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公务员结构化面试模拟题及答案:女子点外卖给差评遭怼

网上订餐已成为新时尚,今天小编为大家提供公务员结构化面试模拟题及答案:女子点外卖给差评遭怼,一起来看看吧!祝大家备考顺利!公务员结构化面试模拟题及答案:女子点外卖给差评遭怼【模拟题】网上订餐已成为新潮流。近日,广西一名女士在用手机客户端订餐时,由于服务不好给了商家差评,却遭到商家400多个骚扰电话。对此事件,请谈谈你的看法。【参考要点】表明观点:女子点外卖给差评遭怼饭桶事件,背后反映的是电商模式下一些商家提供的服务质量无法满足消费者消费需求的矛盾,也反映出个别商家无视服务质量,轻视顾客体验,甚至损害顾客权益的不良心态,其实这对于商家的自身发展是极其不利的,更严重的问题在于,这种心态很可能影响整个电商行业的良性发展,应当被重视。背景分析:在互联网+的催化下,外卖业迅猛发展。外卖服务给用户带来的体验越来越明显地成为用户选择商家服务的重要因素,如送餐的速度、送餐人员的语言问候与肢体语言等等。正是由于外卖服务质量高低能够决定客户的选择,很多智慧而远瞩的商家都非常重视客户的评价。客户作为一个自由的消费者,他有权利对自己消费的产品、服务进行客观的评价,而商户应该理性对待客户的评价,针对客户的负面评价,其正确的态度应当是就不足之处作出提升,而非本末倒置诋毁消费者。对策落实:女子点外卖给差评,如果她... [ 查看全文 ]

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公务员结构化面试模拟题及答案:寒门难出贵子?

2019公务员面试就要开始了,小编为大家提供公务员结构化面试模拟题及答案:寒门难出贵子?一起来看看吧!祝大家元宵节快乐!公务员结构化面试模拟题及答案:寒门难出贵子?【模拟题】有人说:寒门难出贵子,对此,你怎么看?【参考要点】1、观点:近几年来,“寒门再难出贵子”的说法时常见诸舆论。“寒门再难出贵子”的社会焦虑真实存在,然而,这一观点本身存在问题。2、理由:人们对于贵之一字的认识有偏差,更多强调名与...[ 查看全文 ]

公务员结构化面试模拟题及答案:学习的意义

公务员面试就要开始了,小编为大家提供公务员结构化面试模拟题及答案:学习的意义,一起来看看吧!希望大家好好练习!公务员结构化面试模拟题及答案:学习的意义【模拟题】习近平总书记说要提倡学习之风,强调学习再学习,请你联系实际,谈谈学习的意义?【参考要点】1、习主席强调学习再学习, 我们应该响应。学习是进步的阶梯。2、现在是一个知识更新快速的时代,是一个学习型社会,唯有不断学习,才能够与时代相接轨,不被时...[ 查看全文 ]

国考面试复习资料:大学生强身健体势在必行

今天小编为大家提供国考面试复习资料:大学生强身健体势在必行,请大家仔细阅读本文,多积累好的观点和看法!祝你备考顺利!国考面试复习资料:大学生强身健体势在必行【热点背景】数据显示,我国大学生体质不容乐观,肥胖率持续上升,每5年就提高2%到3%。去年发布的《中国学生体质监测发展历程》中显示,大学生体质虽然下降速度趋缓,但仍呈下降趋势,之前教育部发布的30年来中国学生体质与健康变化情况也表明,大学生在爆...[ 查看全文 ]
2019-02-19

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国考面试复习资料:传统文化的保护与传承任重而道远

近些年,一些电视节目与电影的制作与热播,引起了老百姓广泛的兴趣与讨论。今天小编为大家提供国考面试复习资料:传统文化的保护与传承任重而道远,一起来看看吧!国考面试复习资料:传统文化的保护与传承任重而道远【热点背景】我国是世人皆知的四大文明古国,古埃及、古印度、古巴比伦以及古中国。其中除了中国之外其他的三个文明或是淹没在了历史的尘埃中或是断折在了侵略者的铁蹄之下,过去的辉煌已然明珠暗投,让人异常扼腕叹...[ 查看全文 ]
2019-02-19

