出国留学网相关文章 2018物业前台工作总结的相关文章推荐
2018物业前台工作总结
物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进，下面是由出国留学网的小编为大家整理的“2018物业前台工作总结”，欢迎大家阅读，仅供参考。2018物业前台工作总结（一）忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量，规范前台服务。自2016年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业...
[ 查看全文 ]
2018物业前台工作总结的相关文章
2018酒店前台工作总结
客人永远是对的”这句服务行业周 知的经营格言，在这里被发挥到了极致，下面是由出国留学网的小编为大家整理的“2018酒店前台工作总结”，欢迎大家阅读，仅供参考。2018酒店前台工作总结（一）时间转瞬即逝，又一年过去了，在新的一年即将到来之际，我对这一年中自己的工作做出了以下总结，希望得到领导及同事们的评定和指导：1、尊守酒店的各项规章制度，每天按时上下班，不迟到不早退，认真做好自己的本职工作；2、工...[ 查看全文 ]
客服前台工作总结2018
一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，下面是由出国留学网的小编为大家整理的“客服前台工作总结2018”，欢迎大家阅读，仅供参考。客服前台工作总结2018（一）即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前...[ 查看全文 ]
银行财务部工作报告
过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下： 一、 全年完成公司量化指标情况 公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率95%以上；我司全年资金上存率为98%；二是年末货币资金余额8000万元以上，其中公司本级2000万；我司年末货币资金余额14200万元，因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标；三是新开项目资...[ 查看全文 ]
财务管理工作总结报告
回顾一年来的工作，我与财务部的同事们团结奋进，开拓创新。出国留学网小编整理了“财务管理工作总结报告”仅供参考，希望能帮助到大家！财务管理工作总结报告1、认真分析各月份公司实际开支情况，对每月每张会计凭证进行了认真的审核，保证会计基础工作的规范化，针对公司人员流动大，招聘人员多的特点，建立员工签字笔迹样本，杜绝财务漏洞；2、加强对公司员工的培训工作，编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》，根据2...[ 查看全文 ]
2018财务部工作报告
今年财务中心的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。”2018财务部工作报告“如下，快随出国留学网小编一起来了解下。2018财务部工作报告今年财务中心的工作紧紧围绕着集团董事局年初提出的今年工作重点和今年财务中心工作计划展开的，在集团的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理...[ 查看全文 ]
2018年社区安全生产工作报告
我安全办深知安全生产因素关键是人，特别是在生产一线的安全责任人、生产员工，所以为提高辖区企业人员的生产安全素质，提高员工安全生产意识。小编精心整理了《2018年社区安全生产工作报告》，欢迎阅读，仅供参考，如果想了解更多的相关信息，请继续关注我们出国留学网。2018年社区安全生产工作报告 我社区居委会安全生产消防工作在上级部门的直接指导和社区党委的领导下，按照上级有关文件精神，结合上佳市社区实际情况...[ 查看全文 ]
护士长工作报告
总结经验是为了更好的做好今后的工作！以下是出国留学网小编为大家精心整理的“ 护士长工作报告”，欢迎大家阅读，供您参考。更多精彩内容请关注出国留学网。 护士长工作报告 一年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如...[ 查看全文 ]
高一下学期班主任工作总结2018
高二下学期班主任工作总结该怎么写呢？以下是由出国留学网小编为大家整理的“高一下学期班主任工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 高一下学期班主任工作总结2018（一）这个学期我担任高一（1）班的班主任。可以说，接到这个任务时，我既熟悉又陌生，因为多年没有担任高一年级的班主任，怕自己做不好，同时又想通过这个工作来加强锻炼，提高自己。在这个学期的工作中，我深深地体会到班主任的工作态度、教育艺术水平、教育...[ 查看全文 ]
中学生社会实践总结报告
社会实践是引导中学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，一起来看看出国留学网小编为大家整理的：中学生社会实践总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。中学生社会实践总结报告（一）春华秋实，岁月潇湘。转眼期盼许久的为期一个月的社会实践就过去了。记得罗马法学家塞尔苏斯曾说过：“法乃善与正义之科学。”第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了...[ 查看全文 ]
教师个人思想工作总结报告
思想对一个人的影响是很大的，作为一名教师，不仅要教书，还要育人，一起来看看出国留学网小编为大家整理的：教师个人思想工作总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注出国留学网。教师个人思想工作总结报告（一）在这一年里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一年来，无论是思想方面，还是工作、学习和生活方面，我都有了长足的进步，在自己的职业...[ 查看全文 ]
