2019年国考申论热点：揭秘手机扣费乱象的相关文章推荐

2019年国考申论热点：揭秘手机扣费乱象

出国留学网为你整理“2019年国考申论热点：揭秘手机扣费乱象”，供大家参考学习，希望广大考生放松心态，从容应对，正常发挥，顺利通过考试!更多资讯请关注我们网站的更新哦!2019年国考申论热点：揭秘手机扣费乱象【材料阅读】深圳的消费者王女士致电中国电信客服投诉称，在毫不知情的情况下，从2017年11月开始，她连续4个月被扣了两项服务收费——七彩铃音月使用费和七彩铃音-SP彩铃通讯费，每月共计15元。经过反复沟通，客服最终同意取消，并承诺返还之前多收取的费用。【模拟预测题】【像王女士这样，被通信运营商“强制消费”开通“影子服务”的案例并不鲜见。为何会出现大量“影子服务”的收费呢?请谈谈你对此事的看法?】【影子服务】近年来，手机用户和运营商频频因隐蔽扣费发生纠纷。中消协今年1月底发布的统计显示，在具体服务投诉中，移动电话服务投诉量位居前五。深圳市消委会的数据显示，2017年他们受理的关于通信运营商“影子服务”的投诉数量达到了593宗。一些手机用户每月被莫名其妙地多扣费，一查才知道，未经二次确认，运营商擅自为其开通了多个增值服务。消费者李女士向深圳市消委会投诉，中国电信于2017年11月在未经本人同意的情况下，为其订购了美妙音悦音乐盒，资费10元/月。还有运营商偷偷更改用户套餐内容。家住海南... [ 查看全文 ]

2018-05-10

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2019年国考申论热点：揭秘手机扣费乱象的相关文章

公务员考试题库：申论每日一练(2018.5.10)

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2018-05-10

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公务员考试题库：申论每日一练(2018.5.9)

出国留学网为你整理“公务员考试题库：申论每日一练(2018.5.9)”，供大家参考学习，希望广大考生放松心态，从容应对，正常发挥，顺利通过考试!更多资讯请关注我们网站的更新哦!公务员考试题库：申论每日一练(2018.5.9)终身职业技能培训【热点背景】2018年4月18日，国务院总理李克强在国务院常务会议上确定推行终身职业技能培训制度的政策措施，提高劳动者素质、促进高质量发展;决定对职务科技成果转...[ 查看全文 ]

2018-05-10

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2019年国考申论素材：苹果回应杀熟

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2018-05-09

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2019年国考申论热点：严禁宣传高考状元、高考升学率

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2018-05-09

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2019年国考申论热点：99家博物馆免费

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2018-05-09

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2019年国考申论热点：央视曝光有机蔬菜，挂羊头卖狗肉?

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2018-05-09

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2019年国家公务员申论热点：城市“悦读亭”

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2018-05-09

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公务员考试题库：申论每日一练(2018.5.8)

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2018-05-08

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公务员考试题库：申论每日一练(2018.5.7)

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2018-05-07

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公务员考试题库：申论每日一练(2018.5.6)

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2018-05-07

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