华感。
④、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。与其他同星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而我们酒店正是需...
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酒店工作计划书的相关文章
城市创建工作计划
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**是我家,文明靠大家。我们既是文明城市的建设者,也是城市文明的受益者。能否在这次测评中再创佳绩,需要您和我们继续共同携手,共同努力。在此,我们向全体中小学生和家长朋友们倡议:
一是行文明路。增强安全意识,不乱闯红灯,不乱穿马路,不翻越栏杆,不成群结队堵塞交通,自觉遵守交...[ 查看全文 ]
体院工作计划书
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1、制定《武汉体育学院2004年语言文字工作计划》,积极迎接省普通高等学校语言文字评估。
2、召开语言文字工作会议,明确语言文字工作思路。
3、积极组织开设“普通话语音训练”、“演讲与谈判”等选修课。
4、组织普通话培训与测试,选送教师参加省级和国家级普通话水平测试员资格考核...[ 查看全文 ]
审计局工作计划书
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结合我县实际,本着科学合理、量力而行的原则,对2014年度全县审计项目行政工作计划安排提出如下意见:
一、财政收支审计
根据省审计厅要求,我县今年安排12个财政收支审计项目,包括:
1、本级预算执行审计7个,即对县财政局、民政局、人口和计划生育局、法院、检察院、经贸局、信访...[ 查看全文 ]
学校语言工作计划
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1.深入开展“第七届全国推广普通话宣传周”工作,会同有关单位多形式、多渠道地开展《国家通用语言文字法》的宣传教育,进一步拓宽宣传领域,加大宣传力度,创设良好的文字规范化舆论氛围和社会环境。
2.开展普通话水平培训、测试与辅导工作。今年继续选派3-4名青年教师参加湖北省普通...[ 查看全文 ]
教育部门工作计划书
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一、宗旨和意义
全国中小学教师教育技术能力建设计划(以下简称“计划”)的宗旨是:以《中小学教师教育技术能力标准(试行)》为依据,以全面提高中小学教师教育技术应用能力,促进技术在教学中的有效运用为目的,建立中小学教师教育技术培训和考试认证制度,组织开展以信息技术与学科教...[ 查看全文 ]
监察部卫生工作计划
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为了更好的服务于广大同学,卫生监察部在这学期将坚持“想同学之所想,急同学之所急”的宗旨,力争做好本职工作,全心全意为同学们服务,加强与其他部门的交流、合作,使卫生监察部在各方面都有更好的发展,让同学们实实在在的受益。针对这学期的情况我部将工作计划安排如下:
一、严格规范,努力完成...[ 查看全文 ]
公共卫生工作计划
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一、健康教育部分
第一季度工作要求:
1、拟定全年工作计划和每月工作安排。
2、拟定村级全年工作分解,每月至少督导一次,覆盖率应达100%,并做好记录,以便备查。
3、对健康教育网络人员有变动及时补充。
4、认真做好3.24世界防治结核病宣传日宣传咨询,并写好小结,留...[ 查看全文 ]
卫生监督员工作计划
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2011年卫生监督工作总体的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕上级领导的各项工作部署,解放思想,改革创新,继续深入推进食品安全法的宣贯落实,全面提升行政监督执法水平和服务理念;立足食品安全,完成临时性...[ 查看全文 ]
幼儿卫生保健工作计划
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新的学期开学了,随着秋天的到来,天气的逐渐转凉,人类机体也在发生着微妙的变化,但对于免疫系统发育还不够成熟的幼儿来说,一些细菌、病毒便会趁虚而入。阳光春苗幼儿园本着以“预防为主”的方针,根据本学期气候及幼儿身心发育特点,特拟定以下卫生保健工作计划:
一、工作目标
全面落实保教...[ 查看全文 ]
村委会卫生工作计划
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2011年度我村委会爱国卫生工作坚持以“三个代表”重要思想为指导,以营造整洁优美的市容环境为目标,广泛发动群众,调动一切力量,在辖区范围内大力开展爱国卫生运动,全面整治环境,消除“四害”,有效切断病媒生物疾病传播途径,促进居民生活环境不断改善;进一步加大爱国卫生的宣传力度,开展...[ 查看全文 ]