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前台商务礼仪知识简短的
做为一名前台的工作人员，对于基本的礼仪肯定是要掌握了，我个人也是比较注重这些东西的。下面是由出国留学网小编为大家整理的“前台商务礼仪知识简短的”，仅供参考，欢迎大家阅读。前台商务礼仪知识简短的一、公司前台仪容规范面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保持清洁；男员工不留长发，女员工不化浓妆；保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈；手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。二、电话接待礼仪前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××（公司名称，如果公司名称较长，应用简称）”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应...
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前台商务礼仪知识简短的的相关文章
2021基础商务礼仪知识简短
对于一些经常出入商务场所的人肯定都是知道一些基本的商务礼仪的，那么刚进入商务的场所基本的礼仪你知道吗！下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021基础商务礼仪知识简短”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021基础商务礼仪知识简短1、衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。2、微笑要规范得体。微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，目光有神，热情适度，自然大方，规范得体。3、主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员...[ 查看全文 ]
2021基础商务礼仪知识简单
对于一些经常出入商务活动的人来说，肯定都明白一些基本的商务礼仪，但是我对于我们呢，一起来了解了解吧！下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021基础商务礼仪知识简单”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021基础商务礼仪知识简单一、商务礼仪适用的场合总的来说商务礼仪的适用范围主要包括三个场：1、初次交往中，主要表现在人际距离。2、公务交往中公务活动中讲礼仪的作用：（1）划清界限，公事公办（2）维护企业形象...[ 查看全文 ]
商务礼仪培训内容有哪些
平时我们都会出入一些比较商务的场所，那么头一次去参加这种活动的小伙伴们都注意一些什么礼仪呢，快来和我一起看看吧！下面是由出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪培训内容有哪些”，仅供参考，欢迎大家阅读。商务礼仪培训内容有哪些第一部分：商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分：交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪：起源与运用技巧互动游戏：快速认...[ 查看全文 ]
商务礼仪知识点总结
在商务活动中，我们需要去遵守一些礼仪规则，这样才能更好的进行活动。下面是出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪知识点总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。商务礼仪知识点总结（一）一、称呼礼仪称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服...[ 查看全文 ]
商务礼仪之商业午餐的禁忌
在商务礼仪中，吃商业午餐也有它的禁忌，一定要规避好。下面是出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪之商业午餐的禁忌”，仅供参考，欢迎大家阅读。商务礼仪之商业午餐的禁忌第一，没有计划。不要以为商业午餐只是一顿午餐，实际上这是一场在餐桌边举行的会议。所以你要把它当会议一样来计划。要有议程，要知道你到时该说什么，要携带合适的材料去。最重要的是，要有一个明确的目标，例如与对方建立关系。第二，没做功课。如果你不...[ 查看全文 ]
关于商务礼仪的基本原则
商务礼仪基本原则是什么？你了解它的基本原则吗？下面是出国留学网小编为大家整理的“关于商务礼仪的基本原则”，仅供参考，欢迎大家阅读。关于商务礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则【基本原则】，是商务礼仪的立足资本，是美国学者布吉尼教授提出来的。3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。1、第一原则接受（Accept）对方。告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性，...[ 查看全文 ]
商务礼仪的基本特点
关于商务礼仪的基本特点，你知道它都有哪些特点呢？下面是出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪的基本特点”，仅供参考，欢迎大家阅读。商务礼仪的基本特点1、规定性。从礼仪的范围看，商务礼仪具有规定性。通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为，因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。商务礼仪的适用范围，是指从事商品流通的各种商务活动，凡不参与商品流通的商务活动，都不适用商务...[ 查看全文 ]
商务礼仪之接待礼仪
关于商务礼仪中的接待礼仪，你知道多少呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪之接待礼仪”，仅供参考，欢迎大家阅读。商务礼仪之接待礼仪一、介绍的礼仪介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士；年轻的给年长的；自己公司的同事给别家公司的同事；先将职位稍低者介绍给职位高者；公司同事给客户；非官方人事给官方人士；本国同事给外国同事；如果身边各...[ 查看全文 ]
商务礼仪的作用和意义
你了解商务礼仪吗？那么商务礼仪又有什么作用和意义呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“商务礼仪的作用和意义”，仅供参考，欢迎大家阅读。商务礼仪的作用和意义一、商务礼仪的作用两个方面：内强素质，外塑形象。第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节，细节展示素质。比如一个白领小姐，去参加晚宴...[ 查看全文 ]
商务问候礼仪基本常识
在现在交往中越来越重视礼仪，商务礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质。下面是由小编为大家整理的“商务问候礼仪基本常识”，仅供参考，欢迎大家阅读。商务问候礼仪基本常识一、办公室打招呼的礼仪1.在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同...[ 查看全文 ]