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国考面试复习资料:文化心态的改变

今天小编为大家提供国考面试复习资料:文化心态的改变,一起来了解一下吧!你对越来越来的网络流行语进入我们的生活有什么看法呢?国考面试复习资料:文化心态的改变【热点背景】2018年,中国互联网用户突破8亿,网络空间已成为人们浏览信息、表达自我的主要渠道之一。日前,国家语言资源监测与研究中心发布了“2018年度十大网络用语”,包括:“锦鲤、杠精、skr、佛系、确认过眼神、官宣、C位、土味情话、皮一下、燃...[ 查看全文 ]
2019-02-19

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国考面试复习资料:改变命运要走的路还很长

今天小编为大家提供国考面试复习资料:改变命运要走的路还很长,大家可以看一看,也可以自己做一做,写写自己的看法和观点!国考面试复习资料:改变命运要走的路还很长【热点背景】近日,《中国青年报》一篇名为《这块屏幕可能改变命运》的文章在网络上引起了很大的关注,文章报道了248所贫困地区的中学通过直播的方式跟随成都七中同步上课,成都七中优质的课堂通过互联网技术让贫困地区的学生得以共享,16年来,有7.2万名...[ 查看全文 ]
2019-02-19

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公务员面试复习资料:网络舆论也需有法律与道德边界

网络暴力之所以如此猖獗,背后有很多原因。小编为大家提供公务员面试复习资料:网络舆论也需有法律与道德边界,一起来看看吧!公务员面试复习资料:网络舆论也需有法律与道德边界【热点背景】5月31日,在厦蓉高速蓝山洪观服务区发生一起自杀事件,一家三口中,两人死亡,一人经抢救暂无生命危险,但后来再次选择自杀。虽然再次自杀的具体原因不得而知,但十天时间内,很多“键盘侠”满满的恶意,给他们造成了不堪承受的压力,在...[ 查看全文 ]
2019-02-13

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公务员面试复习资料:手缝公交车垫的阿姨温暖了寒冬

生活中总有一些人会温暖着你,小编为大家提供公务员面试复习资料:手缝公交车垫的阿姨温暖了寒冬,一起来了解一下吧!祝你备考顺利!公务员面试复习资料:手缝公交车垫的阿姨温暖了寒冬【热点背景】有网友爆料称:“长春市22路公交车,一位阿姨拿起公交车坐垫,带着针线义务缝补,遇到很多次了。给这位阿姨点个赞,大美长春因为有你而更美!”只见视频中一位穿着黑衣服的女士拿着与坐垫颜色相匹配的线认真地缝补着公交车上的坐垫...[ 查看全文 ]
2019-02-13

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公务员面试复习资料:“抖音式生活”

今天小编为大家提供公务员面试复习资料:“抖音式生活”,大家可以写写自己的看法!希望大家能关注平时社会中的热点!祝大家备考顺利!公务员面试复习资料:“抖音式生活”【热点背景】湖南某县交警官方微信近日发布警情通报,称接到群众举报,有一些开小车的驾驶员在汉寿县沅水大桥排队违停,占用道路拍抖音,从网友拍摄的现场图片看,不止一辆小车占用道路、涉嫌违停,接报后警方已组织调查,查实后将严肃处理,同时呼吁遵守道路...[ 查看全文 ]
2019-02-13

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公务员面试复习资料:个人信息安全如何保障

在网络时代下,要切实保障个人信息安全需要社会各群体共同努力。小编为大家提供公务员面试复习资料:个人信息安全如何保障,一起来看看吧!公务员面试复习资料:个人信息安全如何保障热点背景:目前,手机App已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。各类的手机App使我们的生活更方便、娱乐更丰富、阅读更便捷。但与此同时的问题是,部分手机App可能过度收集用户个人信息,从而加大了个人信息泄露的风险。模拟题:11月...[ 查看全文 ]
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