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酒店客房规章制度
酒店客房规章制度 篇1
一、仪容仪表
1、上班时间内一律着工作服,穿配发布鞋,系制式领带,不得在工作服外罩自购便服,季节变换时由办公室通知统一更换着装。
2、必须保持衣冠整洁,仪表大方,不得留长指甲、染指甲、染发,保持清雅、淡妆,不得浓妆艳抹,头发保持干净、整齐,后不过肩,前不盖眼,不得披头散发,饰物只限于手表。
3、举止要端庄,见到客人和领导应起立问候,在任何情况下不得与客人嘻戏、打闹,不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓痒、伸懒腰、打哈欠。
4、按照文明服务要求规范言行,并能正确使用文明用语。
二、劳动纪律
1、切实做到十不(不迟到、早退、旷工;不擅离职守串楼层聊天;上班时不看书报;不干私事;不会客;不用电话闲谈乱扯;不在客房内与客人闲聊;不乱动用宾客物品;不私自在客房看电视、洗衣物、洗澡、休息;不私自开客房留宿亲朋好友),严格按照操作规程办事,履行岗位职责和交接班手续,防止发生差错。如有发生必须及时报告部门主管,设法弥补。
2、工作台内必须保持整洁有序,服务台及抽屉内不得摆放私人物品,零食及与工作无关的物品。
3、钥匙必须随身携带,严禁将钥匙交给客人,值班人员临时离开时必须将钥匙交给副班,不得将钥匙随意放在服务台。
4、服务员无权告诉或暗示客人本楼层有无空房,更不能擅自开房...
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酒店客房规章制度的相关文章
业务员规章制度7篇
业务员规章制度(篇1)
一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签字生效
2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的',应向上头报告,并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。
业务员规章制度(篇2)...[ 查看全文 ]
酒店的应急预案11篇
酒店的应急预案 篇1
一、根据大厦内的实际情况,春节前由本部牵头组织相关部门对酒店进行一次全面的消防、安全检查工作。(争取在本月15日前完成),对检查出的问题要明确提出整改意见,并监督整改完毕。
二、针对部分施工队在桑拿施工的实际情况,重点对施工区域的用火、用电进行全面检查和监督。
三、加强对**酒家和员工饭堂用气、用电的检查,节日期间本部值班人员须加强与**酒家和员工饭堂管理层人员的沟通,做到...[ 查看全文 ]
酒店职员离职报告3篇
这是出国留学网为你整理的“酒店职员离职报告”类内容希望对你有所帮助,随着个人素质的提升。报告对我们来说并不陌生,报告使用范围很广,怎么样才能写好一篇报告?愿您在浏览本网页的过程中能够学到一些有用的知识。
酒店职员离职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!自进世博酒店以来,让我学到了很多知识,您好!自进世博酒店以来,让我学到了很多知识,在 此非常感谢世博酒店对我的细心栽培。非常感谢世博酒店对我的细心栽...[ 查看全文 ]
酒店采购述职报告通用
范文类的文章应该怎么写呢?范文就可以让我们的写作更有方向感。阅读优秀范文可以拓宽我们的知识面,这篇“酒店采购述职报告”是出国留学网编辑的杰作期待您的认可,分享是快乐的如果您觉得这篇文章有价值请分享给身边的朋友!
酒店采购述职报告(篇1)
一、作为公司经理助理,我在20xx年完成了以下工作:
1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;
2、制订并落实好公司的各项规章...[ 查看全文 ]
酒店推广文案
“小小的蜗牛,小小的家,8823的呵护人人夸。”让人灵光一闪的句子你都知道多少呢?分享好句子可以找到志同道合的朋友,“酒店推广文案”是出国留学网推荐的最棒影片之一,仅供参考,欢迎大家阅读本文句子!
1、他乡遇故知,相约柠檬里。2、柠”静之夜,美“檬”相伴。3、无论天涯海角,柠檬永远伴着您。4、这里有个安静的家,有个绿色的柠檬。5、梦者全季,原来回家了……6、柠檬酒店,我的梦开始实现的地方。7、柠...[ 查看全文 ]
公司安全生产规章制度(系列10篇)
企业的制度和规范作为用人管理的基础,只有人性化的规章制度才能让员工对公司有归属感。这些规章制度是一种规范和约束,为各项工作的顺利开展提供了保障。你是否了解一些优秀的规章制度范文?下面是出国留学网的编辑为您精选的关于“公司安全生产规章制度”的内容,供您参考。但请注意,以下建议只能作为参考,具体决策需要结合实际情况来做出。
公司安全生产规章制度【篇1】
第七条对安全生产进行监督、检查与检测,并实施...[ 查看全文 ]
学校报告制度合集
通常来讲,有付出就会有收获,对于结束的一项工作任务。往往都需要我们撰写报告,写报告要避免太长,一般应控制在3000字以内,优秀的报告模板有哪些?出国留学网的编辑挑选出一篇有价值的文章题目为“学校报告制度”,欢迎阅读本文并获取参考!
学校报告制度(篇1)
学校召开一定的会议是传达贯彻教育思想、研究落实具体实施措施,是统一认识,推动教育教学工作的一种有效方法,也是发扬民主、集思广益,发挥大家的积极...[ 查看全文 ]
最新汽车修理厂规章制度(汇总4篇)
小编为大家整理的“汽车修理厂规章制度”将会引起您的兴趣,并提供参考的信息资讯。不同用人单位的规章制度各有差异,但都应以人为本的思想贯彻其中。规章制度的制定应处处体现以人为本的原则,以确保工作任务得以有效落实。规章制度是我们进行日常工作的基本依据和指南。
汽车修理厂规章制度 篇1
根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际状况,特制定本制度,具体规定如下、
1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第...[ 查看全文 ]
酒店绩效考核方案合集11篇
为了落实工作项目的要求。我们要着手开始写一份方案了,怎样写出有实际作用的方案呢?下面是小编为您推荐的“酒店绩效考核方案”,感谢您来参考本文!
酒店绩效考核方案【篇1】
1、公司考核是以各岗位工作标准为依据,以加减分数的形式进行,±1分±1元,月底统计到当月的工资当中,随工资当月兑现。
另:其他形式的奖惩,以开奖惩单的形式随工资当月兑现。
2、每月、每季、每年统计每个人的得分结果,每月、季、年按...[ 查看全文 ]
酒店总经理年会致辞系列(12篇)
酒店总经理年会致辞 篇1
亲爱的各位同事、各位家属:
大家晚上好!
年会是我们一年欢聚的时光,这是一个欢乐的时刻,每年这个时候大家欢聚一堂,我们载歌载舞,分享我们幸福的果实。今年我们xx公司取得了比较好的成绩。20xx年,我们公司有x个亿的销售,销售额达到历史最高水平,那么这些成果是怎么出来的,是大家拼出来,干出来的,是我们xx和xx多名员工,大家一起努力的结果!是我们各条战线,营销、生产、开发...[ 查看全文 ]