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外贸业务部工作职责及流程

一.外贸业务部的定性及定位 一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。 首先,直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿,部门对于市场的变化及客户的要求有很深入的了解,工作繁琐而又要求细心。 其次,从形象上讲,外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的体现,由于他们主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作风,都在体现着整个公司的文化。 再次,外销部门是公司与客户之间的一座桥梁,客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解了公司的运作,文化。公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的,同时客户的各种信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的,故在这点上可以说外销部门是公司与客户之间的纽带。 基于这些特点,就要求公司的工作人员:在做事的时应有原则,但又能灵活处理事情,做事认真负责,始终抱以微笑,性格不急不燥,能听取客户的不同意见(无论好的或坏的),对于突发事件的发生,要能镇静处理,有沟通能力,工作协调能力,工作组织能力及能承受工作压力。 在本部门内各位员工之间要充分合作,互相协调,工作任务分配明确,工作要有序,坚持按照规范的业务流程式操作,工作交叉检查,这样可避免引起问题的发生,争取创造一种活泼,轻松的工作环境氛围,但在工作上又不失其... [ 查看全文 ]

外贸业务部工作职责及流程的相关文章

会计每日每月的工作流程

有很多会计新人不知道会计到底要做些什么。看到会计两个字望而却步,不敢正式进入这个行业,始终在外边徘徊。有时候,甚至连老会计也不知道要做些什么。因为他们常年都做同样的工作,特别是在大公司。每个人只做那么一部份工作,对于整个会计流程不太了解,始终对会计主管的职位心悸。这样便阻碍了自己的发展。所以我建议大家在年轻的时侯‚多到一些企业学习会计实操知识。 每个会计人员要记清楚自己要做的事情,最...[ 查看全文 ]
2017-01-10

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餐厅服务员餐前准备工作流程及注意细节

正所谓“好的开始是成功的一半”,充分的餐前准备工作是良好的餐厅服务、高效流畅的餐厅营运工作的重要保证,餐前准备工作不仅能够为服务员后续的服务工作奠定好的基础,而且也能很好的分担服务员在餐中服务过程中的压力。所以,餐厅服务员要搞好餐前准备工作,餐厅领班、前厅部长等管理人员则要做好餐前准备工作的检查——餐厅的所有工作人员都应当在迎接第一位客人的到来之前,做好餐厅的餐前准备工作。 餐前准备工作包含着众...[ 查看全文 ]

餐厅服务员工作流程和标准

餐厅服务员工作流程和标准 1-餐厅服务员餐准准备工作流程 1、准时到岗,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。 2、员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预订应按要求摆台。 3、清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。做到地面无垃圾、无油垢、无水迹,无烟头、无墩布毛。每餐清扫一遍。 4、检查台面,餐具有无破损、水迹、油迹、污迹,保持台面干净整齐。 5、由领班领用餐中一次性物品...[ 查看全文 ]

公司出纳岗位职责及工作流程

一般公司出纳的工作 出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币...[ 查看全文 ]
2017-01-10

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2017银行及微信支付宝转账新规

欢度2017新年之际,小编提醒您一定要牢记以下银行卡及微信支付宝转账新规,否则就亏大了! 同一银行异地取现转账免手续费 2016年9月30日央行发布的261号文件规定,银行对本银行行内异地存取现、转账等业务,收取异地手续费的,应当自本通知发布之日起三个月内实现免费。即是最迟到2017年1月1日前后,市民在同一银行办理转账业务,异地取现都将免除手续费。给国民转账降低成本。 由于监管并未提出免费...[ 查看全文 ]
2017-01-09

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董事长办公室职责

董事长办公室秘书职责(一) 一、办公室内务 (一)办公环境明亮、整洁、一尘不染,家具摆放整齐、办公桌无文件累积、文件整齐规范、图书排放整齐 1、每天准时上班。 2、开窗通风。 3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。 5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。 6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电...[ 查看全文 ]

兼职安全员岗位职责

兼职安全员岗位职责(一) 1、兼职安全员由所在单位领导,在公司安全处指导下开展日常基 层安全生产管理工作。 2、负责组织本部门或所在班组全体职工,认真学习贯彻国家安全 生产法律、法规和“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方 针;组织落实各项安全生产管理制度、责任制度,全面执行安全操作 规程,坚持“四不伤害” ,杜绝“三违” ,从源头上控制安全生产事故 发生。 3、负责本部门或所在班组...[ 查看全文 ]

酒店服务员岗位职责

酒店服务员岗位职责(一) 1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。 2、 接听电话,答复住客咨询或要求。 3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。 4、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。 5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四...[ 查看全文 ]

ktv服务员岗位职责

ktv服务员岗位职责(一) 1、遵守公司各项管理制度及部门规章制度; 2、认真执行公司上下班考勤制度; 3、仪容仪表按部门要求,准时参加班前例会; 4、工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务; 5、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生 检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作; 6、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动, 以便对顾客的宣传,...[ 查看全文 ]

商务代表岗位职责

商务代表岗位职责(一) 1)掌握与了解公司相关的业务政策及策略,根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作,完成公司的要求的工作任务; 2)根据制定的工作任务,通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作,包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识,协助推广公司的促销策略,并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程; 3)负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务,根据客...[ 查看全文 ]
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