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行政第一季度工作总结
小编导语:以下有三篇范文《楼层行政管理季度总结》、《学校行政季度工作总结》、《公司行政管理季度总结》。供大家参考!
范文(一)
14年度前一个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
[page]提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和...
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行政第一季度工作总结的相关文章
关于行政部年终工作总结
行政工作人员应进一步完善制度、强化流程管理,不断提高自身综合素质,协开拓创新促发展。《关于行政部年终工作总结》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
我于20xx年12月1日来到亚圣集团行政部工作,20xx年12月13日代行政部经理一职,代职期间在上级的正确领导下,认真执行上级安排的各项任务:在工作和生活中积极发挥模范带头作用,组织并督促部门人员圆...[ 查看全文 ]
5月行政部年终工作总结范文
行政工作人员应做好行政复议工作,确保人民群众利益,不断提高自身综合素质,协开拓创新促发展。《5月行政部年终工作总结范文》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
一、深入推行执法责任制
提高依法行政水平,关键在于建立执法责任制。要依法行政,提高执法水平,就要建立权责一致、责任到人的执法责任机制,以增强执法机构和执法人员的责任意识。按照市委、市政府关于...[ 查看全文 ]
行政经理工作总结范文
行政工作人员应懂得事情轻重缓急,做事较有条理,促使管理程序化、制度化、规范化,不断提高自身综合素质,协开拓创新促发展。《行政经理工作总结范文》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
作为一名行政文员,在年终时应如何写述职报告?以下是一则行政文员述职报告,教大家述职报告怎么写。
转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首09年的工...[ 查看全文 ]
公司行政工作总结范文2014
行政工作人员应不断完善公司管理基础工作,促使管理程序化、制度化、规范化,不断提高自身综合素质,协开拓创新促发展。《公司行政工作总结范文2014》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
20xx年的11月我加入金色家族。11月的这些时间我把自己定位“空降兵”,自定优势为:可以给金色家族带来经验,不会带来局限和包袱,这是好的开始。在两个月以后,会对公司...[ 查看全文 ]
5月乡镇依法行政工作总结
行政工作人员应要整合资源,加强对干部员工的人生观、价值观和金钱观教育,不断提高自身综合素质,协开拓创新促发展。《5月乡镇依法行政工作总结》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
根据会议安排,下面我向大会作行政工作报告,请各位代表审议,并请各位列席代表提宝贵意见。
第一部分 二0一一年工作的简要回顾
一、20xx年主要经济指标完成情况
20xx年,...[ 查看全文 ]
行政经理工作总结
行政工作人员应真抓实干求实效,不断提高自身综合素质,在公司总体规划基础上,协开拓创新促发展。《行政经理工作总结》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
xx年x月,我任县经委主任兼乡镇企业局局长,xxxx年x月调任县府办主任,xxxx年xx月调任xx镇委副书记、镇长。五年来,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”作为自己的基本要求,勇于创新,扎实工作,为苍...[ 查看全文 ]
依法行政工作总结
行政工作人员应勤奋工作,回报领导和同事的关爱,不断提高自身综合素质,在公司总体规划基础上,协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等。《依法行政工作总结》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
在过去的半年中,公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检...[ 查看全文 ]
5月行政工作总结范文
行政工作人员应能够认真贯彻党的基本路线方针政策,不断提高自身综合素质,在公司总体规划基础上,协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等。《5月行政工作总结范文》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任为行政部经理。回顾近一个月的工作,特作如下报告:
第一、近一个月来的工作:
1、在5月1...[ 查看全文 ]
5月行政工作总结
护士应能够认真贯彻党的基本路线方针政策,不断提高自身综合素质,抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。《5月行政工作总结》是出国留学网行政工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
xxxx年就快要过去了,本年度,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及...[ 查看全文 ]
2014年上半年政府行政工作总结
《2014年上半年政府行政工作总结》是由出国留学网行政工作总结栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
一、深入推行执法责任制,实现权力阳光运行
提高依法行政水平,关键在于建立执法责任制。要依法行政,提高执法水平,就要建立权责一致、责任到人的执法责任机制,以增强执法机构和执法人员的责任意识。按照市委、市政府关于建立行政执法责任制的工作要求,结合我市交通行业管理体制特点,我们根据先试验后推行,再巩固...[ 查看全文 ]