出国留学网相关文章 接待礼仪与常识14篇的相关文章推荐
接待礼仪与常识14篇
一篇优秀的范文的结构是什么？在现代化的工作环境中快速处理文档已成为一项基本的技能，范文可以提供给我们平常参考，引用您的要求出国留学网编辑为您汇集了一篇“接待礼仪与常识”。
接待礼仪与常识【篇1】
大堂经理接待礼仪常识
一、前言
大堂经理作为酒店的重要职位之一，是处理客人与酒店之间联系的纽带。因而，大堂经理接待礼仪显得尤为重要。从接待宾客、到处理投诉，再到预订照相机的租借，大堂经理都必须具备与之相应的礼仪知识。
二、宾客接待
大堂经理对宾客接待必须十分关注。因为，宾客的第一印象很重要，这一印象会影响到宾客对于酒店的体验和评价。在接待宾客的时候，大堂经理需要注意：
1. 问候语：宾客第一次进入酒店，大堂经理应该第一时间问候宾客。问候语应该亲切而含蓄，例如：“您好，欢迎来到我们的酒店，请问您需要什么?”
2. 姿态：大堂经理的姿态也很重要，大堂经理的姿态直接关系到宾客对于酒店的印象。大堂经理应该站在对话者的正面，专心倾听宾客，手势应该自然舒适，举止得体，不要过分注意自己的形象。
3. 主动性：大堂经理要具备主动性，宾客进入酒店时，大堂经理应该走过去和宾客主动握手并介绍自己。此外，在宾客文物，大堂经理也应该主动问候并询问是否需要协助。
三、对投诉的处理
再高档的酒店里，也难免遇到一些宾客的...
[ 查看全文 ]
接待礼仪与常识14篇的相关文章
珠宝店述职报告(合集7篇)
出国留学网用心挑选为您寻找一篇优秀的“珠宝店述职报告”文章，写范文需要注意哪些格式要求？文档写作是我们工作中经常遇到的事情，一个写作秘诀就是参考网上的范文。
珠宝店述职报告(篇1)
时间过的真快!转眼间，在__公司的马上要接近尾声了。在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会。不过，在...[ 查看全文 ]
自我反省检讨书万能(模板11篇)
自我反省检讨书万能 篇1
这是一次十分深刻的检查，我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该不重视老师说的话，我不应该违背老师的话，我们作为学生就应该完全的听从老师的话，而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉，我希望老师可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。
不过，人总是会犯错误的，当然我知道也不能以此作为借口，我们还是要尽量的避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。“...[ 查看全文 ]
公司承揽合同(实用4篇)
合同可以束缚违法的行为。合同的签订是对两方利益损失的最好保障，你是否正在因合同如何拟定而一筹莫展呢？接下来出国留学网编辑会为大家分享“公司承揽合同”的方法，我们会在网站上发布相关信息请继续关注！
公司承揽合同【篇1】
甲方：____________
乙方：____________
甲乙双方为携手合作，促进发展，满足利益，明确责任，依据《中华人民共和国民法典》有关法律之相关规定，本着诚实信用，互...[ 查看全文 ]
[最新]禁止乱停放车辆倡议书(精选9篇)
哪些倡议书可以用来做参考呢？很多重要的社会目标需要全社会参与，在这时候倡议书就是我们重要的一种鼓动方式。《禁止乱停放车辆倡议书》是由出国留学网特意为您提供的内容，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友！
禁止乱停放车辆倡议书 篇1
共同体职工家属朋友们：
随着人们生活水平的不断提高，家用轿车拥有量迅猛增长，停车难给大家生活带来了诸多不便，为了满足广大车主的停车需求，共同体在现有1号2号3号...[ 查看全文 ]
清正廉洁清单及整改措施(优秀7篇)
重点推荐“清正廉洁清单及整改措施”相关的顶尖文章不容错过，请相信这篇文章会给您带来不错的收获。查看文档和分析它们是一件费时间费力的事情，充分使用范文是写作提升的高效手段，前人总结的范文模版可以给我们写作带来巨大帮助。清正廉洁清单及整改措施 篇1清正廉洁是一种高尚的道德品质，对于任何组织和个人都是非常重要的。下面是一份清正廉洁的清单及相应的整改措施：清正廉洁的清单：1. 不接受贿赂和非法收入。2. ...[ 查看全文 ]
[荐]新年活动邀请函通用8篇
邀请函是用于邀请别人参加某项活动请约性书信，而邀请函在写的时候不能一两句敷衍了事，大家认为活动邀请函应该怎么写？考虑到您的兴趣爱好栏目小编推荐一本“新年活动邀请函”，为了方便查看建议您将本页设置为浏览器的首页！
新年活动邀请函(篇1)
亲爱的父母朋友们:
你们好！
新年的钟声即将敲响。在这个充满期待和希望的日子里，实验幼儿园为你和你的孩子准备了一场20xx的'新年花园活动。你将有机会和孩子们一...[ 查看全文 ]
各种开学典礼邀请函汇总(7篇)
当下使用邀请函的场合越来越多，就需要大家及早把活动用到的邀请函写好。在写邀请函的时候更多要注意被邀请人的感受。您提供的信息让出国留学网小编找到了以下有用的资料：“各种开学典礼邀请函”，如果您觉得文中的内容有价值请分享给您的朋友们！
各种开学典礼邀请函 篇1
亲爱的家长朋友：
您好!在这个秋高气爽，桂花飘香的季节里，我们迎来了新的一学期，新的开始，新的希望，现真诚邀请您来参加我园的新学期开学典礼...[ 查看全文 ]
春联课件(锦集4篇)
春联课件 篇1
教学目标：
1、有感情地朗读课文，凭借具体的语言材料，读懂课文内容，理解对联的意思。
2、通过品味课文的语言，感受对联在作者的人生经历中起到的作用。
3、注意积累优秀的对联作品，并学习在生活中运用对联，丰富人生。
重点难点：
了解对联的相关知识和对联在作者的人生经历中起到的作用。
课前准备：
课件
教学过程：
一、激趣导入
1、今天老师给同学们带来了几个对联的上联，请你接出下联，...[ 查看全文 ]
地铁实习报告(集合12篇)
地铁实习报告【篇1】
四．实习总结
在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习，便非常向往本学期9、10周的这次地铁认识实习。在实习之前我做了详尽的准备，主要包括以下几点。
在平时的生活中乘坐地铁时，留心地铁的场站设计、与周边交通衔接，比较地铁与其他交通方式出行的优劣。观察市民乘坐地铁时遇到的问题，总结自己和朋友出行时遇到的问题，带着问题去实习。
积极了解轨道交通的相关知识：国铁的相关信息，高铁...[ 查看全文 ]
研修总结教师语文(通用6篇)
研修总结教师语文(篇1)
研修是一本意味深长的书，在这个炎热的七月为我们方井小学语文组翻开一页页动人的篇章。
辛劳篇——早出晚归
研修至今已是第五天，五天里同事们忙碌辛劳的身影，是我们研修室里最令人感动的风景，八点之前，同事们都已经秩序井然的坐回到自己电脑前，聆听专家的视频讲座，翻看文字资料，这些事情总把每一个人维系在忙碌的思考中，全身心投入。我们组王桂珍老师，因为老公也要研修，酷暑炎热的天气只...[ 查看全文 ]
