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接待试用期转正的个人总结
接待试用期转正的个人总结 篇1
自学校毕业来xxxx酒店工作已经过去了三个月了，三个月来工作带给我许多感悟，我十分珍惜且感恩这次机会，现在我将在xxxx酒店试用期间的工作做如下总结：
一、保持良好的第一印象
前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
二、关注宾客喜好
当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
三、提供个性化的服务
在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
四、微笑服务
在与客人沟通过程中，要讲...
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接待试用期转正的个人总结的相关文章
2023转正期个人总结精华9篇
怎么模范范文的整体架构？在企业中需要经常编写文本或撰写各种文档，范文在教育领域中起着越来越重要的作用。我会通过模仿范文的写作手法来提高我的写作技能，为了满足您的需求我整理了以下信息：“转正期个人总结”，让这个好消息得到更多的关注分享给你的朋友吧！
转正期个人总结 篇1
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是产品部的高级产品经理，很荣幸今天能在这里向大家汇报我转正以来的工作情况。
在过去的一年里，我...[ 查看全文 ]
策划试用期转正工作总结实用9篇
策划试用期转正工作总结 篇1
回顾20xx年，作为单位的行政文员，一年来，在单位各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了这一年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结。
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护单...[ 查看全文 ]
2023转正申请书及工作总结通用
转正申请书及工作总结【篇1】
一年多来，我在办公室行政科的正确领导下，在同事们的大力支持下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好地完成了全年的各项工作任务。现将一年来的思想、工作等情景总结如下:
一、加强学习，不断提高政治理论素质和业务水平。
1、用正确的理论来指导自我改造好自我的世界观、人生观和价值观，增强自我的政治敏锐性和辨别是非的本事，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识...[ 查看全文 ]
主管转正总结汇编
从大量阅读中出国留学网小编认为“主管转正总结”是最有价值的文章之一，在职场里常常需要处理众多的文档和资料，范文对学习者的潜能发展起到越来越明显的促进作用。优美的范文可以帮助我们寻找生命的真知和内涵所在。我们怎么样才能写好一篇范文？
主管转正总结(篇1)
尊敬的领导：
时光飞逝，转眼间在新中新工作三个月，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。已经...[ 查看全文 ]
办公室转正一年工作总结(集锦十篇)
衷心为您呈现精彩的“办公室转正一年工作总结”内容，如何写好一篇范文？很多人都会在学习和工作中进行文案处理，人们通过模仿范文来提高自己的写作水平。优秀的范文可以教会我们写作的方法，请注意这篇文章仅可作参考用途！
办公室转正一年工作总结【篇1】
今年正值中国共产党建党96周年，回顾历史，展望未来。旧中国从1840年鸦片战争以后，被沦为了半封建、半殖民地社会。人民生活在水深火热之中，挣扎在死亡线上。...[ 查看全文 ]
人力岗转正工作总结
你不妨自己也来试试写一下范文吧？更快速地处理文档可以提高工作的完成效率，通过范文学生可以学习和模仿优秀的写作风格。优秀的范文可以提高我们对事物的结构性，出国留学网编辑特意搜集并整理了“人力岗转正工作总结”，请在收藏夹中保存这篇文章方便日后查看！
人力岗转正工作总结 篇1
人力资源是企业的重要组成部分，对于一个企业发展而言，人才资源逐渐转正是企业的一个重要步骤。人力资源转正工作的总结，对于企业的...[ 查看全文 ]
【热】化工转正申请个人总结1000字
化工转正申请个人总结 篇1
回顾20__年的工作，我们__品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20__年我们店专柜也较20__年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结：
一、销售方面的情况
截止到20__年12月31日，店专柜实现销售额...[ 查看全文 ]
土建员工转正总结必备
土建员工转正总结 篇1
近年来，随着经济的快速增长，土建行业的发展也日新月异。随着企业的扩大和规模的不断壮大，对于土建员工来说，成为一名正式员工是他们的必经之路。此次转正工作的开展，不仅是对他们工作能力的检验，更是对于企业人才管理制度的考验。
一、转正背景
在企业管理的过程中，员工的转正是非常重要的一环。合格的员工需要不断的接受培训和锻炼，方能发挥出他们的最大潜力。同时，为了能够更好的鼓励员...[ 查看全文 ]
公司试用期三个月转正总结集合
公司试用期三个月转正总结【篇1】
昼夜更替，日月轮回，一眨眼就到了我试用期结束的日子，回首这些日子以来，我经历的风雨和兼程，现在看来一切都是那么的微不足道。在这段日子里经历的那些艰难岁月，经历的那些磨难和艰辛，都练就了我坚强的内心，促进了我的成长。在接下来的日子里，我也只会更加坚强和勇敢的面对来自我工作上的挑战，来自我生活上的压力。同时，我也希望领导能给我这个机会，让我变得更加的强大和优秀，来为...[ 查看全文 ]
员工转正期间工作总结7篇
你对哪些范文有了解呢？越来越多的人开始意识到范文对于提升写作水平的帮助。学习范文可以帮助我们更好地掌握其他语言的写作规律和特点，本文将为大家分享关于“员工转正期间工作总结”的相关内容，感谢您的收藏和关注如果您觉得这篇文章有用请分享给您的朋友！
员工转正期间工作总结【篇1】
工作x月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想学习，对工作精益求...[ 查看全文 ]
