2018年江西导游资格考试《导游服务能力》考试大纲
出国留学网为考生们整理了“2018年江西导游资格考试《导游服务能力》考试大纲”希望能帮到大家，想了解更多考试资讯，请关注小编的及时更新哦。2018年江西导游资格考试《导游服务能力》考试大纲科目五《导游服务能力》考试大纲(江西省)一、考试目的(一)全面测试考生现场导游的语言能力和综合素质要求，重点考查考生的职业素养、服务规范及对导游服务标准和程序的把握情况。(二)考查考生综合运用导游基础知识、讲解方法、讲解艺术等对旅游景点进行现场讲解的能力。(三)考查考生对导游工作规范的把握，面对复杂多变的导游工作时的应变能力、对处理突发事件、解决游客个别要求时需遵循原则的掌握情况。二、考试内容(一)模拟导游讲解1.中文考生模拟导游讲解范围。庐山、井冈山、三清山、龙虎山、婺源江湾、景德镇古窑民俗博览区、赣州瑞金共和国摇篮景区、南昌滕王阁、宜春明月山、新余仙女湖、萍乡武功山、资溪大觉山等十二个著名风景区。2.外语类考生模拟导游讲解范围。庐山、井冈山、三清山、龙虎山、景德镇古窑民俗博览区、南昌滕王阁。3.景点讲解要素。主要包括景区(点)所在城市概况、景点具体地理位置、历史沿革、文化内涵、主要特色、国内外重大影响。4.导游讲解要求(1)符合规范程序，考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性，讲解是否... [ 查看全文 ]2018年江西导游资格考试《导游服务能力》考试大纲的相关文章
