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导游现场考试准备要点
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导游现场考试准备要点
导游的主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。下面小编会介绍导游现场考试的一些技巧,希望对大家有用。
导游
首先,对口试的考试景点,仔细的阅读,好好的思考,象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇,你自己这样做了 一遍以后,你对这些景点会记得很牢;你再把[导游规范服务][导游应急事件处理]的教程多看几遍,想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理,自己给自己模拟考试,对考试的景点和问答进行抽签,抽到哪一条就回答哪一条,做到没有你答不上来的问题。
其次,在考完笔试到考口试的这段时间里,对口试的导游词和教材天天的看,天天的读,天天的背,有条件的话,还到景点亲自去走一趟,看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备,你一定能考好口试。
【地方导游词】:口试考试的内容就是十个景点,加上接团,送团的...
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导游现场考试口试试题:散客旅游
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导游现场考试口试试题:散客旅游
什么是散客旅游?什么是散客旅游服务?散客旅游与团队旅游有哪些区别?
散客旅游,又称半自主旅游,在国外称为自主旅游,它是由游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。
散客导游服务就是旅行社按照散客的要求提供各项导游服务,主要有旅游咨询服务、单项委托服务...[ 查看全文 ]
2016湖南导游现场考试考点
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2016湖南导游现场考试考点
2016年湖南省导游考试设长沙、衡阳、张家界、娄底、湘西五个考点。具体时间、地点以准考证为准。
现场导游考试采用多媒体室内模拟的形式,内容包括景点讲解和电脑题库随机提问。其中中文类考生现场考试内容包括景点讲解、导游规范问答、应变能力问答和综合知识问答。外语类考生现场考...[ 查看全文 ]
2017导游资格考试现场考试技巧
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2017导游资格考试现场考试技巧
在导游资格证的考试中,现场导游考试在几门考试中的通过率比较低,近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话,现场导游的考试通过率通常不会超过40%。其实现导考试说难也难,难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识,它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如果你掌握一些规律,...[ 查看全文 ]
导游现场考试:参观游览途中地陪应该做哪些工作
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导游现场考试:参观游览途中地陪应该做哪些工作
在至参观游览途中,地陪应该做哪些工作?到达景点前后应交代哪些注意事项?
1.重申当日活动安排
开车后,地陪要向游客重申当日活动安排,包括午、晚餐的时间地点;向游客报告到达游览参观景点途中所需时间;视情况介绍当日国内外重要新闻。
2....[ 查看全文 ]
导游现场考试口试试题:带领游客购物时需要注意什么
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导游现场考试口试试题:带领游客购物时需要注意什么
在带领游客购物时,地陪的职责时什么?需要注意什么问题?
购物时旅游团的一项重要活动,地陪应严格执行接待单位制定的游览活动日程,带旅游团到旅游定点商店购物,避免安排次数过多,强迫游客购物等问题。
在游客购物时,地陪应向全团讲清停...[ 查看全文 ]
导游现场考试:导游人员带团的特点有哪些
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导游现场考试:导游人员带团的特点有哪些
导游人员带团的特点有哪些?在带团中应遵守哪些原则?
导游人员的特点
1.工作的流动性
导游人员的工作环境不是静止的。
2.接触的短暂性
导游人员为不同旅游团队的游客以及众多的散客服务,接待并为游客服务的时间相对较短,和游客的接触也不深,即使...[ 查看全文 ]
导游现场考试:导游人员处理工作内容与环节的技能
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导游现场考试:导游人员处理工作内容与环节的技能
导游人员处理工作内容与环节的技能常见的包括哪六个方面?
1.正确引导游客购物
(1)动机应摆正,以满足游客的需要为出发点
(2)熟悉商品知识,当好购物参谋
2.向游客推荐好的附加旅游项目
很多旅行社都给游客提供一些可供选择的...[ 查看全文 ]
导游现场考试:地陪为什么要与领队核对商定活动日程
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导游现场考试:地陪为什么要与领队核对商定活动日程
地陪为什么要与领队核对商定活动日程?核对商定日程时一般会出现哪三种情况?地陪应如何答对?应采取什么相应措施?
旅游团开始参观游览之前,地陪应与领队、全陪商定本地节目安排,并即使通知到每一位游客。核对、商定日程是旅游团抵达后的一项...[ 查看全文 ]
导游现场考试:地陪到达集合地点后需要做哪些工作
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导游现场考试:地陪到达集合地点后需要做哪些工作
在旅游团出发参观游览之前,地陪提前10分钟到达集合地点后需要做哪些工作?
1.出发前地陪应提前10分钟到达集合地点,并督促旅游车司机做好各项准备工作。
2.核实、清点实到到人数
若发现有游客未到,地陪应向领队或其他游客问明原因,...[ 查看全文 ]
2017年导游资格证现场考试怎样应对考官
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2017年导游资格证现场考试怎样应对考官
礼貌微笑
“仁”“礼”自古就一直备受推崇,可见“礼”在任何时候,任何场合都特别需要。咱们暂且抛开礼制不谈,就单说礼貌。
在导游资格证考试现场,等待进场的时候,一定要安静,切忌大吵大闹。可以安安静静的复习下导游词,可以喝口水润润嗓子,毕竟待会儿...[ 查看全文 ]