2.4车位办理业务
我部本年度共办理车位租赁210个,其中内部免费车位39个(B1固定车位9个,B3非固定30个);客户租赁车位171个,其中固定车位60个(含免费车位2个),非固定车位111个(含免费车位50个)。车位租金全年共收入919860元,车位管理费全年共收入223500元。
2.5日常巡视工作
我部本年度日常巡视工作,各客服助理每日对所辖区域巡视2次,共发现并上报问题。
2.6信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类通知45次,3613份。做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
2.7电话跳线业务
本年度共为客户办理电话跳线服务235件,共收取跳线费6990元。
2.8网络接入业务
本年度共为客户办理网络接入服务8件。其中,电信通4件,光环新网2件,方正宽带2件。共收取各网络运营商业务返点费用205441.78元。目前大厦共有客户47户使用网络接入服务,其中电信通19户,光环新网15户,方正宽带13户。三家网络运营商2009年度网络返点费用共计:205441.78元。
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