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医患沟通的原则及常见问题
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医患沟通的原则及常见问题
【1】医患沟通应把握的原则
医务人员与患者的关系是一种特殊的人际关系，医患之间良好的沟通交流有助于疾病的诊断、治疗和康复。在与患者沟通时，笔者认为医务人员应把握以下几项原则，即把握平等和尊重的原则，真诚和换位的原则，依法和守德的原则，适度和距离的原则，克制和沉默的原则，留有余地和区分对象的原则。
1 平等和尊重的原则
医务人员必须以平等的态度对待患者，决不能摆出高人一等、居高临下的架子。所谓平等，一是医患双方是平等的，没有高低贵贱之分;二是平等对待所有的患者，在医务人员眼中应只有病人，而不能以地位取人，以财富取人，以像貌取人，有亲有疏。尊重就是尊重病人的人格，尊重病人的感情。尊重病人就会获得病人的尊重，在彼此尊重的基础上，双方才能进行友好的沟通。
2 真诚和换位的原则
真诚是医患沟通得以延续和深化的保证。真诚使人在沟通时有明确的可知性和预见性，而不真诚或欺骗，会使人产生不安全感和恐惧感。心诚则灵，只有抱着真诚的态度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的沟通。同时医务人员要多进行换位思考，站在病人的角度考虑问题，这样才能使沟通达到...
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医患沟通的原则及常见问题的相关文章
如何促进医患之间的沟通
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如何促进医患之间的沟通
【1】
以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式。随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物- 心理- 社会医学模式转变。医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与...[ 查看全文 ]
医患之间的沟通技巧
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医患之间的沟通技巧
【1】
在医疗市场竞争日趋激烈的社会背景下,我院领导要求全院医护工作人员要建立良好的医患关系,加强与患者的沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,使患者积极支持、配合医疗工作,减少不必要的医患纠纷,使医务工作者有良好的心态从事医疗事业,推动口腔医院科学的发展。
1 医...[ 查看全文 ]
医患之间沟通的技巧
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医患之间沟通的技巧
【1】六种沟通方式
通过工作的深入，医院总结出 医患沟通制”的精髓，即一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免和六种方式。
一个要求：诚信、尊重、同情、耐心
两个技巧：倾听，请多听家属说几句;介绍，请多对家属说几句。
儿童医院的服务对象是特殊群体，有一...[ 查看全文 ]
医患沟通的技巧
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医患沟通的技巧
【1】
医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。
良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动，还能使医生更全面...[ 查看全文 ]
与人沟通的技巧
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与人沟通的技巧
【1】
罗斯福说 ：“成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。”一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。 人际关系是我们生活中所必须的，那么要如何掌握人际沟通技巧呢?
那就是要：真诚、信任、克制、热情。
(真诚)真诚的心能使交往双方心...[ 查看全文 ]
网络营销的技巧
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网络营销的技巧
【1】
语言不是面包和牛奶，怎么才能看得见摸得着?语言确实不能吃，但是我们在做内容营销的时候，尤其是讲故事的时候，一定要让语言真真切切可感知。否则，你的故事就是催眠曲。
写是内容营销人的底层能力，这种写不能理解为写作文，因为一提到写作文，各种假大空就冒出来了。内容营销中的...[ 查看全文 ]
电话营销的技巧
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电话营销的技巧
【1】
电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。
一、要克服自己的内心障碍，
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼...[ 查看全文 ]
心情伤感的句子
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心情伤感的句子
1.不要骗我，你知道即使你的谎话我都会相信。
2.手握得太紧，东西会碎，手会疼.
3.等待，是一生最初的苍老。
4.如果两个人想好好在一起，必须有一个人特别特别会忍
5.可不可以为了我，为了一个爱你的我，拒绝所有的暧昧。
6.回得了过去，回不了当初。
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后悔的句子
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后悔的句子
1、曾经的梦碎了一地，捡起，努力拼凑，而后又碎，再捡起，拼凑，直到有一天再也拼凑不来。
2、在迩眼里，也许俄很廉价，但至少我自己很爱自己。在街上看见俩孩纸吃着一个雪糕，一第一口的舔着，让回想到我以前也很童真也是很幸福。
3、有些东西，想起来总是很美好的，于是在你的想当然中，荒废了...[ 查看全文 ]
关于友谊的句子
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关于友谊的句子
1、与时间相比，输了正因为输了所以，散了吧!人生的赌注越大，失落就越大。希望相互都不会忘记，还能相约今生、相遇今世，此生足已!
2、想起你那句还是朋友为什么我竟如此痛在心头
3、城阙辅三秦，风烟望五津。与君离别意，同是宦游人。
4、将心停泊在彩云升起的港湾，偷偷...[ 查看全文 ]
